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（來(lái)源：奔騰融媒 新聞廣播）

2026

在呼和浩特市一家公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，有一群00后年輕人，專門負(fù)責(zé)照顧高齡老人的生活日常，他們是老人們眼中的孫子、孫女，更是老人們離不開的“生活管家”。

早上8點(diǎn)半，在康養(yǎng)公寓自理區(qū)，生活管家孫嘉辰接過(guò)夜班同事的工作交接本，開啟了一天的工作。

孫嘉辰（右）和同事交接工作

老人們覺(jué)少，孫嘉辰每天工作的第一步就是看看誰(shuí)起夜次數(shù)多，誰(shuí)睡眠評(píng)分低，同步生成的睡眠報(bào)告也會(huì)及時(shí)發(fā)送到家屬微信群。

孫嘉辰：今天感覺(jué)咋樣，挺好的？我給你把藥泡上，把藥吃了，然后把血壓量了，行不行。

自理區(qū)的20位老人平均年齡85歲，大多身體機(jī)能退化。孫嘉辰每天都會(huì)來(lái)看看他們的情況。

記者：看到咱們每個(gè)房間的入口這兒，都有一個(gè)長(zhǎng)者個(gè)人檔案，這個(gè)是怎么生成的呢？

孫嘉辰：每位老人入住以后，我們工作人員需要了解他的個(gè)人信息，包括他的一些特殊喜好，會(huì)不會(huì)有跌倒的風(fēng)險(xiǎn)、走失的風(fēng)險(xiǎn)，我們這些都會(huì)評(píng)估。照顧老人的話就是耐心、細(xì)心、責(zé)任心，這三點(diǎn)必須是要有的。

針對(duì)部分老人患有阿爾茨海默病等疾病，她們還推出了特色“紙上療法”，用文字搭建起溝通的橋梁。

孫嘉辰：可以選擇寫在紙上，奶奶說(shuō)話也就不那么費(fèi)勁，如果說(shuō)你一個(gè)勁和她在那吼著說(shuō)，她就說(shuō)著說(shuō)著肯定就不想跟你說(shuō)了。

孫嘉辰學(xué)的是老年服務(wù)與管理專業(yè)，2024年大學(xué)畢業(yè)來(lái)到康養(yǎng)公寓工作。愛(ài)美的孫嘉辰，為了工作從未做過(guò)美甲，也從不染發(fā)。雖然擁有專業(yè)知識(shí)，但真正干了這份工作，才知道挑戰(zhàn)遠(yuǎn)比想象中大。

孫嘉辰：爺爺奶奶歲數(shù)大了，也會(huì)有心情不好的時(shí)候，情緒平復(fù)下來(lái)，也會(huì)覺(jué)得，“小孫實(shí)在是不好意思，這個(gè)行為傷害到了你”。

在康養(yǎng)公寓，像孫嘉辰這樣的00后、90后年輕人共有150余名，涵蓋生活管家、醫(yī)護(hù)人員、營(yíng)養(yǎng)師等11個(gè)專業(yè)工種，構(gòu)建起全天候、全方位的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)體系，300多名老人在這里得到了科學(xué)周到的護(hù)理。

老人家屬賈少杰：在家里面一個(gè)人的話，她比較孤單，在這里活動(dòng)特別多，吃飯居住各方面都非常好，智能設(shè)備都帶著，中間發(fā)生什么事情，管家也好，監(jiān)控也好，馬上就能發(fā)現(xiàn)，我們作為家屬都特別放心。

近年來(lái)，呼和浩特陸續(xù)出臺(tái)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員獎(jiǎng)補(bǔ)政策，通過(guò)發(fā)放一次性獎(jiǎng)勵(lì)、每月崗位津貼等方式，激勵(lì)更多年輕人投身養(yǎng)老事業(yè)。如今，孫嘉辰已順利取得養(yǎng)老護(hù)理師資格認(rèn)證，這不僅讓她的收入得到提升，也讓她對(duì)這份職業(yè)有了更多期待。

孫嘉辰：現(xiàn)在國(guó)家出臺(tái)的一些政策，對(duì)于我們想從事養(yǎng)老行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)機(jī)遇，當(dāng)我們變老的那一天，養(yǎng)老事業(yè)會(huì)發(fā)展得更好。

視頻制作：闊 涵

編輯：董云靜 紅

葉 趙曉艷

審核：趙