中國(guó)旅游報(bào)記者 張宇

為期9天的“最長(zhǎng)春節(jié)”假期正式收官，旅游住宿業(yè)市場(chǎng)交出了一份成色十足的答卷，不僅實(shí)現(xiàn)了新春“開(kāi)門紅”，更在入出境游的雙向升溫中展現(xiàn)出市場(chǎng)強(qiáng)勁的韌性與蓬勃的動(dòng)力。

市場(chǎng)釋放強(qiáng)勁動(dòng)能

春節(jié)假期，多家酒店集團(tuán)的數(shù)據(jù)印證了市場(chǎng)的火爆。錦江酒店（中國(guó)區(qū)）披露的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期前8天，旗下酒店累計(jì)接待住客人次同比增長(zhǎng)超過(guò)43%，其中外國(guó)住客同比增幅更是達(dá)到53%；整體客房入住率同比提升14個(gè)百分點(diǎn)，創(chuàng)下近3年春節(jié)假期的新高。在游客入住的最高峰——正月初三、初四兩天，錦江酒店（中國(guó)區(qū)）旗下超過(guò)5000家酒店實(shí)現(xiàn)了連續(xù)滿房，充分展現(xiàn)了假期旅游市場(chǎng)的澎湃活力。

萬(wàn)達(dá)酒店及度假村的整體經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)同樣亮眼，不僅接待量創(chuàng)下新高，RevPAR也實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間其旗下酒店累計(jì)接待住客超過(guò)37萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)17%。從區(qū)域熱力圖來(lái)看，溫暖避寒與冰雪體驗(yàn)成為兩大主題，云南、海南、吉林、福建成為萬(wàn)達(dá)酒店表現(xiàn)最為突出的省份。

在民宿這一非標(biāo)住宿領(lǐng)域，市場(chǎng)展現(xiàn)明顯的升溫勢(shì)頭。木鳥(niǎo)民宿數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)訂單量同比增長(zhǎng)26%，連住3天以上的訂單同比增長(zhǎng)32%，雙雙刷新了平臺(tái)歷史春節(jié)峰值。值得注意的是，包別墅過(guò)年的新趨勢(shì)愈發(fā)明顯，訂單同比增長(zhǎng)55%，“合家歡”成為今年春節(jié)假期的主基調(diào)，適合家庭游客入住的2居室及以上民宿訂單占比高達(dá)54%。

途家民宿發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入2月以來(lái)，平臺(tái)民宿預(yù)訂量每周環(huán)比增速高達(dá)90%，而近一半的春節(jié)民宿訂單是在2月15日假期正式開(kāi)始后才集中下單的。假期中段成為出行最高峰，大年初二至初五的民宿預(yù)訂量占整個(gè)假期的近七成。途家數(shù)據(jù)還顯示，今年春節(jié)適合家庭游客居住的3居以上房型預(yù)訂增長(zhǎng)了四成，多地的親子房“一房難求”。

多元場(chǎng)景促進(jìn)消費(fèi)

面對(duì)消費(fèi)者日益細(xì)分和升級(jí)的度假需求，單一的住宿功能已無(wú)法滿足市場(chǎng)需求。這個(gè)春節(jié)，基于住宿的多元度假產(chǎn)品受到青睞，住宿企業(yè)通過(guò)場(chǎng)景創(chuàng)新與業(yè)態(tài)融合，成功激發(fā)了消費(fèi)動(dòng)能。

在海南自貿(mào)港封關(guān)后的首個(gè)旅游旺季，復(fù)星旅文旗下的三亞·亞特蘭蒂斯交出了一份亮眼答卷。通過(guò)將中國(guó)年味與國(guó)際演藝資源、藝術(shù)表達(dá)及前沿科技體驗(yàn)深度融合，該度假區(qū)9天總營(yíng)業(yè)額突破1.24億元，同比增長(zhǎng)20%；平均入住率高達(dá)98%，創(chuàng)下歷史最佳春節(jié)表現(xiàn)。沉浸式魔術(shù)餐秀、水舞表演、春晚同款機(jī)器人表演等系列活動(dòng)的輪番上演，使其成為展示自貿(mào)港開(kāi)放活力與國(guó)際化服務(wù)能力的一個(gè)生動(dòng)窗口。

在云南，麗江地中海國(guó)際度假區(qū)深耕在地文化，連續(xù)第三屆舉辦阿美澤文化節(jié)。以納西星年為主題，連續(xù)8天的民族歌舞、非遺演藝與千人長(zhǎng)街宴，不僅讓入園人數(shù)破萬(wàn)創(chuàng)歷史新高，更推動(dòng)目的地從“觀光型停留”向“體驗(yàn)型度假”升級(jí)。Club Med麗江度假村與麗江地中海棠岸酒店平均入住率分別達(dá)到85%與88%，實(shí)現(xiàn)了收益質(zhì)量的持續(xù)提升。

春節(jié)期間，錦江酒店（中國(guó)區(qū)）打破傳統(tǒng)酒店服務(wù)邊界，將民俗文化、在地特色、情感關(guān)懷融入服務(wù)全流程。各地酒店打造“新春祈福墻”“非遺體驗(yàn)區(qū)”“深夜食堂”等特色場(chǎng)景，精準(zhǔn)匹配家庭出游與返鄉(xiāng)探親客群的需求。山西地區(qū)酒店推出本地特色早餐，讓客人感受地道山西年味；山東曹縣的喆啡酒店打造“深夜食堂”，以暖心餐食帶動(dòng)入住率大幅增長(zhǎng)；江西景德鎮(zhèn)麗楓酒店將本地陶藝、竹編等非遺作品搬進(jìn)大堂。這些“住宿+X”的場(chǎng)景創(chuàng)新，有效提升了酒店的溢價(jià)能力和客戶黏性。

這種從“賣房間”向“賣生活”的轉(zhuǎn)變，在民宿行業(yè)同樣表現(xiàn)突出。途家數(shù)據(jù)顯示，在民俗文化豐富的特色小城，民宿主們成為最佳的“年味推介人”，帶動(dòng)唐山、忻州、開(kāi)封等城市的春節(jié)民宿預(yù)訂量同比翻番增長(zhǎng)。

入出境游雙向升溫

9天超長(zhǎng)假期催熱了入出境旅游市場(chǎng)。復(fù)星旅文數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)入出境游呈現(xiàn)明顯的雙向增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，進(jìn)一步強(qiáng)化了品牌全球化運(yùn)營(yíng)的韌性。

在客源結(jié)構(gòu)上，受益于海外華人歸國(guó)團(tuán)聚的強(qiáng)勁需求，Club Med地中海俱樂(lè)部國(guó)內(nèi)五家度假村接待的入境游總營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)了250%。與此同時(shí)，超長(zhǎng)假期也帶動(dòng)了“出國(guó)過(guò)年”的熱潮，國(guó)內(nèi)游客的增加，讓Club Med歐洲度假村這段時(shí)間的營(yíng)業(yè)額出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，Club Med地中海俱樂(lè)部以“等你回‘村’，自在過(guò)年”為主題，推出迎財(cái)神、舞獅表演、寫春聯(lián)、年夜飯、“村晚”、新春游園會(huì)等地道年味體驗(yàn)，為入境游客營(yíng)造溫馨難忘的家庭時(shí)光。也因?yàn)橛羞@些客群，國(guó)內(nèi)五家精致“一價(jià)全包”度假村春節(jié)假期平均入住率達(dá)90%。其中，長(zhǎng)白山、北大湖度假村伴隨著米蘭冬奧會(huì)的熱度飆升，在假期后五日平均入住率升至95%以上。

萬(wàn)達(dá)酒店及度假村的數(shù)據(jù)同樣印證了這一趨勢(shì)。在入境游方面，萬(wàn)達(dá)酒店及度假村春節(jié)期間接待外國(guó)游客數(shù)量同比增長(zhǎng)28%，大灣區(qū)城市如江門、東莞、增城等地酒店接待量領(lǐng)先。在出境游方面，受益于免簽政策的利好，泰國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)尤為突出，曼谷宜喜蘭萬(wàn)達(dá)錦華公寓酒店入住率達(dá)93%，同比增長(zhǎng)68%；清邁萬(wàn)達(dá)文華度假酒店·北國(guó)之宮入住率也接近90%，表現(xiàn)穩(wěn)健。

來(lái)源：中國(guó)旅游報(bào)