提升消費(fèi)品質(zhì) 守“渭”消費(fèi)市場(chǎng)——渭南市2026年“3·15”宣傳活動(dòng)啟幕

3月11日，以“提升消費(fèi)品質(zhì) 守‘渭’消費(fèi)市場(chǎng)”為主題的渭南市2026年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)在中心廣場(chǎng)隆重舉行?；顒?dòng)旨在進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作，提振消費(fèi)信心，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)全市消費(fèi)市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。

本次活動(dòng)向全市通報(bào)了2025年全市消費(fèi)維權(quán)工作及食品和工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢情況，全面梳理了過去一年在消費(fèi)市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)糾紛處置、產(chǎn)品質(zhì)量管控等方面的工作成效與重點(diǎn)舉措，既總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)做法，也明確了后續(xù)消費(fèi)市場(chǎng)治理的方向路徑，為持續(xù)守護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

活動(dòng)中，渭南渭美榮網(wǎng)絡(luò)科技有限公司安全督導(dǎo)李紅武代表企業(yè)表態(tài)發(fā)言，鄭重作出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、保障品質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)的承諾，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督，彰顯了堅(jiān)守消費(fèi)品質(zhì)、踐行社會(huì)責(zé)任、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。同時(shí)，為進(jìn)一步提升消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益，渭南市市場(chǎng)監(jiān)管局作出線下7天無理由退貨承諾倡議，倡導(dǎo)全市經(jīng)營(yíng)企業(yè)積極響應(yīng)、主動(dòng)踐行，明確退貨范圍、規(guī)范退貨流程，以優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)消除消費(fèi)者購(gòu)物顧慮，增強(qiáng)消費(fèi)安全感與滿意度。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍濃厚、人氣高漲，成為傳遞消費(fèi)維權(quán)知識(shí)、凝聚共治合力的重要平臺(tái)。廣場(chǎng)中心區(qū)域，工作人員擺放了三無電熱毯、無效去污洗衣液等假冒偽劣商品及典型消費(fèi)侵權(quán)案例展板，通過實(shí)物展示與案例剖析，讓群眾直觀了解假冒偽劣商品的危害和識(shí)別技巧，切實(shí)提升識(shí)假辨假能力。廣場(chǎng)兩側(cè)，市場(chǎng)監(jiān)管、公安、商務(wù)等各機(jī)關(guān)單位設(shè)立宣傳展臺(tái)，向群眾普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，講解消費(fèi)維權(quán)誤區(qū)、投訴渠道和流程，重點(diǎn)關(guān)注“一老一少”等特殊群體消費(fèi)安全，引導(dǎo)群眾理性維權(quán)。往來群眾駐足咨詢、積極參與互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)還開展食品快檢、名優(yōu)產(chǎn)品展銷及消費(fèi)咨詢服務(wù)，通過“你點(diǎn)我檢”、真假商品辨識(shí)、維權(quán)答疑等形式普及消費(fèi)知識(shí)，營(yíng)造誠(chéng)信放心的消費(fèi)環(huán)境。

此次活動(dòng)的舉辦，搭建起政府監(jiān)管、企業(yè)自律、社會(huì)共治、群眾參與的消費(fèi)維權(quán)溝通平臺(tái)，不僅進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提升了市民消費(fèi)維權(quán)能力和自我保護(hù)意識(shí)，也凝聚了各方守護(hù)消費(fèi)安全的共識(shí)。下一步，渭南市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將以此次活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深化消費(fèi)市場(chǎng)監(jiān)管，健全消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制，完善消費(fèi)維權(quán)體系，推動(dòng)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，嚴(yán)厲打擊各類消費(fèi)侵權(quán)違法行為，全力營(yíng)造安全、放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境，以高品質(zhì)消費(fèi)助力全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)守好群眾“消費(fèi)安全線”。