3月13日，國際消費者權(quán)益日前夕，RELX悅刻（霧芯科技）公布最新打假成果。2025年全年，悅刻共協(xié)助執(zhí)法部門打擊制假、售假相關(guān)的各類行政、刑事案件489起，查獲假冒悅刻品牌煙彈超150萬顆，煙具及一次性產(chǎn)品超20萬支，涉案金額超7000萬元。

2019年起，悅刻就發(fā)起“金護盾行動”，持續(xù)全流程協(xié)助執(zhí)法部門，嚴厲打擊制假窩點及售假渠道，全力維護消費者合法權(quán)益。自2022年10月《電子煙》國家標準正式實施后，市場進入規(guī)范化、法治化發(fā)展時代，各級監(jiān)管部門正不斷加大對非法制售電子煙的治理和打擊力度。悅刻持續(xù)配合監(jiān)管，積極維權(quán)，不僅為消費者負責(zé)，更落實了合規(guī)企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

1、直擊制假窩點，臟亂環(huán)境觸目驚心

《電子煙》國家標準規(guī)定，電子煙僅能呈現(xiàn)煙草風(fēng)味，同時國標明確了電子煙霧化物中允許使用的添加劑和最大使用量。然而近年來，不法分子造假手段不斷翻新，打著“海外代購”“廠家?guī)齑嫠丁钡幕献樱剖哿淤|(zhì)煙油調(diào)配的非法水果味電子煙。

2025年12月，廣東省惠州市一處制假窩點的查處，揭開了非法電子煙產(chǎn)業(yè)鏈的冰山一角。在悅刻配合執(zhí)法部門開展的這次行動中，現(xiàn)場共查獲假冒悅刻產(chǎn)品83752個，其中假冒悅刻煙彈82689個、假冒煙具1063個。悅刻在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，該窩點不僅生產(chǎn)假冒水果味煙彈，還大量制造印有英文標識的假冒偽劣海外產(chǎn)品，以"海外代購"為幌子對外銷售。

（圖：制假“工廠”環(huán)境惡劣，墻壁發(fā)霉，劣質(zhì)煙油桶隨意堆放，缺乏基本衛(wèi)生和消毒條件。）

現(xiàn)場環(huán)境觸目驚心：制假工廠和倉庫均藏匿于簡陋民房中，墻壁發(fā)霉，地面臟污，缺乏基本衛(wèi)生和消毒條件。裝滿劣質(zhì)煙油的塑料桶堆放在墻角，表面布滿灰塵和污垢，“工人”們穿著人字拖，甚至有人赤膊上陣進行煙油灌裝。在這樣的環(huán)境中生產(chǎn)出的假冒偽劣產(chǎn)品，不經(jīng)任何質(zhì)量檢測即流入市場。

“這類制假窩點往往隱藏在城鄉(xiāng)結(jié)合部或偏遠地區(qū)，生產(chǎn)環(huán)境惡劣，產(chǎn)品質(zhì)量完全無法保障?！睈偪探鹱o盾行動負責(zé)人表示，“消費者一旦購買使用，將面臨極大安全風(fēng)險?！?/p>

2、冒充“悅刻客服”引流，11人團伙獲刑

線上渠道也是非法電子煙銷售的重災(zāi)區(qū)。自2019年起，國家已明確規(guī)定電子煙不得在網(wǎng)絡(luò)渠道售賣。悅刻接到用戶舉報，有不法分子通過互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)渠道非法獲取大量消費者手機信息，冒充“悅刻官方客服”，兜售假冒偽劣水果味電子煙。針對此類違法行為，悅刻持續(xù)搜集相關(guān)證據(jù)，全力配合有關(guān)部門調(diào)查。

截至目前，悅刻已配合執(zhí)法部門打擊5起相關(guān)案件。2025年5月，四川成都簡陽市人民法院對其中一起生產(chǎn)銷售假冒悅刻產(chǎn)品案作出判決，涉事11名被告人全部獲刑，分別被判處7個月至2年7個月不等的有期徒刑，并處罰金共計34萬元，追繳違法所得23萬余元。

據(jù)了解，該團伙通過非法渠道大量獲取消費者手機信息，冒充悅刻客服人員，模仿正規(guī)企業(yè)運營模式，以“老客戶福利”“節(jié)日促銷活動”等名義誘導(dǎo)消費者添加聯(lián)系方式，并銷售假冒偽劣水果味電子煙。此類行為不僅侵害消費者權(quán)益，也嚴重干擾了電子煙市場的監(jiān)管秩序。

3、悅刻提醒消費者：務(wù)必選擇線下持證門店選購國標產(chǎn)品

打擊非法電子煙是一項系統(tǒng)工程，需要監(jiān)管部門、執(zhí)法機關(guān)、頭部企業(yè)及消費者共同參與。針對當(dāng)前市場出現(xiàn)的各類消費陷阱，悅刻金護盾行動負責(zé)人提醒消費者：自2022年10月《電子煙》國家標準正式實施以來，國內(nèi)合法銷售的電子煙產(chǎn)品僅限煙草風(fēng)味。市面上打著“海外代購”“廠家?guī)齑妗薄八丁钡然献悠鄄m消費者的假冒偽劣產(chǎn)品，將對消費者的健康安全造成極大威脅。

“國標對電子煙的添加劑和使用限量有明確規(guī)定，而不法分子制售的假冒偽劣水果味電子煙中，鉛、鎳等重金屬遠超國標要求，甚至可能添加不明成分，容易引發(fā)肺部損傷、細胞DNA損傷等一系列健康問題。”

悅刻金護盾行動負責(zé)人呼吁消費者，為了自己和家人的健康安全，切勿輕信微商等線上不法商家售賣的所謂“水果味”等非法產(chǎn)品，務(wù)必在持有煙草專賣零售許可證的線下門店，選購正規(guī)國標產(chǎn)品，必要時可通過官方渠道驗證產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p>