3月2日，全球通信領(lǐng)域最具影響力的盛會(huì)——世界移動(dòng)通信大會(huì)在西班牙巴塞羅那盛大舉行。本屆展會(huì)匯聚了全球領(lǐng)先的科技企業(yè)與行業(yè)專家，共同探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前沿趨勢(shì)。南威軟件攜與一網(wǎng)通政務(wù)軍團(tuán)的聯(lián)合解決方案Super App“AI智能導(dǎo)辦”、政務(wù)一體化公共服務(wù)平臺(tái)參加展會(huì)，吸引了眾多國(guó)際參展人員駐足咨詢與交流。南威軟件海外市場(chǎng)總監(jiān)吳婷婷、海外售前總監(jiān)余金霄代表參加。

展會(huì)期間，南威軟件展臺(tái)人頭攢動(dòng)，AI智能導(dǎo)辦產(chǎn)品的創(chuàng)新應(yīng)用引發(fā)廣泛關(guān)注。該App通過AI對(duì)話交互、材料智能上傳、信息自動(dòng)回填、智能預(yù)審等功能，重塑傳統(tǒng)的政務(wù)服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”的轉(zhuǎn)變，真正做到“把復(fù)雜留給AI，把簡(jiǎn)單交給用戶”。

展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)，余金霄向到訪嘉賓演示了“開餐廳”這一高頻辦事場(chǎng)景：用戶通過自然語言輸入需求，AI實(shí)時(shí)理解意圖，并精準(zhǔn)引導(dǎo)至對(duì)應(yīng)辦理流程。材料上傳環(huán)節(jié)，App自動(dòng)識(shí)別證件類型并完成分類；在表單填寫環(huán)節(jié)，基于已上傳材料，AI自動(dòng)完成姓名、身份證號(hào)、企業(yè)信息等字段填寫，實(shí)現(xiàn)“零輸入”辦事體驗(yàn)。其智能預(yù)審功能也引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)多國(guó)代表的高度關(guān)注，凸顯產(chǎn)品大幅降低窗口退回率、提升審批效率的優(yōu)勢(shì)。

期間，塞內(nèi)加爾通信電信數(shù)字部、利比亞通信部、阿聯(lián)酋Etisalat等重要客戶代表蒞臨南威軟件展位，詳細(xì)咨詢公司產(chǎn)品在政務(wù)一體化公共服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)路徑、架構(gòu)分層、線上線下融合等方面的技術(shù)支撐與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。各國(guó)代表對(duì)南威提出的“一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)+AI導(dǎo)辦”的融合思路表示高度認(rèn)可，尤其對(duì)材料智能識(shí)別、信息自動(dòng)填報(bào)、智能預(yù)審等AI驅(qū)動(dòng)能力表現(xiàn)出濃厚興趣，并紛紛表達(dá)希望進(jìn)一步深入交流與合作的意愿。

多位到訪嘉賓表示，當(dāng)前全球多國(guó)正處于政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，如何打通數(shù)據(jù)壁壘、提升群眾辦事體驗(yàn)、降低窗口人工壓力，是各國(guó)政府與電信機(jī)構(gòu)關(guān)注的核心議題。南威軟件展示的AI智能導(dǎo)辦方案，為上述痛點(diǎn)提供了切實(shí)可行的技術(shù)路徑和落地參考。

通過此次展會(huì)，南威軟件與多國(guó)政企機(jī)構(gòu)建立了初步聯(lián)系，并收集了大量海外市場(chǎng)需求與反饋，為后續(xù)產(chǎn)品優(yōu)化與國(guó)際化布局奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來，南威軟件將持續(xù)深耕AI+數(shù)字政府領(lǐng)域，推動(dòng)AI智能導(dǎo)辦產(chǎn)品走向更廣闊的國(guó)際舞臺(tái)，助力全球政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型與公共服務(wù)能力提升。