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從“擁有”到“體驗(yàn)”:為什么經(jīng)濟(jì)越差,旅游反而越火?

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春節(jié)過后,星光夜市的人流依舊熱鬧非常。

與熙攘嘈雜的客流形成鮮明對比的是,春節(jié)后的西雙版納告莊西雙景,民宿價(jià)格正在經(jīng)歷一場自由落體。

“上周1000多元的房價(jià),昨天跌到了400多元,再過幾天就100出頭了。生意實(shí)在太難干了?!备慌缘木W(wǎng)紅餐廳排隊(duì)100米的“盛況”相比,這位從業(yè)者的感慨,“人家在線上投入得多,砸了錢去投流,我們春節(jié)期間有好多差評,因?yàn)榭腿颂辔覀冎挥?個(gè)人服務(wù)不過來,引來了用戶的吐槽。”,老板短短幾句話就道盡了旅游目的地的季節(jié)性焦慮。

而在海南,另一幕荒誕劇正在上演:返程機(jī)票價(jià)格從入島的300多元暴漲至萬元的天價(jià),經(jīng)濟(jì)艙售罄、公務(wù)艙難求,游客戲稱有去無回。

春節(jié)后的西雙版納和海南,實(shí)則構(gòu)成了同一枚硬幣的兩面。旅游消費(fèi)的“口紅效應(yīng)”正在顯現(xiàn),但消費(fèi)邏輯已發(fā)生根本性遷移,人們不再為占有買單,卻愿意為體驗(yàn)支付溢價(jià)。在經(jīng)濟(jì)下行周期,人們壓縮了房車等大宗消費(fèi),卻在短途旅行上展現(xiàn)出驚人的支付意愿。

01
現(xiàn)象與悖論:當(dāng)高儲蓄遇見報(bào)復(fù)性出游

高儲蓄與旅游熱的悖論背后,是一個(gè)被忽視的事實(shí),中國人的消費(fèi)籃子正在經(jīng)歷一場靜默的革命。這場革命的第一個(gè)戰(zhàn)場,就是住與行的脫鉤。

公開數(shù)據(jù)顯示,2024年中國居民儲蓄率仍高達(dá)33.8%-44.3%,遠(yuǎn)超歐盟(25%)和美國(17.4%)的水平。截至2024年9月末,住戶存款余額達(dá)148.8萬億元,相當(dāng)于人均儲蓄逾10萬元。 44.2%的儲蓄率意味著什么?相當(dāng)于每個(gè)中國家庭每收入100元,就有44元被存入銀行。而在美國,這個(gè)數(shù)字僅為17元。

然而,與高企的儲蓄率形成鮮明反差的是旅游市場的火爆。公開數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算,春節(jié)假日9天,全國國內(nèi)出游5.96億人次,國內(nèi)出游總花費(fèi)8034.83億元,假日游客人數(shù)和花費(fèi)均創(chuàng)歷史新高。

這種“緊日子里的松消費(fèi)”現(xiàn)象,正是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的"口紅效應(yīng)"(Lipstick Effect)——當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),消費(fèi)者會削減大額支出,轉(zhuǎn)而購買單價(jià)較低、能提供即時(shí)情感滿足的小確幸商品。

02
消費(fèi)重構(gòu):從資產(chǎn)擁有到情緒價(jià)值的代際革命

最近幾年,普通人都有一個(gè)非常明顯的感受,賺錢變難了。與此同時(shí),作為家庭主要資產(chǎn)的樓市,也迎來了顯著調(diào)整期。

自2021年下半年起,房地產(chǎn)市場結(jié)束了過去的高速增長,進(jìn)入了一個(gè)深度調(diào)整階段。目前,市場整體呈現(xiàn)出L型的筑底態(tài)勢,這意味著快速下跌的階段可能已經(jīng)過去,但復(fù)蘇也并非V型反彈,而是在低位進(jìn)行漫長的盤整。數(shù)據(jù)顯示,2025年全國新建商品房銷售面積和銷售額繼續(xù)同比下降,盡管降幅相比2024年有所收窄,但總量已較2021年的峰值收縮近半。

更深層的變化在于,年輕人正在用“輕資產(chǎn)邏輯”重構(gòu)生活。第一財(cái)經(jīng)的調(diào)研顯示,年輕人消費(fèi)前十的領(lǐng)域依次為:旅游、3C產(chǎn)品、保健養(yǎng)生、學(xué)習(xí)、運(yùn)動健身、文化娛樂、家電、保險(xiǎn)、家政服務(wù)和寵物——買房和汽車已跌出榜單。

“不買房,就是有錢人的快樂”。這句網(wǎng)絡(luò)調(diào)侃,實(shí)則是對沉重資產(chǎn)的主動逃離。

與樓市的蕭瑟形成對比,情緒消費(fèi)正成為新藍(lán)海。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2024年中國情緒經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模達(dá)2.3萬億元,預(yù)計(jì)2029年將突破4.5萬億元。《2024中國青年消費(fèi)趨勢報(bào)告》顯示,近三成受訪年輕人會為情緒價(jià)值療愈身心而消費(fèi),64%的消費(fèi)者更加看重精神消費(fèi)。

旅游,正是這種情緒消費(fèi)的最大載體。當(dāng)職場內(nèi)卷、績效焦慮成為常態(tài),"逃離"成為剛需。西雙版納的暖陽、海南的沙灘,提供的不僅是地理空間的轉(zhuǎn)移,更是心理壓力的釋放閥。年輕人不再追求到此一游的打卡,而是尋求”沉浸式療愈”。在告莊的夜市漫步,在洱海邊發(fā)呆,這種松弛感本身就是商品。

諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主丹尼爾·卡尼曼的“峰終定律”(Peak-End Rule)指出,人們對體驗(yàn)的記憶由高峰時(shí)刻和結(jié)束時(shí)刻決定?!扒閮r(jià)比”(情緒性價(jià)比)正在取代“性價(jià)比”,成為消費(fèi)決策的核心指標(biāo)。復(fù)旦發(fā)展研究院提出的這一概念,精準(zhǔn)描述了當(dāng)代青年的消費(fèi)哲學(xué)——他們不僅計(jì)算貨幣成本,更評估情緒收益。當(dāng)大宗商品的消費(fèi)離普通人的生活越來越遠(yuǎn)的時(shí)候,花一筆錢帶全家出游,留下一段美好的回憶,也變成了一種不錯的“投資”。相比金錢的付出,這筆支出在情緒賬戶中是劃算的。

03
代際變遷:Z世代的體驗(yàn)優(yōu)先與潛在風(fēng)險(xiǎn)

Z世代(1995-2009年出生)正成為消費(fèi)市場的主導(dǎo)力量,他們的消費(fèi)邏輯與父輩截然不同。

1、從延遲滿足到即時(shí)體驗(yàn)。父輩信奉“先苦后甜”,將消費(fèi)壓縮在生命周期的末端;Z世代則主張“活在當(dāng)下”,認(rèn)為“趁現(xiàn)在有點(diǎn)小錢,當(dāng)然要好好犒勞一下自己”。這種時(shí)間偏好的轉(zhuǎn)變,使得旅游、演唱會、沉浸式演出等即時(shí)體驗(yàn)型消費(fèi)爆發(fā)式增長。

2、從面子消費(fèi)到自我悅納。傳統(tǒng)消費(fèi)強(qiáng)調(diào)社會比較,買房買車是為了有面子;Z世代更關(guān)注自我感受,消費(fèi)是為自己創(chuàng)設(shè)精神悅己的世界。多巴胺穿搭、City Walk、職場發(fā)瘋文學(xué)等熱點(diǎn),本質(zhì)上都是情緒表達(dá)的載體。

3、從實(shí)體占有到數(shù)字游牧。年輕人不再執(zhí)著于“擁有”一套房、一輛車,而是接受租賃和共享的輕資產(chǎn)模式。租房結(jié)婚比例已達(dá)43%(據(jù)貝殼研究院數(shù)據(jù)),房車改裝環(huán)游中國成為新生活方式。當(dāng)租房能享受買房80%的權(quán)益,還不用背30年房貸,年輕人自然用腳投票。

然而,“體驗(yàn)優(yōu)先”也可能是一種“逃避型消費(fèi)”。當(dāng)年輕人用“活在當(dāng)下”合理化月光甚至負(fù)債旅行時(shí),他們是否也在透支未來的選擇權(quán)?日本“平成廢宅”的前車之鑒提示,缺乏資產(chǎn)積累的“輕生活”,在35歲后可能面臨嚴(yán)峻的財(cái)務(wù)反噬。

04
供給側(cè)的陣痛與啟示

為什么旅游業(yè)的“結(jié)構(gòu)性過?!迸c“季節(jié)性詛咒”?消費(fèi)端的韌性并不能掩蓋供給側(cè)的脆弱。西雙版納民宿老板的困境,揭示了旅游業(yè)的深層矛盾:

一是資源錯配的結(jié)構(gòu)性過剩。大量資本在涌入,盲目擴(kuò)張住宿產(chǎn)能,導(dǎo)致淡季資源閑置。告莊西雙景的民宿供給在春節(jié)后嚴(yán)重過剩,價(jià)格從1000元跌至100元,跌幅達(dá)90%,這是典型的蜂群效應(yīng),逐利資本一哄而上,留下一地雞毛。

二是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)卷化陷阱。當(dāng)所有目的地都在講“情緒價(jià)值”、推“沉浸式體驗(yàn)”,差異化變得困難。告莊的夜市、大理的民謠、麗江的酒吧,正在變成同質(zhì)化的情緒流水線。服務(wù)消費(fèi)的核心是體驗(yàn)塑造能力。

日本星野集團(tuán)的虹夕諾雅提供了另一種思路。通過"非日常體驗(yàn)"的設(shè)計(jì)(如京都的“水之音”客房、富士山的“云端露臺”),將房價(jià)維持在淡季3000元/晚以上,入住率仍達(dá)70%。其秘訣在于賣的不是住宿,而是“時(shí)間的美學(xué)”。民宿老板們需要回答一個(gè)殘酷問題:當(dāng)隔壁房間只要100元,憑什么你的房間值400元?

當(dāng)前政策層強(qiáng)調(diào)“以舊換新”,試圖通過補(bǔ)貼汽車、家電等大宗消費(fèi)提振內(nèi)需。但史蒂芬·羅奇等經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出,僅靠一次性刺激置換需求,并不能化解居民預(yù)防性儲蓄居高不下的頑疾。

真正的破局點(diǎn)在于投資于人,支持服務(wù)消費(fèi)供給創(chuàng)新。服務(wù)消費(fèi)占比逼近50%的臨界點(diǎn),但供給側(cè)的同質(zhì)化、低質(zhì)化嚴(yán)重。政策應(yīng)引導(dǎo)資本從造房子轉(zhuǎn)向造體驗(yàn),支持小眾目的地開發(fā)、文化IP孵化、數(shù)字文旅融合。

同時(shí),規(guī)范情緒消費(fèi)的市場秩序。當(dāng)萬元機(jī)票、民宿毀約漲價(jià)成為常態(tài),消費(fèi)者的“情緒收益”會被被宰感抵消。需要建立動態(tài)定價(jià)的透明機(jī)制,平衡市場調(diào)節(jié)與消費(fèi)者權(quán)益。

05
結(jié) 語:在不確定的時(shí)代,尋找確定的“小確幸”

西雙版納民宿的價(jià)格曲線,海南機(jī)票的供需失衡,樓市的斷崖下跌,情緒消費(fèi)的逆勢崛起——這些碎片拼湊出一幅復(fù)雜的消費(fèi)圖景:

經(jīng)濟(jì)下行周期中,人們并非不消費(fèi),而是更精明地消費(fèi)。他們削減了資產(chǎn)型消費(fèi)(房、車),增加了體驗(yàn)型消費(fèi)(旅游、文娛);他們告別了延遲滿足,擁抱即時(shí)療愈;他們淡化了社會比較,強(qiáng)化了自我悅納。

這種變遷不是簡單的“消費(fèi)降級”或“消費(fèi)升級”,而是消費(fèi)邏輯的范式轉(zhuǎn)移,從擁有到享有,從功能到情緒,從未來到當(dāng)下。

從更長的時(shí)間軸看,人類消費(fèi)史正經(jīng)歷第三次遷移:從食物-生存的農(nóng)業(yè)時(shí)代,到商品-占有的工業(yè)時(shí)代,再到體驗(yàn)-存在的數(shù)字時(shí)代。西雙版納的百元民宿與萬元機(jī)票,不過是這場大遷移中的兩朵浪花。當(dāng)AI最終接管大部分生產(chǎn),人們唯一無法被替代的“消費(fèi)”,或許就是地此時(shí)此刻,而消費(fèi)最終也將脫離物質(zhì)的占有,變?yōu)樽晕腋惺艿囊徊糠帧?/p>

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