2026年春節(jié)假期自2月15日至2月23日結束，為期9天。為應對春節(jié)黃金周旅客出行高峰，新海航海南航空提前部署、多措并舉，通過強化安全管理、優(yōu)化運力布局、協(xié)調機組資源，并全面提升空地服務水平，確保旅客平安順暢出行。公司第一時間下發(fā)快速服務保障流程，并對特殊旅客運輸服務工作進行了專項部署，全力保障春運期間航班運行安全、有序、高效。

春節(jié)期間，旅客在海南航空值機柜臺前有序辦理值機。

旅客運輸量創(chuàng)新高 國際及地區(qū)航線增長勢頭強勁

為確保春節(jié)假期期間航班運行平穩(wěn)有序，海南航空扎實做好航班運行保障。2026年春節(jié)假期9天內，海南航空共執(zhí)行航班量7579班次，整體日均執(zhí)行約842班次；共運送旅客約128.5萬人次，日均約14.3萬人次，較2025年春節(jié)同期日均增長5.6%。期間，航班正常率達到97.37%，高于行業(yè)均值1.59個百分點。旅客運輸高峰出現在假期最后一天2月23日，單日運送旅客逾15.5萬人次，創(chuàng)下歷史新高。

國內航線方面，海南航空共執(zhí)行國內航班6974班次、日均775班次；累計運送旅客約118.2萬人次，日均約13.1萬人次，同比增長5.4%。從航線熱度看，“避寒游”與“冰雪游”成為兩大出行主線：三亞、?？诘葻釒I海城市廣受青睞，三亞至北京、成都天府、重慶、杭州、鄭州，?？谥灵L沙、重慶、杭州、武漢、西安等方向客流集中；與此同時，哈爾濱往返武漢等冰雪游航線客座率持續(xù)高位運行。此外，務工返程客流同步攀升，廣州、深圳、杭州、上海至成都、重慶、西安等方向的航線客座率穩(wěn)居高位，顯示出節(jié)后返崗需求的強勁釋放。

海南航空運行指揮中心(AOC)。

國際及地區(qū)航線方面，春節(jié)假期期間，海南航空共執(zhí)行國際及地區(qū)航班605班次，同比增長19.3%；運輸旅客約10.3萬人次，同比增長21.7%。北京往返多倫多、曼谷、普吉，?？谕德?、奧克蘭、莫斯科，重慶往返曼谷等航線備受青睞，平均客座率超過90%。值得一提的是，當中國人返鄉(xiāng)團圓、共敘親情時，海外“China Travel”(中國游)也迎來“新春版”。春節(jié)假期期間，海南航空日均運送外國旅客2530人次，同比增長23%，北京、?？诘瘸鞘谐蔀橥鈬每腿刖碂衢T目的地，展現出中國旅游市場的強勁吸引力。

春節(jié)期間，上海海翼軒精心打造新春民俗體驗，邀請旅客揮毫寫福、納福迎新。

海南地區(qū)運輸量顯著增長，自貿港航空樞紐動能強勁

海南航空在2026年春節(jié)假期期間交出亮眼成績單，海南地區(qū)運輸量實現快速增長，國際航線表現尤為突出，為自貿港建設注入新動能。2026年春節(jié)假期，海南航空在海南地區(qū)共執(zhí)行境內外航班2256班次，日均251班次，較2025年同期日均增長3.3%；累計運送旅客約42.1萬人次，日均約4.7萬人次，同比增長16.8%。

其中，國內航線執(zhí)行航班量1963班次，累計運送旅客約37.7萬人次，日均約4.2萬人次，同比增長13.6%。海南國際及地區(qū)航線共執(zhí)行293班次，較2025年春節(jié)大幅增長62.8%；旅客運輸總量約4.4萬人次，較2025年春節(jié)同比增長72.7%。春節(jié)假期日均運送外國旅客941人次，同比增長48.8%，其中外籍旅客運輸量排名前五的航線分別為?？谥聊箍啤⒓_、曼谷、新加坡、首爾，顯示出海南作為國際旅游目的地的吸引力持續(xù)增強。

海南航空科學統(tǒng)籌增配運力。

為全力保障熱門航線旅客運輸順暢，海南航空精準研判市場需求變化，科學統(tǒng)籌增配運力。針對重點航線，通過加密航班頻次、實施機型“小換大”等舉措，有效提升單個航班的承運能力與航線整體運力供給。票價方面，公司嚴格執(zhí)行民航主管部門關于票價管控的相關規(guī)定，強化內部實時監(jiān)測與規(guī)范管理，確保春運期間機票價格平穩(wěn)有序、波動合理，切實維護旅客出行權益。與此同時，根據民航局統(tǒng)一部署，海南航空在海南地區(qū)已完成三批次航班加班，充分利用增量時刻資源，盡全力滿足進出島旅客出行需求。特別是在節(jié)后返程高峰階段，根據海南機場集團統(tǒng)一組織，新增2月26日?？凇獙幉?、海口—福州航班，有效緩解熱門航線運輸壓力，為旅客節(jié)后順利返程保駕護航。

服務升級年味濃 多措并舉溫暖新春出行路

為打造更加便捷高效的出行體驗，海南航空聯(lián)合國鐵集團持續(xù)深化空鐵聯(lián)運服務，實現航空與鐵路班次自由組合、一鍵下單。旅客可通過一次查詢、一次支付，完成全程旅途規(guī)劃，讓出行銜接更順暢、高效。目前，該服務已覆蓋全國160余個城市，依托200余個中轉站連通超560個鐵路站點，重點輻射京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)及成渝等主要經濟區(qū)域。與此同時，海南航空針對海南地區(qū)旅客推出貼心惠民舉措：凡購買海口、三亞、瓊海任一機場始發(fā)或到達的國內單程客票，即可享受一次島內免費變更始發(fā)或到達機場的服務，旅客無需支付變更費用，出新票后原票可申請全額退款。無論是商務出差還是海島度假，旅客均可根據行程變化靈活調整出行方案，盡享隨心所欲的出行體驗。

海南航空開展“云端納福·賀歲金馬”春節(jié)主題航班活動。

2026年新春佳節(jié)，海南航空將傳統(tǒng)年俗與空中服務深度融合，通過“祥云珍饈”系列餐飲、暖心光影與特色主題航班活動，為旅客開啟一場兼具儀式感與溫情的新春之旅。從小年到除夕、初一，年味美食持續(xù)上新，軟糯的福袋面點以“代代有福”的美好寓意，成為機上最具溫情的年味符號。更有餃子就酒、醒獅面點以及藏著吉祥彩頭的寓意菜品，讓一席云端家宴，盛滿歲歲安康的美好期許。在客艙娛樂系統(tǒng)中，海南航空精心甄選多部以“尋找、抉擇與重逢”為主題的佳片，讓旅客在萬米高空沉浸于光影世界，重拾心底暖意。

從小年到除夕、初一，云端年味美食持續(xù)上新。

地面服務方面，海南航空值機柜臺與貴賓室均布置節(jié)日裝飾，營造濃厚新春氛圍。公司還為從北京、?？诔龈鄣穆每蜏蕚淞笋R年春節(jié)紀念登機牌，增添旅途儀式感。各地自營貴賓室同步開展迎新春主題活動，并推出“12Hai味·迎新春”系列特色美食與互動體驗，邀請旅客揮毫寫福、納福迎新，以團圓滋味溫暖候機時光。

海南航空在北京、?？诔龈酆骄€推出馬年創(chuàng)意登機牌。

作為中國內地唯一一家 SKYTRAX五星航空公司，海南航空將始終堅持“黨建為魂”的企業(yè)文化，牢筑安全運行底線，深化真情服務內涵，通過多項扎實舉措，確保春運期間航班運行安全、平穩(wěn)、有序，全力以赴守護每一位旅客的平安旅程，以實際行動為中國民航高質量發(fā)展貢獻力量。

(來源：海南航空 譚屈玲、劉林、程平)