近日，杭州一家影院宣布于3月1日至4月30日試行“觀影體驗(yàn)保障服務(wù)”，影片開場20分鐘內(nèi)，觀眾如覺得不好看，無需多解釋，憑票到前臺就能退實(shí)際票價的40%，因六成票房需分給片方與院線，無法全額退。

2024年1月，湖南長沙部分影院曾出現(xiàn)“自主退票機(jī)”，觀眾在開場30分鐘內(nèi)，可自主選擇退票，全程無人工干預(yù)，#電影開場后也能退票了#詞條登上微博熱搜，引發(fā)關(guān)注與討論。當(dāng)時電影業(yè)對此表示反對，輿論也認(rèn)為此舉不可能長久，但同時也有聲音支持此探索性做法，認(rèn)為有望改變行業(yè)“爛片”橫行的狀況。

兩年之后，杭州再有影院推出“覺得電影難看，可退款”服務(wù)，重復(fù)了長沙影院曾經(jīng)做過的試驗(yàn)。盡管長沙的“自主退票機(jī)”曾被判定難以推廣，杭州影院此舉也有“噱頭”意味，但不可否認(rèn)的是，影院對于“爛片”無計(jì)可施，推出“不好看，可退款”的服務(wù)，仍有內(nèi)在價值，這更像是表達(dá)一種態(tài)度，表達(dá)對部分電影品質(zhì)不佳的不滿。

片方、院線、影院，本都屬于同一個行業(yè)，一榮俱榮，一損俱損，但在片方、院線與影院的三方話語權(quán)競爭當(dāng)中，影院的確偏弱勢。作為實(shí)體經(jīng)營者，影院自然期望所售的“商品”——電影，質(zhì)量越高越好，唯有如此，觀眾的觀影熱情和頻次才能提升。但影院對于如何拍攝出好的電影卻沒什么發(fā)言權(quán)，只能被動接受片方與院線提供的作品。經(jīng)常見到片方責(zé)怪影院某某作品排片太少，覺得影院唯利是圖，只給上座率更高的作品排片，但這已經(jīng)是影院為數(shù)不多的能夠自主決定的事了。作為整個行業(yè)下滑損失的終端承受方，影院希望整個行業(yè)鏈條都能夠有些責(zé)任感，把壓力分擔(dān)起來。

《哪吒2》使影院上座率高企，春節(jié)檔之后的“淡季”也讓影院體驗(yàn)到了過年的滋味，影院希望大銀幕上放映的多是這類作品。但現(xiàn)實(shí)狀況是，創(chuàng)作與生產(chǎn)方很難持續(xù)供應(yīng)既有口碑又有票房的作品，影院常見的，是一些談不上好也談不上差的普通電影，以及隔三差五就惹觀眾鬧心不已的“爛片”。影院實(shí)在無計(jì)可施，推出“不好看，可退款”服務(wù)，是選擇和觀眾站在一起，共同倒逼電影供給側(cè)進(jìn)行改革，拿出真正高質(zhì)量的作品。

這家影院再次扛起“不好看，可退款”的大旗，其實(shí)是代替全國影院發(fā)出一種呼聲：呼喚精品，抵制“爛片”。這種呼聲傳導(dǎo)到電影業(yè)上游的出品方，是希望在內(nèi)容上有更好的規(guī)劃與創(chuàng)新，嚴(yán)把作品質(zhì)量關(guān)；傳導(dǎo)到作為渠道方的院線，是希望院線的篩選功能被真正激活，遏制“爛片”的投放，讓真正的佳作贏得更大的表現(xiàn)空間。如果大部分“爛片”能被阻擋于生產(chǎn)與投放環(huán)節(jié)，影院的日子才能真正好過起來。

如何促進(jìn)電影業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，各方都有自己的見解與主張，也有積極的措施，但之所以“爛片”頑疾難解，還是在于“爛片”擁有生存土壤和投機(jī)機(jī)會。影院推出的“不好看，可退款”舉措，對電影業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是具有一定威懾力的督促，這一做法走出了口頭表態(tài)的空洞，具有可推廣、可借鑒、可復(fù)制的實(shí)際作用。唯有各方堵截，讓“爛片”無路可走，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，電影業(yè)才能真正走上健康發(fā)展之路?！蹴n浩月