近日，一位60多歲的阿姨險些因一條虛假短信陷入電信詐騙陷阱，浦發(fā)銀行威海分行大堂經(jīng)理憑借高度的警惕性和專業(yè)的反詐能力，成功勸阻其轉(zhuǎn)賬，為阿姨守住了辛苦積攢的養(yǎng)老錢，用實際行動踐行了金融機構(gòu)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

事發(fā)當(dāng)日，一位阿姨急匆匆走進浦發(fā)銀行威海分行網(wǎng)點，尋求大堂經(jīng)理幫助�！靶」媚�，幫我看一下短信，轉(zhuǎn)賬失敗怎么回事？”，大堂經(jīng)理見狀，一邊安撫阿姨的情緒，一邊幫阿姨排查原因。在大堂經(jīng)理的溫和引導(dǎo)下，阿姨拿出手機，展示了一條短信：“您的子女在海外采購高檔奢侈品，國際快遞運輸需支付保證金，點擊下方鏈接即可完成支付，逾期將導(dǎo)致包裹被扣，保證金不予退還�！�

看到這里，大堂經(jīng)理立刻提高警惕，敏銳判斷這是一起典型的冒充“國際快遞”電信詐騙案件。為了幫助阿姨認清騙局，大堂經(jīng)理結(jié)合高發(fā)的電信詐騙案例，逐字逐句為阿姨分析短信中的破綻，正規(guī)的國際快遞運輸根本不存在‘支付保證金’的說法，無論是海關(guān)查驗還是快遞轉(zhuǎn)運，都有明確的官方流程和收費標準，絕不會通過短信發(fā)送鏈接要求轉(zhuǎn)賬，這類詐騙短信的核心套路就是利用家屬的擔(dān)心情緒，編造虛假理由制造緊張感，誘導(dǎo)受害人點擊陌生鏈接，而鏈接背后往往隱藏著木馬病毒，一旦點擊，個人銀行卡號、密碼、短信驗證碼等隱私信息就會被不法分子竊取，進而導(dǎo)致賬戶資金被盜刷。同時，大堂經(jīng)理還提醒阿姨，不法分子常常利用老年人防范意識較弱的特點，實施精準詐騙，遇到此類情況一定要冷靜，切勿輕信陌生短信和鏈接。

近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)，詐騙手段不斷翻新，尤其是針對老年人的詐騙套路層出不窮，給群眾的財產(chǎn)安全帶來了嚴重威脅。

守護群眾財產(chǎn)安全，是金融機構(gòu)的責(zé)任與使命。浦發(fā)銀行威海分行將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作融入日常經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié)，多措并舉筑牢反詐防線，全力守護廣大金融消費者的財產(chǎn)安全。在網(wǎng)點宣傳方面，該行充分利用網(wǎng)點LED顯示屏、宣傳海報、電子海報機等載體，循環(huán)播放反詐標語、詐騙案例和防范知識；在大堂設(shè)置反詐宣傳角，擺放宣傳手冊，安排大堂經(jīng)理主動向辦理業(yè)務(wù)的客戶，尤其是老年人、新市民等重點群體，講解反詐知識、發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場解答客戶反詐疑問，幫助客戶在辦理業(yè)務(wù)的同時，提升反詐防范意識。

此次成功攔截電信詐騙，不僅為客戶避免了財產(chǎn)損失，更彰顯了浦發(fā)銀行威海分行在反詐工作中的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。下一步，浦發(fā)銀行威海分行將繼續(xù)堅守金融初心，完善反詐工作體系，創(chuàng)新反詐宣傳方式，強化風(fēng)險防控能力，持續(xù)做好反詐宣傳和攔截處置工作，用專業(yè)、貼心的金融服務(wù)，為廣大群眾的財產(chǎn)安全保駕護航。

來源：大眾報業(yè)·半島網(wǎng)