近日，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的家電家居零售品牌——天貓優(yōu)品正式落戶楊浦濱江商圈，其全新打造的家電家居（百聯(lián)濱江店）在百聯(lián)濱江購(gòu)物中心登場(chǎng)。

作為阿里巴巴集團(tuán)旗下新零售業(yè)態(tài)的重要布局，該店不僅為更多楊浦居民帶來(lái)了便捷的“一站式”購(gòu)物體驗(yàn)，還通過(guò)指定商品“三年包換不修”服務(wù)承諾，重新定義了區(qū)域家電消費(fèi)市場(chǎng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

與傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)不同，天貓優(yōu)品家電家居店推出了一項(xiàng)更實(shí)在普惠的服務(wù)政策：消費(fèi)者在店內(nèi)購(gòu)買的冰箱、洗衣機(jī)等指定大件商品，自購(gòu)買之日起三年內(nèi)，若出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題，將享受直接更換新機(jī)的服務(wù)，而非傳統(tǒng)的維修流程。

這一“包換不修”的模式，旨在解決消費(fèi)者在使用家電過(guò)程中的后顧之憂。過(guò)去，家電超出一年保修期后，維修成本高、流程繁瑣、等待時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題，常常困擾著用戶。依托強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合能力和品牌信譽(yù)，天貓優(yōu)品將質(zhì)保服務(wù)大幅升級(jí)，承諾“無(wú)需維修，直接換新”，讓消費(fèi)者買得放心、用得舒心。同時(shí)，消費(fèi)者依然可以同步享受廠家提供的標(biāo)準(zhǔn)維保服務(wù)，權(quán)益實(shí)現(xiàn)了雙重保障。

對(duì)于許多楊浦居民而言，以往選購(gòu)大型家電往往需要前往五角場(chǎng)等核心商圈。天貓優(yōu)品家電家居（百聯(lián)濱江店）開(kāi)業(yè)后，精準(zhǔn)填補(bǔ)了楊浦南部區(qū)域的線下家電家居體驗(yàn)空白。

新店集家電、家居等品類商品于一體，依托天貓優(yōu)品的品牌優(yōu)勢(shì)，精選了眾多一線品牌及潮流爆款。消費(fèi)者不僅可以近距離接觸和體驗(yàn)實(shí)物，還能享受線上線下同價(jià)、送裝一體等便捷服務(wù)。從廚房到客廳、從臥室到陽(yáng)臺(tái)的全屋家電家居選配，在“家門口”就能輕松完成，極大地提升了購(gòu)物的便利性。

據(jù)了解，此次天貓優(yōu)品的入駐不僅是百聯(lián)濱江購(gòu)物中心業(yè)態(tài)的進(jìn)一步完善，更是新零售服務(wù)模式在線下的一次深度落地。它以“近距離的便利”和“超預(yù)期的服務(wù)”，為楊浦家電消費(fèi)市場(chǎng)注入了全新活力。

文字：陳濤

圖片：陳濤

編輯：奚宇軒 焦欣語(yǔ)（實(shí)習(xí)生）

*轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自上海楊浦官方微信

“上海楊浦”新媒體平臺(tái)

求喜歡