本文為財(cái)富情報(bào)局原創(chuàng)

作者丨石鈺

金融科技公司Block（股票代碼：XYZ）打響了AI大規(guī)模取代人類(lèi)勞動(dòng)力的第一槍。

外媒報(bào)道，旗下?lián)碛蠸quare 和Cash App 的?付公司Block ，周四表示因??智能?具計(jì)劃裁減40%的員?，即超過(guò)4000 ?。

其創(chuàng)始人 Jack Dorsey 在致員工信中表示，裁員的決定并?因?yàn)楣鞠?了困境，公司的業(yè)務(wù)很強(qiáng)勁，毛利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)，服務(wù)的客戶越來(lái)越多，盈利能力也在提升。“??智能?具是此次裁員的原因?！?/p>

01

裁員近一半，重組成本4.5至5億美元

“核?邏輯很簡(jiǎn)單，”Dorsey在信中寫(xiě)道，“智能工具結(jié)合更扁平、精簡(jiǎn)的團(tuán)隊(duì)，正在開(kāi)啟一種全新的工作方式，從根本上改變了建設(shè)和運(yùn)營(yíng)公司的意義?！?/p>

在公司的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，Dorsey表示，過(guò)去一直在非常努力地對(duì)公司進(jìn)行職能化改造?！叭ツ?12 ?發(fā)?了?些事情——模型的能力和智能程度突然提升了一個(gè)數(shù)量級(jí)”。當(dāng)時(shí)他意識(shí)到??智能模型已經(jīng)變得多么能?和智能。“如果現(xiàn)在我們?cè)贏I使用方面存在任何差距，那其實(shí)是應(yīng)用層面的差距。”

Dorsey披露，將裁減近一半人員，從超過(guò)10000人降至不到6000人。他甚至坦言，寧愿一次性大砍，也不搞一輪輪“溫水煮青蛙式裁員”，“那會(huì)把士氣和信任慢慢磨光”，?部分裁員將發(fā)?在今年第?季度，并將在第?季度前完成。

針對(duì)離職員工，Block 提供了包括20周薪水、半年醫(yī)保及5000美元津貼在內(nèi)的補(bǔ)償方案。該公司預(yù)計(jì)與裁員相關(guān)的?出為4.5 億? 5 億美元。

本周早些時(shí)候，硅谷與華爾街瘋傳一篇名為《2028全球智能危機(jī)》的報(bào)告。這篇報(bào)告的核心邏輯是：AI 越成功，經(jīng)濟(jì)可能越危險(xiǎn)。

作者認(rèn)為，我們正在進(jìn)入一個(gè)“智能通縮”時(shí)代。AI不僅干掉了銀行和中介躺著賺錢(qián)的差價(jià)，還開(kāi)啟了一個(gè)停不下來(lái)的惡性循環(huán)。為了省錢(qián)，企業(yè)會(huì)不斷用 AI 裁掉高薪白領(lǐng)，這些失業(yè)者只能涌入低薪的零工市場(chǎng)，導(dǎo)致整體收入大幅縮水。

這篇文章引發(fā)了對(duì)AI將消滅?作崗位并取代整個(gè)公司功能的擔(dān)憂，從?導(dǎo)致了市場(chǎng)暴跌。盡管不少分析師和經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)該報(bào)告中描述的情景提出了質(zhì)疑，但Block ?幅裁員無(wú)疑是危機(jī)預(yù)言在現(xiàn)實(shí)世界中落地的第一聲驚雷。

02

每裁一人，市值增加1500萬(wàn)美元

裁員消息是在Block 報(bào)告去年第四季度收?為 62.5 億美元之際傳出的。核心指標(biāo)毛利潤(rùn)同比增長(zhǎng)24%至28.7億美元，超出華爾街預(yù)期。

Block在股東信中披露，2025年全年毛利潤(rùn)達(dá)103.6億美元，同比增長(zhǎng)17%，且毛利潤(rùn)增速?gòu)牡谝患径戎恋谒募径葘?shí)現(xiàn)翻倍以上。

Dorsey還在信中列舉了多項(xiàng)增長(zhǎng)亮點(diǎn)：旗下點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支付應(yīng)用Cash App的用戶增長(zhǎng)重獲動(dòng)力，貸款產(chǎn)品規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，Square的總支付量亦保持加速勢(shì)頭。

公司同時(shí)把2026 年毛利潤(rùn)指引上調(diào)到 122 億美元（同比增長(zhǎng)約18%），調(diào)整后運(yùn)營(yíng)收入指引上調(diào)至32億美元（同比增長(zhǎng)約54%）。

公告發(fā)布后，Block股價(jià)在盤(pán)后交易中一度上漲逾24%，市值增加超 60 億美元。截至今日收盤(pán)，Block股價(jià)為54.53美元，市值為331.36億美元。

有分析認(rèn)為，盤(pán)后股價(jià)大幅拉升，反映出資本市場(chǎng)正積極看待企業(yè)以AI重構(gòu)效率的戰(zhàn)略選擇，即便這背后伴隨著大規(guī)模的人員裁減。

而投資者算了一筆更細(xì)的賬：在此次因裁員引發(fā)的市值增長(zhǎng)中，折算下來(lái)，“每裁掉一個(gè)崗位，相當(dāng)于為企業(yè)多計(jì)入了約150萬(wàn)美元的價(jià)值”。

如今，每一位掌管著數(shù)千人規(guī)模的CEO，或許都在算同一筆賬——在這套新的估值邏輯里，“人”的成本與“AI”的替代率，正被重新定價(jià)。

03

更大的浪潮還在后面

Block的舉動(dòng)并非孤例。

過(guò)去兩年中，全球各大企業(yè)紛紛以“提高效率”為由裁減白領(lǐng)員工。

2024年，Klarna（股票代碼：KLAR)首席執(zhí)行官 Sebastian Siemiatkowski 曾公開(kāi)宣布，旗下 AI 客服助手已承擔(dān)起相當(dāng)于 700 名全職員工的工作量。當(dāng)時(shí)不少人只將其視作一場(chǎng)科技造勢(shì)，認(rèn)為不過(guò)是 CEO 為了吸引眼球、說(shuō)服資本而拋出的亮眼數(shù)字。

2025年 4 月，Shopify（股票代碼: SHOP）首席執(zhí)行官 Tobi Lütke 一封外泄的內(nèi)部郵件，徹底撕下了溫情面紗。信中明確要求：所有團(tuán)隊(duì)在申請(qǐng)?jiān)銎溉耸智?，必須先證明這項(xiàng)工作AI 無(wú)法完成。

同年，AI替代潮全面爆發(fā)：

Duolingo（股票代碼: DUOL）宣布“AI 優(yōu)先”戰(zhàn)略，大量?jī)?nèi)容創(chuàng)作外包被終止；

IBM（股票代碼: IBM）坦言，已用 AI 替換掉 8000 個(gè)人力資源崗位；

Salesforce（股票代碼: CRM）則裁掉4000 個(gè)客服支持崗，其首席執(zhí)行官 Marc Benioff 直言：AI 已能承擔(dān)公司近一半工作。

到2025 年底，美國(guó)就業(yè)追蹤機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示：當(dāng)年直接歸因于 AI 的裁員，超過(guò) 5.5 萬(wàn)人。

進(jìn)入2026 年，這股浪潮愈發(fā)猛烈。

ASML（股票代碼：ASML.US）上個(gè)月裁掉1700 人，卻同時(shí)交出創(chuàng)紀(jì)錄訂單，還說(shuō)這是在“最強(qiáng)的時(shí)候主動(dòng)調(diào)整”。亞馬遜開(kāi)年兩輪裁員，累計(jì)削減約3 萬(wàn)個(gè)企業(yè)崗位。它們共同點(diǎn)很一致：不是因?yàn)椴恍胁挪?，而是在增長(zhǎng)中裁。

2026年 2 月 26 日，盈利狀態(tài)良好的 Block 更是直接出手：一次性裁掉超4000名員工。

高盛估算，AI在美國(guó)一些易受影響行業(yè)里，已經(jīng)帶來(lái)每月凈減少 5000–10000 個(gè)崗位；花旗籌劃裁 20000人。

有投資者直言，近期美國(guó)科技股持續(xù)下挫，正在倒逼企業(yè)掀起更大規(guī)模裁員潮—— 砍掉高成本人力、精簡(jiǎn)管理層級(jí)、壓縮非核心支出，把現(xiàn)金流騰出來(lái)全力投向 AI。

“資本紀(jì)律也讓 ‘裁員+ 扁平化 + 壓降非核心人工’ 本就勢(shì)在必行的動(dòng)作，變得更激進(jìn)、更易在內(nèi)部達(dá)成共識(shí)?！?/p>

還有業(yè)內(nèi)人士透露，從與大廠人士的溝通中已能確認(rèn)：未來(lái)頭部科技企業(yè)，或許只需要現(xiàn)有1/3 甚至 1/4 的人手。對(duì)大量非頂尖、非 AI 賽道的高薪 IT 從業(yè)者而言，真正的冬天，正在到來(lái)。