新華社天津3月14日電　題：“82歲老人爬17樓不費(fèi)勁”？起底“神藥”直播間
　　新華社記者趙子碩、栗雅婷
　　“御醫(yī)傳人研發(fā)”“改善冠心病、心肌梗塞”“82歲老人爬17樓不費(fèi)勁”……某私域直播間，一款款“神藥”粉墨登場，神奇療效令人咋舌。這些名字都沒聽過的“神藥”哪來的？可信嗎？
　　今年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，記者為你起底這些“神藥”直播間，揭露它們“圍獵”老年消費(fèi)者的新手法。

　　　　　　“心肌肽營養(yǎng)液”“六十九品胚芽”，根本不是藥！

　　“這款‘心肌肽營養(yǎng)液’對心臟有極強(qiáng)的保健作用，心慌、胸悶氣短、心悸、冠心病、心肌梗塞都能得到改善?！币幻麕ж浿鞑ピ阽R頭前信誓旦旦，“有一位82歲的奶奶，吃了我們的產(chǎn)品，毫不費(fèi)力就能從1樓爬到17樓……”
　　這是天津市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員根據(jù)線索，在某私域直播間記錄下的一幕。
　　在主播極具煽動性的話術(shù)下，“六十九品胚芽”、羊奶粉等產(chǎn)品，也被冠以各種神奇功效。在60分鐘左右的時長中，直播全程在線人數(shù)維持在4000至7000人，評論刷屏，氣氛“火爆”。
　　據(jù)了解，與常見的帶貨直播間不同，這類私域直播通常不會設(shè)置直接下單的鏈接，多以“科普講座”的形式，誘導(dǎo)粉絲在群里或線下門店購買，以逃避線上交易追溯，有針對性地實(shí)施進(jìn)一步話術(shù)“洗腦”。
　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款包裝印著“中國中醫(yī)藥古方研究院”字樣、號稱“御醫(yī)傳人研發(fā)”的“心肌肽營養(yǎng)液”，其執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)卻是《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn) 運(yùn)動營養(yǎng)食品通則》（GB24154-2015）。也就是說，它就是普通食品，根本不是藥。
　　為誤導(dǎo)消費(fèi)者，不法分子還把它設(shè)計包裝得和藥品相仿，宣稱的“研究院”“御醫(yī)傳人”也都是“李鬼”。
　　直播間里，主播毫無顧忌地虛構(gòu)專家身份、偽造機(jī)構(gòu)背景、編造消費(fèi)者案例、夸大普通食品的治療功效……一套“組合拳”下來，諸如“心肌肽營養(yǎng)液”之類低價購進(jìn)的普通食品，便搖身一變成“靈丹妙藥”，以進(jìn)貨價3到5倍的價格，“精準(zhǔn)”兜售給收看直播的粉絲們。

　　　　　　“坑老”連環(huán)套：開門店引流 “專屬群”洗腦

　　粉絲是如何被聚集到這個直播間里的？辦案人員調(diào)查勾勒出一條環(huán)環(huán)相扣的精準(zhǔn)“圍獵”鏈條。
　　一切始于線下門店的“低價”誘惑。涉案公司于2025年4月成立，短短3個月便在天津鋪設(shè)了54家線下門店。這些門店披著優(yōu)選超市的“外衣”，實(shí)則以低于市場價格的蔬菜、雞蛋等作為“引流入口”。
　　隨后，它們以“免費(fèi)贈送雞蛋”“低價團(tuán)購農(nóng)副產(chǎn)品”等方式，吸引老年“回頭客”。店員與老人閑聊，篩選出“有一定消費(fèi)能力”且“對健康有追求”的潛在目標(biāo)，邀請他們加入“優(yōu)質(zhì)會員專屬微信群”。
　　至此，老年人從個體被匯聚到一個個封閉的線上社群中。真正的“戲碼”則在微信群里上演。
　　辦案人員介紹，營銷人員會定期在群內(nèi)發(fā)布包裝成“健康科普”“專家講座”的私域直播鏈接，先灌輸健康焦慮，再順勢推出“對癥”產(chǎn)品。為了“鎖住”老人觀看，群內(nèi)還會發(fā)放紅包，獎勵觀看時長達(dá)標(biāo)、互動積極的成員。
　　執(zhí)法人員在突擊現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)：所謂“神藥”是涉案公司自己包裝、打廣告?zhèn)卧斓?；“論壇”其?shí)就是辦公區(qū)一個電腦桌和一塊綠布背景搭建的簡易直播間，有些“主播”就是店員。
　　經(jīng)查，3個月內(nèi)，該公司就組建了百余個微信群，群成員近萬人，通過私域直播累計銷售額逾百萬元。
　　通過梳理分析萬余條群聊天記錄、抽樣檢驗(yàn)涉案產(chǎn)品等，最終，天津市場監(jiān)管部門認(rèn)定該公司虛假宣傳的違法事實(shí)，依法開出了巨額罰單，并責(zé)令其立即停止違法行為。

　　　　　　警惕私域群組“洗腦” 提高老年人風(fēng)險識別能力

　　記者了解到，這類隱蔽的私域直播，已成為侵害老年人權(quán)益的高風(fēng)險點(diǎn)之一。不少受害者家屬察覺到不對勁時，已損失巨大。有的違法行為還涉嫌詐騙、非法集資等刑事犯罪。
　　天津市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法總隊執(zhí)法人員告訴記者，私域直播活動一般藏身于需要邀請驗(yàn)證的封閉社群，使得違法行為線索不易被發(fā)現(xiàn)。不法分子通常將直播設(shè)置為“不可回放”，并定期解散、重建客戶群，導(dǎo)致違法證據(jù)難以固定。其營銷鏈條一般涉及跨地區(qū)的線下引流、線上宣傳和實(shí)體銷售，主體復(fù)雜，追溯查處難度不小。
　　如何防范這類“神藥”直播間？
　　一是提高自我防范意識。有健康訴求的老年群體，一定要尋求正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的幫助，切莫迷信營銷人員的宣傳話術(shù)。盡量避免被陌生人誘導(dǎo)進(jìn)入私域群組，謹(jǐn)慎添加非官方認(rèn)證的“健康顧問”和“售后客服”。線上購物優(yōu)先選擇正規(guī)電商平臺，避免通過私域群聊、臨時鏈接等非正規(guī)渠道線上交易。
　　二是加強(qiáng)全社會協(xié)作共治。中國消費(fèi)者協(xié)會建議，相關(guān)部門應(yīng)強(qiáng)化教育，面向老年群體開展“短、實(shí)、新”的防騙宣傳教育，提升其識騙防騙能力。子女應(yīng)加強(qiáng)與老年人溝通，主動協(xié)助識別高風(fēng)險廣告或直播內(nèi)容。
　　值得警惕的是，這類違法行為正加速從公域轉(zhuǎn)向私域閉環(huán)，加上AI合成仿冒、分級話術(shù)收割等新手法，隱蔽性更強(qiáng)。整治此類亂象，既要堅持露頭就打、全程溯源，也要壓實(shí)各方責(zé)任，強(qiáng)化普法宣傳，綜合運(yùn)用多種手段，守護(hù)好銀發(fā)消費(fèi)市場的安全。（完）