我發(fā)現(xiàn)很多人一輩子賺不到大錢，不是不夠努力，不是沒本事，更不是缺運(yùn)氣，就一個(gè)致命問(wèn)題——不會(huì)聊天！我見過(guò)太多踏實(shí)肯干的人，熬到頭發(fā)都白了，還是只能拿死工資；見過(guò)太多有才華的人，身懷絕技卻無(wú)人問(wèn)津，最后只能埋沒自己。

反觀那些能賺到大錢、混得風(fēng)生水起的人，未必比你努力，未必比你有才華，但他們有一個(gè)共同的優(yōu)點(diǎn)：特別會(huì)聊天！有人說(shuō)，“賺錢靠的是實(shí)力，聊天能當(dāng)飯吃？”我只能說(shuō)，你太天真了！實(shí)力是基礎(chǔ)，但會(huì)聊天，才是讓你實(shí)力變現(xiàn)、賺大錢的鑰匙。

一、會(huì)聊天，才能拉來(lái)資源，沒人脈再牛也白搭。90%的人賺不到大錢，都是因?yàn)闆]人脈、沒資源，而沒人脈的核心，就是不會(huì)聊天！你仔細(xì)想想，不管你做什么生意、干什么工作，想賺大錢，都離不開資源：客戶資源、資金資源、渠道資源、人脈資源，哪一樣不是靠聊出來(lái)的？你不聊天，誰(shuí)知道你是誰(shuí)？誰(shuí)知道你有什么本事？誰(shuí)愿意把資源給你？

很多人總覺得，“我性格內(nèi)向，不會(huì)說(shuō)話，踏踏實(shí)實(shí)做事就好”，這話就是自我安慰的鬼話！踏實(shí)做事只能讓你不餓死，但絕對(duì)賺不到大錢！這個(gè)社會(huì)，從來(lái)不是“酒香不怕巷子深”，是“酒香也怕巷子深”，而聊天，就是幫你把“酒香”傳出去的最好方式。我有個(gè)學(xué)員，名牌大學(xué)畢業(yè)，專業(yè)能力超強(qiáng)，技術(shù)過(guò)硬，以前在大公司當(dāng)技術(shù)骨干，后來(lái)也辭職創(chuàng)業(yè)，覺得自己有技術(shù)，不愁沒客戶、沒資源。

結(jié)果呢？他性格內(nèi)向，不會(huì)聊天，見了客戶，只會(huì)說(shuō)自己的技術(shù)多牛、產(chǎn)品多好，人家問(wèn)一句別的，他就接不上話，聊不了三兩句，場(chǎng)面就冷得尷尬，客戶自然也不愿意跟他合作。結(jié)果創(chuàng)業(yè)一年多，就因?yàn)闆]人脈、沒資源，撐不下去，只能重新回去打工。不是你不夠牛，是你不會(huì)聊天，沒人愿意給你機(jī)會(huì)，沒人愿意把資源交給你。

賺大錢，從來(lái)不是一個(gè)人的單打獨(dú)斗，是一群人的并肩作戰(zhàn)，而會(huì)聊天，就是你鏈接人脈、整合資源的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。你連聊天都不會(huì)，再牛的實(shí)力，也只能爛在自己手里，沒人知道，更沒人買單！

二、會(huì)聊天，才能留住客戶，留不住客戶一切都是空談，很多人都有一個(gè)誤區(qū)，覺得“賺大錢，靠的是成交，只要能成交，聊不聊天無(wú)所謂”。我只能說(shuō)，你太膚淺了！成交只是第一步，留住客戶，讓客戶持續(xù)給你買單、給你介紹新客戶，才能讓你賺大錢、賺長(zhǎng)久的錢，而留住客戶的核心，還是會(huì)聊天！你仔細(xì)想想，現(xiàn)在的市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，不管是什么產(chǎn)品、什么服務(wù)，同質(zhì)化都那么嚴(yán)重，你能做的，別人也能做，你能給的，別人也能給，為什么客戶要一直選擇你？為什么客戶要給你介紹新客戶？不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品多好、價(jià)格多低，是因?yàn)槟銜?huì)聊天，能讓客戶舒服，能讓客戶信任你、認(rèn)可你，甚至喜歡你！

卡耐基說(shuō)：“一個(gè)人的成功，85%取決于人際關(guān)系，而人際關(guān)系的核心，就是溝通能力?！边@里的溝通能力，說(shuō)白了，就是會(huì)聊天的能力。你會(huì)聊天，能聽懂客戶的潛臺(tái)詞，能讀懂客戶的需求，能安撫客戶的情緒，能讓客戶覺得，你不是在賺他的錢，是在幫他解決問(wèn)題，是在真心對(duì)他好，客戶自然就愿意一直跟著你，愿意給你買單，愿意給你介紹新客戶。

記住，客戶也是人，也需要被尊重、被理解、被關(guān)心，而會(huì)聊天，就是傳遞尊重、理解和關(guān)心的最好方式。你會(huì)聊天，能讓客戶舒服，能讓客戶信任你，客戶就會(huì)一直跟著你，給你買單，給你介紹新客戶，你才能賺大錢、賺長(zhǎng)久的錢；你不會(huì)聊天，哪怕成交了，也留不住客戶，一切都是空談，一輩子也賺不到大錢！

三、會(huì)聊天，才能抓住機(jī)遇，不會(huì)聊天只能錯(cuò)失良機(jī)，我一直堅(jiān)信一句話：“機(jī)遇，從來(lái)都是聊出來(lái)的，不是等出來(lái)的！”這個(gè)社會(huì)，不缺機(jī)遇，缺的是能抓住機(jī)遇的人，而能抓住機(jī)遇的人，大多都是會(huì)聊天的人。不會(huì)聊天，哪怕機(jī)遇就擺在你面前，你也抓不住，只能眼睜睜看著它溜走，一輩子都只能原地踏步，賺不到大錢！很多人總覺得，“機(jī)遇靠的是運(yùn)氣，運(yùn)氣來(lái)了，自然就能賺大錢”，但運(yùn)氣，從來(lái)都不是憑空來(lái)的，運(yùn)氣，是靠聊天聊出來(lái)的，是靠溝通碰出來(lái)的。你不聊天，不跟人交流，怎么知道哪里有機(jī)遇？怎么能抓住機(jī)遇？機(jī)遇從來(lái)不會(huì)主動(dòng)找上門，是你通過(guò)聊天，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)抓住的。

我身邊有個(gè)做電商的朋友，以前也是一個(gè)普通的打工人，每個(gè)月拿幾千塊工資，日子過(guò)得平平淡淡，也沒什么野心，覺得自己這輩子，大概就這樣了。但他有一個(gè)習(xí)慣，不管跟什么人，都愿意聊一聊，哪怕是陌生人，也能聊上幾句，不排斥任何一次交流的機(jī)會(huì)。有一次，他在地鐵上，跟身邊一個(gè)陌生人聊天，本來(lái)就是隨便聊幾句，打發(fā)時(shí)間，聊到各自的工作，那個(gè)陌生人說(shuō)自己是做供應(yīng)鏈的，手里有很多優(yōu)質(zhì)的貨源，價(jià)格很低，但一直找不到合適的銷售渠道，愁得不行。

我那個(gè)朋友，平時(shí)做電商，剛好缺優(yōu)質(zhì)的貨源，聽到這話，他沒有敷衍，而是認(rèn)真跟對(duì)方聊了起來(lái)，聊自己的電商模式，聊自己的銷售渠道，聊雙方的需求，聊怎么合作才能實(shí)現(xiàn)共贏。就因?yàn)榈罔F上這一次偶然的聊天，他們兩個(gè)人一拍即合，當(dāng)場(chǎng)就達(dá)成了合作意向。那個(gè)陌生人給我朋友提供優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的貨源，我朋友利用自己的電商渠道，幫他銷售產(chǎn)品，雙方分成。

結(jié)果呢？短短一年時(shí)間，我那個(gè)朋友，就靠這些優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的貨源，在電商平臺(tái)上做得風(fēng)生水起，銷量暴漲，賺了足足上百萬(wàn)，從一個(gè)普通的打工人，變成了一個(gè)小老板，買車買房，徹底改變了自己的人生。所以，不是沒有機(jī)遇，是你不會(huì)聊天，哪怕機(jī)遇就擺在你面前，你也抓不??；不是你運(yùn)氣不好，是你不會(huì)聊天，運(yùn)氣來(lái)了，你也接不住。賺大錢，從來(lái)都不是靠等，是靠找，是靠聊，是靠主動(dòng)抓住每一次交流的機(jī)會(huì)，從聊天中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，從溝通中抓住機(jī)遇。

你不會(huì)聊天，就只能封閉自己，聽不到有用的信息，發(fā)現(xiàn)不了潛在的機(jī)遇，哪怕身邊全是機(jī)遇，你也看不見、抓不住，一輩子都只能困在自己的小圈子里，守著一畝三分地，賺那點(diǎn)微薄的收入，永遠(yuǎn)賺不到大錢；而會(huì)聊天的人，能通過(guò)聊天，鏈接不同的人，了解不同的信息，發(fā)現(xiàn)不同的機(jī)遇，抓住每一個(gè)賺大錢的機(jī)會(huì)，一步步實(shí)現(xiàn)自己的財(cái)富自由。

別再覺得聊天沒用，別再覺得“我內(nèi)向、我不會(huì)說(shuō)話，沒關(guān)系”，別再自我安慰“踏踏實(shí)實(shí)做事就好”。這個(gè)社會(huì)，踏實(shí)做事，只能讓你不餓死，但絕對(duì)賺不到大錢；而會(huì)聊天，能讓你鏈接人脈、整合資源，能讓你留住客戶、賺長(zhǎng)久的錢，能讓你發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、抓住機(jī)遇，能讓你從一個(gè)普通的打工人，變成一個(gè)能賺大錢的人。

你可以沒有高學(xué)歷，可以沒有過(guò)硬的技術(shù)，可以沒有雄厚的背景，但你不能不會(huì)聊天。不會(huì)聊天，你再努力，也只能事倍功半；不會(huì)聊天，你再有才華，也只能埋沒自己；不會(huì)聊天，你再幸運(yùn)，也抓不住賺大錢的機(jī)遇。

從今天起，別再沉默寡言，別再害怕聊天，多跟人聊一聊，多練一練自己的聊天能力，聊得多了，練得多了，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，賺大錢，其實(shí)并沒有那么難，而會(huì)聊天，就是你賺大錢的最大底氣！

最近總有學(xué)員問(wèn)我：張老師，我和別人在一起時(shí)，總找不到話題和他們聊天，感覺太尷尬了?；旧暇褪谴騻€(gè)招呼，然后就是冷場(chǎng)，看著別人聊得熱火朝天，自己卻只能傻傻的陪笑，毫無(wú)存在感，怎么辦？一個(gè)人不會(huì)聊天，怎么搞得好人際關(guān)系呢？