中工網(wǎng)訊（工人日報(bào)?中工網(wǎng)記者 黃洪濤 通訊員 李國保）“市總工會(huì)專職集體協(xié)商指導(dǎo)員接到電話后第一時(shí)間來到我們公司指導(dǎo)集體協(xié)商工作。”江蘇鹽城市公路工程有限責(zé)任公司工會(huì)主席王德健說。

日前，江蘇鹽城市公路工程有限責(zé)任公司工會(huì)正準(zhǔn)備召開集體協(xié)商會(huì)議，由于工會(huì)主席王德健剛接手工會(huì)工作，對集體協(xié)商有關(guān)流程業(yè)務(wù)還不完全了解，原定會(huì)議不能如期召開。掛鉤聯(lián)系企業(yè)（行業(yè)）集體協(xié)商工作的市總工會(huì)專職集體協(xié)商指導(dǎo)員得知情況后，第一時(shí)間來到公司，就集體協(xié)商規(guī)范化流程同工會(huì)主席王德健進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的交流溝通、指導(dǎo)輔導(dǎo)，使王德健很快掌握了基本操作流程，保證了要約時(shí)間、內(nèi)容和會(huì)議“三落實(shí)”。

鹽城市總工會(huì)開展此次活動(dòng)以來，全市共有103名專（兼）職集體協(xié)商指導(dǎo)員對口指導(dǎo)391家重點(diǎn)企業(yè)（行業(yè)）開展集體協(xié)商，解決集體協(xié)商工作中遇到的疑難問題24件，化解企業(yè)（行業(yè)）勞資矛盾39起。

面對企業(yè)（行業(yè)）集體協(xié)商業(yè)務(wù)知識(shí)操作不規(guī)范短板、弱項(xiàng)問題，市總工會(huì)創(chuàng)新指導(dǎo)服務(wù)模式，建立“涉企統(tǒng)一指導(dǎo)、涉行統(tǒng)一輔導(dǎo)、涉‘新’統(tǒng)一引導(dǎo)”的沉浸式跟蹤工作機(jī)制，使企業(yè)（行業(yè)）和新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障集體協(xié)商得到全面落實(shí)。亭湖區(qū)總工會(huì)掛鉤聯(lián)系企業(yè)（行業(yè)）集體協(xié)商工作的專職集體協(xié)商指導(dǎo)員季新，把平時(shí)在集體協(xié)商工作中遇到的問題，利用今年各企業(yè)（行業(yè)）普遍開展集體協(xié)商機(jī)會(huì)，當(dāng)場一一解決，不能解決的就通過市總工會(huì)集體協(xié)商專家組統(tǒng)一輔導(dǎo)、精心指點(diǎn)、加以化解，去年，該區(qū)所有建制企業(yè)（行業(yè)）集體協(xié)商中的問題基本得到解決，全區(qū)輕裝上陣，依法開展集體協(xié)商，建制率動(dòng)態(tài)保持在85%以上，維護(hù)了勞資雙方的合法權(quán)益，受到勞資雙方的普遍好評。大豐區(qū)總工會(huì)針對企業(yè)（行業(yè)）職工合法權(quán)益保障集體協(xié)商問題，專職集體協(xié)商指導(dǎo)員董群推出了線上直播指導(dǎo)、線下沉浸服務(wù)、下發(fā)要約訂單和配送協(xié)商目錄等舉措，實(shí)現(xiàn)了指導(dǎo)服務(wù)“不打烊”。鹽都區(qū)總工會(huì)專職集體協(xié)商指導(dǎo)員潘海濱、陳林忠和兼職指導(dǎo)員駱言按照《江蘇省集體協(xié)商條例》規(guī)范要求，深入企業(yè)模擬演練、綜合彩排，做到一個(gè)環(huán)節(jié)都不落下，直到市總工會(huì)集體協(xié)商專家組現(xiàn)場指導(dǎo)、一線輔導(dǎo)、示范引導(dǎo)，驗(yàn)收合格才能召開集體協(xié)商會(huì)議，為深化集體協(xié)商提質(zhì)增效起到了推動(dòng)作用。

建湖縣一家企業(yè)行政方根據(jù)職工合理訴求，特別列出了職工食堂衛(wèi)生管理、調(diào)整就餐時(shí)間等3個(gè)內(nèi)容（議題）向工會(huì)方發(fā)出要約，開展集體協(xié)商。專職集體協(xié)商指導(dǎo)員丁國峰由于及時(shí)介入，加強(qiáng)集體協(xié)商前溝通交流，保證了會(huì)議順利召開，最終就列出的3個(gè)內(nèi)容（議題）形成共識(shí)。不僅如此，專（兼）職集體協(xié)商指導(dǎo)員還指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)（行業(yè)）集體協(xié)商向新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障拓展，通過組建“專（兼）集體協(xié)商志愿服務(wù)隊(duì)”，定制指導(dǎo)服務(wù)清單，有效維護(hù)了新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者合法權(quán)益。

當(dāng)談到下一步工作時(shí)，江蘇鹽城市總工會(huì)權(quán)益保障部負(fù)責(zé)人表示，“我們將進(jìn)一步持續(xù)深化專（兼）職指導(dǎo)員指導(dǎo)企業(yè)（行業(yè)）集體協(xié)商機(jī)制，真正讓企業(yè)（行業(yè)）堅(jiān)持好集體協(xié)商制度，維護(hù)企業(yè)和職工合法權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系�！�

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