近日，微軟 Xbox 部門出現(xiàn)高層人事震蕩，Xbox 負(fù)責(zé)人菲爾?斯賓塞宣布退休，Xbox 總裁莎拉?邦德同步離職，由阿莎?夏爾馬接任微軟游戲首席執(zhí)行官。此次人事調(diào)整的公布方式、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及官方表述引發(fā)外界廣泛討論，多家科技與游戲媒體對(duì)事件背后的邏輯提出質(zhì)疑。

據(jù)公開信息，菲爾?斯賓塞宣布結(jié)束在微軟 38 年的職業(yè)生涯，正式退休。消息于周五下午通過(guò)內(nèi)部備忘錄及部分媒體獨(dú)家報(bào)道公布，未通過(guò) Xbox 官方播客等常規(guī)渠道發(fā)布，也未給斯賓塞提供與粉絲直接溝通的機(jī)會(huì)，這一做法被認(rèn)為與斯賓塞長(zhǎng)期以來(lái)的公眾形象不符。

媒體 The Verge 披露，此次宣布原本計(jì)劃在 2 月 23 日周一進(jìn)行，但因 IGN 提前報(bào)道，迫使微軟提前公布消息，導(dǎo)致多數(shù)員工首先從社交媒體獲知此事。報(bào)道同時(shí)指出，斯賓塞近一年前已在規(guī)劃退休，而微軟通訊主管弗蘭克?肖曾在去年 7 月否認(rèn)斯賓塞即將退休的傳聞，其表述真實(shí)性受到外界質(zhì)疑。

根據(jù)安排，斯賓塞在今年夏季前仍將以顧問(wèn)身份協(xié)助過(guò)渡工作，這也讓外界感到疑惑：在 Xbox 即將迎來(lái)主機(jī) 25 周年紀(jì)念的節(jié)點(diǎn)，核心負(fù)責(zé)人選擇提前淡出，被認(rèn)為是不合常規(guī)的安排。

2026 年本被視為 Xbox 的關(guān)鍵一年，Game Pass 訂閱制業(yè)務(wù)持續(xù)推出重磅作品，主機(jī)銷量雖下滑，但 Xbox Ally X 等 PC 游戲設(shè)備受到關(guān)注，《極限競(jìng)速：地平線 6》《戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器：審判日》《光環(huán)：戰(zhàn)斗進(jìn)化重制版》《神鬼寓言》等作品也被視為提振平臺(tái)的關(guān)鍵。

與此同時(shí)，Xbox 總裁莎拉?邦德于同一時(shí)間宣布離職。在斯賓塞的告別郵件中僅簡(jiǎn)要提及她，Xbox 另一位高管馬特?布蒂并未公開致謝，邦德在 LinkedIn 的聲明中也未提及布蒂。The Verge 援引內(nèi)部消息稱，邦德在內(nèi)部被認(rèn)為 “難以合作”，部分員工對(duì)其離職表示釋然，同時(shí)將近期部分戰(zhàn)略失誤歸咎于她，包括過(guò)度推動(dòng)移動(dòng)與云游戲、忽視主機(jī)業(yè)務(wù)等，但報(bào)道也指出相關(guān)決策均在斯賓塞指導(dǎo)下進(jìn)行。

外界普遍認(rèn)為，Xbox 轉(zhuǎn)向多平臺(tái)、云游戲、PC 與移動(dòng)的戰(zhàn)略，是由微軟 CEO 薩提亞?納德拉及 CFO 艾米?胡德主導(dǎo)，目的是在動(dòng)視暴雪 700 億美元收購(gòu)后達(dá)成增長(zhǎng)與利潤(rùn)目標(biāo)，而非由邦德自下而上推動(dòng)。不少觀點(diǎn)指出，微軟或?qū)⑵脚_(tái)戰(zhàn)略調(diào)整的壓力轉(zhuǎn)移給已離職的高管。

新任微軟游戲 CEO 阿莎?夏爾馬在內(nèi)部備忘錄中表示，將重新重視核心 Xbox 粉絲與主機(jī)業(yè)務(wù)，承諾回歸 Xbox 創(chuàng)立之初的精神；但隨后又繼續(xù)強(qiáng)調(diào)跨設(shè)備、云游戲、多平臺(tái)戰(zhàn)略，官方表述前后矛盾，讓玩家與行業(yè)難以判斷未來(lái)方向。夏爾馬在社交平臺(tái)回應(yīng)粉絲呼吁時(shí)，表示理解恢復(fù)主機(jī)獨(dú)占游戲的訴求，但尚未公布具體行動(dòng)。

Xbox 初代創(chuàng)始人之一謝默斯?布萊克利對(duì)此持悲觀態(tài)度，他在接受 GamesBeat 采訪時(shí)表示，新任 CEO 的任務(wù)更像是 “姑息治療”，逐步讓 Xbox 平穩(wěn)退場(chǎng)，相關(guān)團(tuán)隊(duì)最終將轉(zhuǎn)向 AI 業(yè)務(wù)。

截至目前，微軟官方尚未就戰(zhàn)略方向、人事變動(dòng)原因及未來(lái)獨(dú)占游戲政策作出更清晰說(shuō)明，此次重組引發(fā)的不確定性仍在持續(xù)影響玩家與行業(yè)預(yù)期。