2026年春節(jié)，以阿里、騰訊為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在AI營銷上投入超80億元，掀起新一輪“紅包大戰(zhàn)”。除夕當(dāng)晚，豆包總互動(dòng)量達(dá)19億次，騰訊元寶春節(jié)主會(huì)場累計(jì)抽獎(jiǎng)次數(shù)超36億次，千問披露超1.3億人通過其點(diǎn)奶茶、囤年貨。然而，這場狂歡在縣城市場遭遇尷尬現(xiàn)實(shí)：大量年輕人在搶完紅包后迅速卸載AI應(yīng)用，回歸微信、抖音等常用軟件。

記者在湖南中部某縣城實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)啬贻p人對AI認(rèn)知停留在“能把照片變動(dòng)漫”“會(huì)寫春聯(lián)”等獵奇層面，但持續(xù)使用動(dòng)力嚴(yán)重不足。一位在奶茶店工作的00后展示手機(jī)里的AI繪圖軟件，稱“提示詞太麻煩，生成的東西看著好看但跟我沒啥關(guān)系”，并因“占空間”已卸載多款應(yīng)用。他對AI購物助手同樣冷淡，“喝奶茶就那么幾個(gè)牌子，直接點(diǎn)開外賣軟件下單不超過10秒，為什么要多一步打開AI應(yīng)用？”

這種“紅包驅(qū)動(dòng)下載、節(jié)后立即卸載”的現(xiàn)象并非個(gè)例。大年初一還在家族群轉(zhuǎn)發(fā)紅包鏈接的親戚，正月初五后已恢復(fù)往日沉寂，部分AI應(yīng)用被卸載。有互聯(lián)網(wǎng)大廠產(chǎn)品經(jīng)理坦言，紅包驅(qū)動(dòng)的是即時(shí)滿足感，而AI應(yīng)用的本質(zhì)是長期價(jià)值創(chuàng)造，大廠們低估了人性惰性，也高估了現(xiàn)有AI產(chǎn)品在普通人生活中的不可替代性。

調(diào)研顯示，縣城年輕人與一線城市白領(lǐng)需求差異顯著。前者生活半徑小，對“點(diǎn)外賣”“寫周報(bào)”等AI功能需求低，日常場景多為“上班摸魚、下班聚餐、回家打游戲”。真正留存的用戶多為短視頻博主等群體，AI對其而言是“生產(chǎn)力工具”，能直接帶來收入。但這類用戶同樣因“功能同質(zhì)化”“使用習(xí)慣”難以遷移至新平臺(tái)。

用戶反饋揭示深層痛點(diǎn)：當(dāng)前AI應(yīng)用多停留在“對話式”交互，需用戶主動(dòng)輸入、多次確認(rèn)，與縣城用戶期待的“無感”“交付結(jié)果”式體驗(yàn)存在差距。有受訪者表示，理想的AI應(yīng)“當(dāng)用戶意識(shí)不到‘我在用AI’時(shí)才是真正的普及”，例如在微信內(nèi)直接調(diào)用，或只需一句話就能完成點(diǎn)奶茶、訂電影票等操作并直接送達(dá)。

分析認(rèn)為，80億紅包雖讓AI加速進(jìn)入公眾視野，但未能解決產(chǎn)品市場契合度問題。從“獵奇”到“工具”再到“水電煤”，技術(shù)擴(kuò)散仍需跨越漫長認(rèn)知鴻溝。（聽筒Tech）