來源：羊城晚報

在抖音等短視頻平臺，一位ID名為“煙酒硬剛”的博主正受到越來越多網(wǎng)友的關(guān)注。他的主頁里，發(fā)布了幾十條在各地商店購買卷煙的視頻。視頻中，當(dāng)他指出購買的香煙存在問題時，店主們的反應(yīng)不一，有的馬上退錢，有的則態(tài)度強(qiáng)硬。因其頻繁曝光售煙亂象，他被網(wǎng)友稱為“剛哥”，“剛哥”打假的經(jīng)歷還登上了2026廣東“3·15”晚會。

“剛哥”向記者講述了他的初衷：“以前我自己也經(jīng)歷過，買到假煙不好維權(quán)?！痹谕ㄟ^網(wǎng)絡(luò)搜索后，他發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象并非個例?！拔覀冮_始做調(diào)查，當(dāng)時一天逛10家店左右，差不多都能遇見一家售賣假煙的。我感覺這個事情必須要曝光出來，讓更多人關(guān)注到。”

隨著視頻的不斷發(fā)布，“剛哥”的后臺私信量暴增。“每天至少成千條私信，都回不過來。”私信內(nèi)容大多是網(wǎng)友的求助，有人在某家店買到疑似假煙，也有人提供新的售假線索。值得注意的是，在他們發(fā)布的幾十條視頻中，“歡迎光臨美宜佳”作為環(huán)境背景聲頻繁出現(xiàn)。與此同時，在微博、黑貓投訴等平臺，大量網(wǎng)友反映在美宜佳便利店買到了假煙，甚至有網(wǎng)友調(diào)侃其擁有“自己的卷煙廠”。

暗訪：

10家美宜佳，查出問題卷煙854包

美宜佳，知名連鎖便利店品牌，根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的數(shù)據(jù)，截至2025年7月，其連鎖店總數(shù)已突破40000家，位居全國第一。這樣一家巨頭品牌，真的會與“假煙”有所關(guān)聯(lián)嗎？

2026年1月初，記者在廣東省多地展開了暗訪調(diào)查。在廣州白云區(qū)的一家美宜佳（粵35941店），當(dāng)記者表示要購買多種香煙時，店員顯得格外警惕，并主動詢問記者是否需要聯(lián)系主管。店員含糊地表示：“只是說有什么事情我一般都是跟領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。”

隨后，記者根據(jù)線索，在佛山和東莞的多個鎮(zhèn)街進(jìn)行走訪，同樣發(fā)現(xiàn)多家美宜佳便利店存在涉嫌銷售“問題煙”的現(xiàn)象。記者對其中涉嫌售假的店鋪逐一進(jìn)行了投訴舉報。

在被查處的店鋪中，店主們的說法各異。佛山市得勝粵15676店的店主表示自己并不知情：“如果知道我們肯定也不會賣，因為我看不出來?！钡曛魍嘎叮怯腥酥鲃由祥T推銷，“他說不夠賣可以找他們這邊要貨”。而幸福新村店的店主則承認(rèn)，是從朋友介紹的渠道拿貨，價格與煙草局進(jìn)貨“差不多吧”。

記者在多地美宜佳便利店購買的卷煙

在為期兩個多月的調(diào)查中，記者在廣州、佛山、東莞暗訪發(fā)現(xiàn)問題的10家美宜佳便利店，均被執(zhí)法人員查出了問題卷煙。經(jīng)統(tǒng)計，這10家店被查出的問題卷煙至少達(dá)854包。當(dāng)記者就此事咨詢美宜佳公司客服時，客服回應(yīng)稱：“門店是第一負(fù)責(zé)人?！睂τ诠緝?nèi)部是否有進(jìn)一步的處理或處罰，客服表示：“具體的處罰以及相應(yīng)的結(jié)果，不會同步給到客服，但是督導(dǎo)那邊的話是有相應(yīng)的資料的。”

低成本的違法：

58元罰款與“教育為主”

究竟是什么原因，讓這些遍布街頭巷尾的便利店敢于鋌而走險？“剛哥”在與眾多售假商戶的接觸中，總結(jié)出兩種類型：“第一種是利益驅(qū)使，因為售假利潤高，就知假賣假。第二種就是老板也不知道情況，是被其他人騙的。”

而讓“剛哥”感到無奈且困惑的，是售假行為背后極低的違法成本。他向記者提供了一段2026年3月11日拍攝的視頻。2025年9月8日，他曾舉報佛山市三水區(qū)的一家店鋪，執(zhí)法人員現(xiàn)場查獲了一批問題煙。時隔半年，當(dāng)他前往煙草專賣局查詢時，得到的處罰結(jié)果是：該店被罰款約58元。執(zhí)法人員向其解釋：“假煙案值只有233元，罰款約58元，私煙的案值是400多元，那個是罰沒的?！?/p>

就在次日（3月12日），佛山三水的一家“家家好”便利店被查，記者現(xiàn)場看到，執(zhí)法人員現(xiàn)場查獲一批非正常渠道的煙，當(dāng)場對店主表示“教育為主，罰也罰不多”。店主則連連道謝。

針對這一現(xiàn)象，廣東國鼎（深圳）律師事務(wù)所主任、知名公益律師廖建勛表示，根據(jù)現(xiàn)行《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》規(guī)定，銷售非法生產(chǎn)的煙草專賣品，處以違法銷售總額20%以上50%以下的罰款。廖建勛認(rèn)為，這一處罰力度相對較輕。“對比《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，對知假售假的行為，可以處以銷售金額50%以上三倍以下的罰款。煙草專賣法條例的處罰力度是更小的?！?/p>

廖建勛進(jìn)一步分析，除了行政責(zé)任，售假行為還可能涉及刑事責(zé)任?！叭绻沁_(dá)到一定金額，那么可能涉嫌構(gòu)成犯罪，可以由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行追究刑事責(zé)任。而對于走私煙，明知故售則可能構(gòu)成走私犯罪的共犯?！甭蓭熀粲?，國家應(yīng)考慮修改相關(guān)法律法規(guī)，提高處罰力度，提升違法者的違法成本，以免商販因違法成本太低而屢禁不止。

對于連鎖品牌而言，加盟商的管理也是一大挑戰(zhàn)。律師認(rèn)為，加盟店私下銷售假煙，打著品牌旗號利用消費者信任，不僅損害消費者權(quán)益，也會破壞品牌形象。除了行政機(jī)關(guān)查處外，品牌方也應(yīng)加大監(jiān)管力度。他建議，連鎖品牌方應(yīng)加大對加盟商的監(jiān)管力度，“對于多次售假被抓的加盟商，應(yīng)取消其加盟資格，避免不法商販利用品牌掩護(hù)從事違法活動”。

新聞加點料

記者從煙草部門了解到，假煙生產(chǎn)環(huán)境往往骯臟不堪，原料多為殘次、霉變的劣質(zhì)煙葉。為了模仿真煙的口感和外觀，造假者采用硫磺、工業(yè)染料和工業(yè)香精進(jìn)行熏染、調(diào)香，并使用劣質(zhì)輔料及非食品級包裝材料。這導(dǎo)致假煙的焦油含量、有害重金屬及微生物指標(biāo)嚴(yán)重超標(biāo)。

長期吸食此類卷煙，對人體視覺系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)有直接損傷，極易誘發(fā)各種癌癥和心腦血管疾病。其仿真性、欺騙性和毒害性，不僅損害消費者權(quán)益，更嚴(yán)重破壞了卷煙市場經(jīng)營秩序。