冒充官方售假專輯、冒充平臺(tái)賣假紀(jì)念票、欺騙學(xué)生兼職售假……

演唱會(huì)場(chǎng)館外人潮涌動(dòng)，一群身穿印有知名票務(wù)平臺(tái)Logo馬甲的“工作人員”正在大聲叫賣。他們或自稱“官方工作人員”，或打著“平臺(tái)合作”的旗號(hào)，向興奮的歌迷兜售紀(jì)念票、專輯、親簽等周邊產(chǎn)品。這看似正規(guī)的交易背后，藏著一場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的陷阱：從仿冒官方的馬甲，被裹挾的兼職者，到精心設(shè)計(jì)的話術(shù)，再到銷售侵權(quán)、假冒的周邊產(chǎn)品——新快報(bào)記者近日走訪發(fā)現(xiàn)，多個(gè)演唱會(huì)場(chǎng)館外存在售賣假周邊亂象，種種現(xiàn)象顯示，一條遍布全國各地、分工嚴(yán)密的灰色產(chǎn)業(yè)鏈正將演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)變?yōu)槭崭罘劢z的“獵場(chǎng)”。

售賣“紀(jì)念票”的攤位。

【投訴】

演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)變“獵場(chǎng)”

兜售假周邊現(xiàn)象猖獗

去年5月24日，歌迷小陳在袁婭維廣州演唱會(huì)散場(chǎng)時(shí)，在場(chǎng)館內(nèi)的一處攤位購買了一套專輯和一張明星親筆簽名海報(bào)。事后她發(fā)現(xiàn)所購商品是假冒產(chǎn)品，可當(dāng)她折返尋找賣家時(shí)，已經(jīng)找不到那個(gè)攤位。

“這種售假現(xiàn)象已成常態(tài)，近年來十分猖獗?！辟Y深歌迷林先生告訴記者，他在廣州、佛山多地觀看演唱會(huì)時(shí)，多次目睹此類亂象。寶能廣州國際體育演藝中心、佛山國際體育文化演藝中心等熱門場(chǎng)館周邊，兜售假專輯、假親簽的情況常有發(fā)生。他回憶，2024年陳奕迅世界巡回演唱會(huì)廣州站結(jié)束后，沉浸在興奮中的他被寶能廣州國際體育演藝中心旁一個(gè)攤位吸引。幾名身穿紅馬甲、佩戴工作證的人員叫賣著：“陳奕迅親筆簽名專輯，200元一套，先到先得?！笨粗鴮?duì)方“官方”的裝扮和周圍搶購的人群，林先生深信不疑，當(dāng)即買了一套偶像的簽名專輯和照片。不料當(dāng)他回家用電腦讀取碟片時(shí)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容是一片空白，這才驚覺上當(dāng)?！鞍l(fā)現(xiàn)受騙后再想去找人時(shí)，他們?cè)缫严У脽o影無蹤了?！绷窒壬嘈χf。

此類騙局并非孤例，而是遍布全國多地。歌迷小靜反映，今年3月7日，西安奧體中心體育館的Ella巡回演唱會(huì)場(chǎng)外也出現(xiàn)了兜售假專輯、假親簽的現(xiàn)象。新快報(bào)記者在社交媒體上看到，韋禮安（佛山）、薛之謙（鎮(zhèn)江）、張杰（北京）、光良（南京）等多場(chǎng)演唱會(huì)均有類似投訴。

此外，一些攤販還盯上了“紀(jì)念票”市場(chǎng)。小靜說，他們往往打著“紙質(zhì)票兌換處”的旗號(hào)，在攤位顯眼位置印制知名售票平臺(tái)的標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一身穿平臺(tái)馬甲，以低價(jià)售賣“紀(jì)念票”，實(shí)則無任何官方授權(quán)。

【暗訪】

“紅色馬甲”偽裝官方

話術(shù)嫻熟專騙粉絲

為驗(yàn)證上述情況，新快報(bào)記者于今年3月7日郭富城演唱會(huì)當(dāng)天走訪寶能廣州國際體育演藝中心。演出前后，場(chǎng)館外早已淪為假冒周邊的“重災(zāi)區(qū)”。盡管現(xiàn)場(chǎng)有執(zhí)法人員巡查和安保人員值守，但售假攤位仍我行我素，十分猖獗。

演出前2小時(shí)，新快報(bào)記者環(huán)顧場(chǎng)館四周，發(fā)現(xiàn)有不下20個(gè)攤位，三五成群分布在觀眾入場(chǎng)及散場(chǎng)的必經(jīng)之路。這些攤位統(tǒng)一打著“紙質(zhì)票兌換處”的旗號(hào)，顯眼位置赫然印著“大麥”“貓眼演出”“紛玩島”“票星球”等知名票務(wù)平臺(tái)標(biāo)識(shí)。銷售人員身穿印有“大麥”或“演藝中心”字樣的紅色、粉色馬甲，手持喇叭循環(huán)播放“憑小票兌換紙質(zhì)票”，并高聲叫賣，極具迷惑性。

新快報(bào)記者留意到，所謂的“紀(jì)念票”，不過是銷售人員利用便攜熱敏打印機(jī)，將觀眾隨口報(bào)出的票價(jià)與座位號(hào)打印在空白紙上。票面雖印有仿冒的大麥Logo及二維碼，但粗制濫造，售價(jià)在10至20元。在售賣過程中，面對(duì)粉絲“是官方兌票點(diǎn)嗎？”“假票吧？”“為何收費(fèi)？”的連番質(zhì)疑，銷售人員熟練地打起“太極”：“我們和大麥合作，這是不能進(jìn)場(chǎng)的紀(jì)念票，照片是贈(zèng)品?！?/p>

夜幕降臨，演唱會(huì)散場(chǎng)后售假行為并未收斂，反而加入了更具欺騙性的“假專輯、假親簽”交易。

當(dāng)天21時(shí)許，大量觀眾沿著散場(chǎng)通道從場(chǎng)館通往地鐵蘿崗站D口?；璋档臒艄庀?，兩名身穿紅色馬甲的女生自稱“官方志愿者”，在折疊桌前叫賣“粉絲福利，限量銷售”，兜售明星的親筆簽名專輯及照片。旁邊站著一名男子，神情警惕，像是在監(jiān)督或觀察周遭情況。新快報(bào)記者觀察到，每當(dāng)桌上商品售罄，女生便迅速從腳邊背包中取出新的“庫存”，所謂的“限量”不過是掩人耳目的營銷噱頭。

起初，面對(duì)新快報(bào)記者詢問，其中一名二十幾歲的女生堅(jiān)稱自己是“官方工作人員”。見記者有意購買，她立即拋出話術(shù)：“只剩最后幾套！專輯內(nèi)含彩排錄制的歌曲，還有明星海報(bào)和簽名照，原價(jià)298元，現(xiàn)價(jià)168元。”經(jīng)過討價(jià)還價(jià)，記者以158元購得一套。令人咋舌的是，收款方顯示為“大麥1組”。當(dāng)記者再次追問對(duì)方身份，對(duì)方其中一人改口稱是“大麥員工”，而另一人則小聲改口說是“網(wǎng)上找的兼職”，說辭混亂，漏洞百出。交易完成后，隨著人流稀疏，這兩名銷售人員迅速收起攤位，將剩余貨物塞入背包，瞬間混入人群消失無蹤。之后，記者播放所購專輯，發(fā)現(xiàn)其為空白碟片。

記者購買到的假專輯。

記者購買的假專輯和親簽。

【揭秘】

從“紀(jì)念票”到“親簽專輯”

兼職人員淪為售假“工具人”

在這場(chǎng)騙局中，兼職人員是如何一步步淪為詐騙“幫兇”？據(jù)此前媒體報(bào)道，這些“兼職人員”多為涉世未深的大學(xué)生。近年來，社交平臺(tái)上涌現(xiàn)出大量演唱會(huì)場(chǎng)外兼職廣告，以“工作輕松、薪資日結(jié)”為噱頭，吸引大學(xué)生群體報(bào)名參與。

大學(xué)生真真（化名）于2025年10月根據(jù)群內(nèi)發(fā)布的招工信息，報(bào)名做某明星的演唱會(huì)場(chǎng)外兼職。演唱會(huì)當(dāng)天，現(xiàn)場(chǎng)加上她約有上百名兼職人員，均為年輕女性。聯(lián)系人要求她們上交身份證，隨后發(fā)放志愿者馬甲，并告知該兼職為“官方安排”。

一開始，真真的工作是在場(chǎng)館外打印“紀(jì)念票”。觀眾提供座位號(hào)和票價(jià)后，她用便攜打印機(jī)將信息印在空白票紙上，附贈(zèng)明信片，并收取一定費(fèi)用。真真表示，牽頭的工作人員持有工作證，當(dāng)時(shí)她以為這是正規(guī)服務(wù)。

演唱會(huì)臨近結(jié)束時(shí)，真真與另一名女生被幾名高大男性帶入場(chǎng)內(nèi)。對(duì)方交給她們一背包所謂的“明星親簽、專輯”，聲稱是“明星彩排時(shí)在后臺(tái)簽名的限量版”。據(jù)真真回憶，該專輯無明確防偽標(biāo)識(shí)，僅帶有閃閃的粉末和簽名，售價(jià)幾百元一張。真真被單獨(dú)安排在一個(gè)點(diǎn)位售賣，看管她的男子會(huì)偶爾過來假扮顧客當(dāng)“托”，假裝購買以帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾消費(fèi)。

售賣過程中，多名觀眾提出質(zhì)疑，稱演唱會(huì)并未安排售賣專輯，且明星本人曾聲明不售賣任何親簽產(chǎn)品，部分觀眾還提及微博有相關(guān)官方告示。面對(duì)質(zhì)疑，真真坦言：“當(dāng)時(shí)他們扣著我們的身份證，我察覺不對(duì)，但不敢走，只能硬著頭皮按統(tǒng)一話術(shù)回應(yīng)?！贝舜渭媛?，她售賣專輯十幾張，涉及金額3000多元。

真真透露，此次兼職的負(fù)責(zé)人按點(diǎn)位分設(shè)小群，群內(nèi)僅五六人，僅用于發(fā)布通知、收集個(gè)人信息及發(fā)放工資，群內(nèi)不交流其他內(nèi)容，活動(dòng)結(jié)束即解散。兼職結(jié)束后，真真從朋友那得知該明星已在演唱會(huì)上明確聲明“無任何官方簽名周邊出售”，真真才驚覺自己成了售假鏈條的一環(huán)。當(dāng)她再次聯(lián)系上線質(zhì)問時(shí)，對(duì)方竟輕描淡寫地回應(yīng)：“老板造假，我也只是打工的。”

交易后，銷售人員迅速收起攤位。

【追蹤】

公司已注銷近兩年

卻仍在“出版”親簽專輯

新快報(bào)記者進(jìn)一步核查發(fā)現(xiàn)，這些假專輯的制作粗糙程度令人咋舌，甚至連基本的工商信息都未核實(shí)。

假專輯封底均統(tǒng)一印有“廣州新時(shí)代影音公司出版發(fā)行”。據(jù)媒體報(bào)道，這家公司2010年被吊銷營業(yè)執(zhí)照，企查查顯示，該公司2024年9月正式注銷。一家已注銷近兩年的公司，卻持續(xù)出現(xiàn)在2023年至2025年多地演唱會(huì)的假專輯上，成為售假者偽裝“正規(guī)”的幌子。

此外，專輯上標(biāo)注的地址為“廣州市三元里大道899號(hào)遠(yuǎn)景大廈附樓312室”。新快報(bào)記者近日走訪發(fā)現(xiàn)，該樓現(xiàn)為“泊寓”公寓。據(jù)泊寓工作人員介紹，原“遠(yuǎn)景大廈”已于2018年停用并更名，此前確有其他企業(yè)入駐。當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)工作人員證實(shí)，該樓“全部住人，無企業(yè)辦公”。

售賣“紀(jì)念票”的攤位。

回應(yīng)

大麥：從未在場(chǎng)外售賣周邊 將嚴(yán)厲打擊假冒行為

針對(duì)新快報(bào)記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的銷售人員身披“大麥”馬甲、在場(chǎng)館周邊兜售紀(jì)念票及假專輯、假親簽的亂象，大麥客服工作人員于3月11日回應(yīng)記者稱，大麥?zhǔn)且粋€(gè)票務(wù)代理平臺(tái)，提供票務(wù)售賣服務(wù)，從未安排工作人員在演唱會(huì)場(chǎng)館外售賣紀(jì)念票、專輯、親簽等周邊產(chǎn)品，更與此類人員沒有任何“官方合作”。大麥方面表示，將嚴(yán)厲打擊冒充大麥工作人員售賣假周邊的違法行為，若各方人員發(fā)現(xiàn)此類不實(shí)售賣情況，可及時(shí)舉報(bào)或報(bào)警處理。

主管部門：曾沒收盜版光碟近100張，將加強(qiáng)預(yù)防、宣傳、打擊

針對(duì)寶能廣州國際體育演藝中心場(chǎng)外售賣假周邊的情況，3月13日，廣州市黃埔區(qū)文化廣電旅游局回應(yīng)新快報(bào)記者稱，2024年該局曾接到關(guān)于演唱會(huì)周邊銷售盜版光碟的零星投訴。該局根據(jù)反饋情況，聯(lián)合公安、城管等部門對(duì)場(chǎng)館周邊進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)查處并取締了多個(gè)銷售盜版光碟的流動(dòng)攤點(diǎn)，累計(jì)沒收盜版光碟近100張，并對(duì)相關(guān)違法人員進(jìn)行了嚴(yán)肅的法律宣傳和教育。

針對(duì)即將到來的演出旺季，該局已制定專項(xiàng)工作計(jì)劃：做好對(duì)營業(yè)性演出單位和場(chǎng)館方的約談提醒，壓實(shí)主體責(zé)任，督促其加大內(nèi)部安保力度；每月演唱會(huì)開始前，計(jì)劃利用場(chǎng)館的環(huán)場(chǎng)屏幕和廣播系統(tǒng)，在觀眾入場(chǎng)高峰期循環(huán)播放提示信息，提醒觀眾警惕不法分子銷售盜版音像制品及假冒親簽物品；會(huì)同公安、城管等部門，建立“演唱會(huì)時(shí)段勤務(wù)模式”，即在演唱會(huì)開始前1小時(shí)、結(jié)束后30分鐘等重點(diǎn)時(shí)段，加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)館周邊區(qū)域的聯(lián)合巡查頻次和密度。一旦發(fā)現(xiàn)銷售侵權(quán)假冒商品的行為，將依法從嚴(yán)從快查處取締。

聲音

律師說法：知假售假涉嫌違法，數(shù)額較大或被立案

針對(duì)演唱會(huì)場(chǎng)外假周邊亂象，廣東正平天成律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、律師項(xiàng)國靖表示，上述銷售人員售假，如果銷售金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)（如銷售金額5萬元以上，或違法所得3萬元以上），即構(gòu)成銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪。

此外，賣家明知是假冒的專輯而予以銷售，在民事層面來看，消費(fèi)者因該欺騙陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)并支付價(jià)款，符合民法典第148條“一方以欺詐手段，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為，受欺詐方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷”。因此消費(fèi)者可以要求賣家返還貨款、賠償損失；在刑事層面，如果該專輯沒有明顯的注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)，賣家明知是假冒的專輯，虛構(gòu)官方工作人員、志愿者身份，冒用已注銷公司出版信息，使消費(fèi)者陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)而處分自己財(cái)產(chǎn)，如果數(shù)額較大，涉嫌構(gòu)成刑法第266條規(guī)定的詐騙罪。如果該專輯封面上有假冒的明星簽名、明星人像、演唱會(huì)封面等明顯的注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)，并且達(dá)到了刑法規(guī)定的數(shù)額或者情節(jié)標(biāo)準(zhǔn)，那么賣家就可能構(gòu)成銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品罪。累計(jì)金額較大的話，可達(dá)到刑事立案標(biāo)準(zhǔn)。

歌迷買到假周邊應(yīng)該如何維權(quán)？廣東國鼎律師事務(wù)所律師何生廷建議消費(fèi)者優(yōu)先向警方報(bào)案，要求追究責(zé)任。其次，受害人員較多，可以聯(lián)合其他受騙者集體報(bào)案，也有助于查清資金轉(zhuǎn)向。另一方面，案涉人員冒用注銷企業(yè)售假、虛假宣傳等問題，也可撥打12345熱線，或向當(dāng)?shù)匚穆镁滞对V反映。

兼職人員參與售賣假周邊，該行為是否違法？何生廷認(rèn)為，若兼職學(xué)生并不知情屬于假專輯，也沒有銷售偽劣產(chǎn)品、詐騙的想法，僅是出于兼職賺點(diǎn)零花錢的考慮，不參與銷售獲利分配，其往往不構(gòu)成違法犯罪；若兼職學(xué)生知情假專輯，僅僅因?yàn)檩p微約束（如扣押身份證）而非實(shí)質(zhì)性的人身控制，主動(dòng)參與銷售，可能會(huì)被認(rèn)定并非單純的兼職人員。

建議

建立聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制 強(qiáng)化追責(zé)和源頭治理

廣州市政協(xié)委員、資深商事仲裁員、商事調(diào)解員譚國戩在接受新快報(bào)記者采訪時(shí)表示，此類演唱會(huì)場(chǎng)外售假行為已高度符合灰色產(chǎn)業(yè)鏈特征，“制假—招募—偽裝—銷贓”的模式體現(xiàn)出極強(qiáng)的組織化、專業(yè)化。

“針對(duì)‘快閃式’售假，必須建立信息共享、指揮統(tǒng)一、處置迅速的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制?！弊T國戩建議：由文旅部門牽頭，整合公安、市場(chǎng)監(jiān)管力量，針對(duì)每場(chǎng)演唱會(huì)設(shè)立聯(lián)合執(zhí)法組，避免部門間推諉；利用場(chǎng)館高清視頻監(jiān)控和粉絲群體的社交媒體，實(shí)時(shí)監(jiān)控場(chǎng)外異常聚集情況。一旦發(fā)現(xiàn)可疑攤販，由指揮部直接指令附近的公安巡特警作為第一響應(yīng)力量先行控制人員、固定證據(jù)，同時(shí)通知市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員迅速到場(chǎng)對(duì)商品進(jìn)行鑒定和扣押；對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)查獲的假冒商品，市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)立即啟動(dòng)快速鑒定通道。若銷售金額達(dá)到刑事立案標(biāo)準(zhǔn)或現(xiàn)場(chǎng)查獲貨值較大，公安機(jī)關(guān)應(yīng)直接介入刑事偵查，深挖幕后組織者，改變過去“僅作行政處罰、罰款了事”的軟性治理模式。

譚國戩表示，現(xiàn)行法律框架基本覆蓋了對(duì)此類售假行為的定性、打擊方式等方面的規(guī)定，但在針對(duì)“快閃式”違法行為的追責(zé)效率和源頭治理上，確實(shí)存在可以完善的空間。他建議：首先，完善地方立法。推動(dòng)地方人大出臺(tái)《大型群眾性活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》的實(shí)施細(xì)則或決定，明確將“打擊場(chǎng)外售假”納入承辦方和場(chǎng)地方的安全責(zé)任清單，并規(guī)定相應(yīng)的罰則，譬如高額罰款、列入行業(yè)黑名單、影響下次活動(dòng)審批等。其次，建立信用懲戒機(jī)制。對(duì)于查實(shí)的中下游售假組織者，除了刑事追責(zé)外，應(yīng)由市場(chǎng)監(jiān)管部門將其列入嚴(yán)重違法失信名單，實(shí)施聯(lián)合懲戒，限制其高消費(fèi)、限制其進(jìn)入演出行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域。最后，引入公益訴訟。對(duì)于這種侵害眾多不特定年輕消費(fèi)者權(quán)益的行為，建議支持并鼓勵(lì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)或檢察機(jī)關(guān)探索提起消費(fèi)民事公益訴訟，向制假售假鏈條上的組織者主張懲罰性賠償，提高其違法成本。

■統(tǒng)籌：張小奮 林鋼威

■文圖：新快報(bào)記者 林鋼威 金瑜 陳潔

■統(tǒng)籌：張小奮 林鋼威

■文圖：新快報(bào)記者 林鋼威 金瑜 陳潔