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品牌記憶資產(chǎn)的第三類是情感記憶。用戶記得長途旅行時(shí)家人的安睡，記得無人區(qū)報(bào)平安后妻子的回復(fù)，記得后備箱求婚時(shí)對(duì)方的眼淚。這些記憶屬于用戶私域，卻被品牌產(chǎn)品承載。情感記憶是品牌記憶資產(chǎn)中價(jià)值最高、護(hù)城河最深的類別。
2026年春晚義烏分會(huì)場(chǎng)，領(lǐng)克900亮相。這一年是領(lǐng)克十周年，170萬用戶共同持有領(lǐng)克品牌最稀缺的資產(chǎn)——品牌記憶。
品牌記憶資產(chǎn)的第一類是產(chǎn)品記憶。用戶記得第一次坐進(jìn)領(lǐng)克駕駛艙的新鮮感，記得提車儀式上交付專員遞來的鑰匙，記得領(lǐng)克900座椅旋轉(zhuǎn)時(shí)孩子的笑聲。這些記憶附著在具體產(chǎn)品上，隨時(shí)間流逝反而增值。十年后，第一批領(lǐng)克01車主的記憶資產(chǎn)，已經(jīng)比提車時(shí)溢價(jià)數(shù)倍。
品牌記憶資產(chǎn)的第二類是事件記憶。用戶記得領(lǐng)克03 TCR首次奪冠時(shí)自己在手機(jī)前的激動(dòng)，記得領(lǐng)克900上市發(fā)布會(huì)直播時(shí)刷屏的彈幕，記得除夕夜指著電視說“那是我的車”時(shí)家人的反應(yīng)。這些記憶是品牌與用戶共同經(jīng)歷的歷史時(shí)刻，無法復(fù)制，不可再生。
品牌記憶資產(chǎn)的第四類是關(guān)系記憶。用戶記得第一次參加Co:club活動(dòng)時(shí)陌生車友的熱情，記得在車主論壇求助時(shí)秒回的技術(shù)解答，記得線下聚會(huì)時(shí)因同款車型自然破冰的默契。這些記憶記錄用戶與品牌關(guān)系從交易到社群的進(jìn)化軌跡。
170萬用戶持有的品牌記憶資產(chǎn)，是領(lǐng)克十年最隱秘的財(cái)富。這份資產(chǎn)不在財(cái)務(wù)報(bào)表上，在170萬人的大腦皮層里。
領(lǐng)克900登上春晚，是品牌記憶資產(chǎn)的年度盤點(diǎn)公告。資產(chǎn)總額：不可計(jì)量。折舊率：零。增值率：持續(xù)。
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