3月12日，中國家電及消費電子博覽會（AWE2026）正式啟幕?，F(xiàn)場，海爾正式發(fā)布行業(yè)首款可插SIM卡的AI視頻電話機器人R500，該產(chǎn)品將AI安防看護、移動視頻通話與全屋智能控制深度融合，讓無人家務(wù)更進一步，為用戶帶來“能看家、可視頻、控全屋”的智慧生活體驗。

在安防層面，其搭載AI視覺攝像頭與毫米波雷達雙重感知系統(tǒng)，可精準(zhǔn)識別人形、減少盲區(qū)與誤報，動態(tài)追蹤更靈敏。配合水平360°、垂直75°全景視野，以及500萬像素高清鏡頭，實現(xiàn)無死角看護。夜間采用940nm紅外補光，成像清晰且無光污染，不干擾休息或驚擾寵物。

除安防功能外，新品R500也是無障礙的家庭聯(lián)絡(luò)官。作為行業(yè)首款能自由插拔SIM卡的產(chǎn)品，它大幅降低了溝通門檻。老人、孩子可通過物理按鍵一鍵直連緊急聯(lián)系人，同時支持語音、觸屏等多種呼叫方式。視頻通話兼容微信、App、電話等多種通話模式，并支持屏隨人動，讓溝通更自由。

從產(chǎn)品到場景，海爾AI視頻電話機器人R500深度融入全屋智慧生態(tài)，用戶一句話即可喚醒語音助手小優(yōu)，控制燈光、空調(diào)等家電，或啟動/關(guān)閉安防模式。此外，它還能主動提醒用藥、日程安排，并解答各類家電與生活問題，成為家庭的智慧助手。

從被動記錄到主動服務(wù)，海爾AI視頻電話機器人R500不僅以AI技術(shù)重構(gòu)了家庭安防與智慧交互的邊界，更解放雙手，讓無人家務(wù)更進一步。依托海爾智家作為平臺服務(wù)型科技生態(tài)企業(yè)的深厚積累，該產(chǎn)品為千萬家庭帶來更便捷的全場景暢聯(lián)、更安心的全天候守護。