（來源：中國民航網(wǎng)）

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《中國民航報》、中國民航網(wǎng) 記者張豐蘩 通訊員付英軒 報道：3月13日，為期40天的2026年春運圓滿收官，大興機場積極協(xié)同航司、空管、聯(lián)檢等駐場單位強化聯(lián)動配合，全力保障旅客出行更加平安、便捷、溫馨，交出了一份亮眼答卷，相關(guān)業(yè)務(wù)量均創(chuàng)下開航以來新高——累計運送旅客651.98萬人次，其中國際旅客量達65.67萬人次，分別同比2025年春運增長7.77%、4.17%，保障航班4.13萬架次，同比增長7.27%。此外，2月22日當天保障航班起降1133架次，運送旅客192513人次，創(chuàng)開航以來單日新高。

（楊函澤/攝）

安全可靠，護航旅客平安旅途。今年春運，大興機場組織各單位加強值班值守，提前完成各重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全檢查、資源儲備、應(yīng)急演練等工作。針對降雪、霜、低能見度等特殊天氣，會同空管、航司提前做好聯(lián)合研判，適時啟動預警響應(yīng)程序，通過運管委平臺協(xié)調(diào)航司科學制定航班調(diào)整計劃，組織各單位有序開展除冰雪、運行指揮、服務(wù)協(xié)調(diào)、信息發(fā)布等保障工作，確保機場運行平穩(wěn)有序，旅客出行安全順暢。

運行高效，保障旅客便捷出行。航線網(wǎng)絡(luò)方面，積極協(xié)同南航、東航、廈航、中聯(lián)航、河北航等駐場航司，針對北京大興至杭州、廈門、?？?、桂林、長春、哈爾濱等熱門航線增投運力，累計增班近2700架次。流程效率方面，前瞻做好機位資源分配，高質(zhì)量保障機坪管制等關(guān)鍵流程，重點關(guān)注旅客值機、安檢、行李提取等環(huán)節(jié)運行情況，提升航班正常性和旅客通行效率。綜合交通方面，地鐵大興機場線與京雄、津興、懷興城際鐵路累計運送旅客約200萬人次；機場巴士累計運送旅客約13萬人次，新開往返北京朝陽站線，實現(xiàn)北京“八站兩場”全覆蓋；停車樓為自駕旅客免費提供車輛搭電、輪胎充氣等愛心服務(wù)；各城市航站樓累計服務(wù)旅客超9萬人次；為保障夜間進港旅客需求，積極協(xié)調(diào)交通主管部門5次延長地鐵大興機場線末班車運營時間，夜間巴士發(fā)車約1400輛次。

真情服務(wù)，為旅客送上溫馨體驗。出行服務(wù)方面，增派服務(wù)人員加強問訊引導，積極為老年人、親子、母嬰、急客等旅客群體做好“鄉(xiāng)音伴行、指廊管家、母嬰室、冬衣寄存”等各項服務(wù)，累計提供“興心相印”愛心服務(wù)1300余次，發(fā)放愛心手環(huán)達18000個；舉辦職工春運服務(wù)等志愿活動，組織600余名志愿者走進航站樓、停車樓等點位，解決旅客問訊需求。氛圍營造方面，煥新航站樓內(nèi)多處景觀，駿馬、燈籠、中國紅等元素年味十足；發(fā)布拜年短片，通過多個服務(wù)崗位視角向往來旅客送上節(jié)日祝福；春節(jié)期間，問訊柜臺、指廊管家工作人員身著國風服飾，為往來旅客做好服務(wù)；元宵節(jié)當天，攜手中國歌劇舞劇院上演“元宵喜樂”音樂會，帶來10余首經(jīng)典曲目，為旅客帶來一場視聽盛宴。

完善入境服務(wù)，激發(fā)文商旅消費活力。入境服務(wù)方面，在國際到達出口旁推出“一站式入境游咨詢中心”，為國際旅客提供支付指導、景點規(guī)劃、住宿預訂等10余項高頻需求服務(wù)；聯(lián)合攜程集團、東方航空推出“大興入境禮券包” 活動，提供北京市內(nèi)交通權(quán)益和文旅消費優(yōu)惠券。消費活動方面，累計新開20家餐飲、零售店鋪；推出“歸興肆見”新年市集、主題快閃等營銷活動，不僅帶來豐富充足的年貨，還組織了彩繪扇面、吉祥拓印等文化體驗環(huán)節(jié)；開展“樂購新春”活動，通過“興先送”平臺發(fā)放專屬優(yōu)惠券，向旅客送上滿滿優(yōu)惠，進一步激發(fā)消費活力。

今年春運，大興機場連創(chuàng)航班量和旅客吞吐量新紀錄，在航班高位運行的態(tài)勢下，保持了高水平航班正常性和旅客抵離效率。下一步，大興機場將繼續(xù)協(xié)同各駐場單位做好安全運行、服務(wù)保障工作，為旅客帶來平安、高效、順暢的出行體驗。（編輯：張彤 校對：李海燕 審核：韓磊）