中國(guó)青年報(bào)客戶端石家莊3月13日電（實(shí)習(xí)生 趙英杰 中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 樊江濤）今天上午，河北省政府新聞辦召開“河北省持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”新聞發(fā)布會(huì)。中青報(bào)·中青網(wǎng)記者從會(huì)上獲悉，近年來(lái)京津冀三地聯(lián)動(dòng)，通過實(shí)施無(wú)理由退貨工作、協(xié)同開展消費(fèi)教育引導(dǎo)、聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示提示等，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。

新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。河北省政府新聞辦供圖

河北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局一級(jí)巡視員張志杰介紹，河北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極發(fā)揮京津冀消費(fèi)維權(quán)協(xié)作機(jī)制作用，協(xié)同聯(lián)動(dòng)開展了京津冀區(qū)域消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

在聯(lián)動(dòng)實(shí)施無(wú)理由退貨工作中，河北省嚴(yán)格執(zhí)行《京津冀線下實(shí)體店無(wú)理由退貨規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，滿足消費(fèi)者就近退貨、便捷退貨、高效退貨需求，改善消費(fèi)體驗(yàn)，助力消費(fèi)升級(jí)。截至2025年底，全省參與線下無(wú)理由退貨經(jīng)營(yíng)主體3611家，累計(jì)退貨金額1.46億元。實(shí)行京津冀區(qū)域內(nèi)異地異店退換貨經(jīng)營(yíng)主體223家，已建立消費(fèi)糾紛先行賠付制度經(jīng)營(yíng)主體878家。

在協(xié)同開展消費(fèi)教育引導(dǎo)中，河北與北京、天津市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)合開展以“普及法律法規(guī)·優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境”為主題宣傳活動(dòng)，深入市場(chǎng)、社區(qū)、鄉(xiāng)村宣傳《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及實(shí)施條例等法律法規(guī)，督促經(jīng)營(yíng)主體守法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，提高消費(fèi)者依法維權(quán)能力。共組織宣傳活動(dòng)2355場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料14.68萬(wàn)份，覆蓋人群40.73萬(wàn)人次。

在聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示提示中，針對(duì)“春節(jié)、端午、中秋”等傳統(tǒng)節(jié)日和“五一”“國(guó)慶”假期，河北聯(lián)合北京、天津市場(chǎng)監(jiān)管部門共同發(fā)布消費(fèi)警示提示511條，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)、安全消費(fèi)、綠色消費(fèi)、文明消費(fèi)，規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)合法權(quán)益，優(yōu)化京津冀區(qū)域消費(fèi)環(huán)境。

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