新春佳節(jié)，年味正濃。2月21日，記者走進(jìn)濟(jì)南能源集團(tuán)所屬濟(jì)南能投集團(tuán)濟(jì)南港華燃?xì)饽茉从邢薰竟┡痪€，探訪供暖管家張春明的值守日常，見(jiàn)證他以堅(jiān)守踐初心、用服務(wù)暖民心，全力保障轄區(qū)居民溫暖過(guò)節(jié)、祥和過(guò)年。

茂陵依山居居民劉女士接受記者采訪時(shí)表示：“能暖暖和和、熱熱鬧鬧過(guò)春節(jié)、迎親朋好友，我們一家人都很開心?！?/p>

新春守崗踐使命，技術(shù)護(hù)航保供暖

作為濟(jì)南港華燃?xì)饽茉从邢薰靖廴A?；痹分行恼竟┡芗?，00后青年張春明始終堅(jiān)守“暖民心、守溫度”工作準(zhǔn)則，今年已是他第二年在供暖一線值守過(guò)年。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，張春明穿梭于轄區(qū)換熱站與小區(qū)街巷，每天要行走2萬(wàn)步以上，重點(diǎn)檢查管網(wǎng)運(yùn)行狀況，緊盯管網(wǎng)溫度，全力確保供熱系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

“老百姓的冷暖，就是我們最大的責(zé)任。”張春明接受記者采訪時(shí)表示，春節(jié)期間，他將全程堅(jiān)守在換熱站和服務(wù)一線，不松懈、不缺位。據(jù)他介紹，世貿(mào)時(shí)代先聲和空港花園小區(qū)新用戶投運(yùn)工作由他負(fù)責(zé)，春節(jié)期間，他將重點(diǎn)關(guān)注這些新用戶供暖情況，及時(shí)排查各類故障隱患，用專業(yè)技術(shù)筑牢供暖防線，全力保障轄區(qū)居民室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)。

新春服務(wù)暖民心，貼心盡責(zé)解民憂

春節(jié)假期，居民供暖服務(wù)需求不減，張春明始終把用戶需求放在首位，入戶調(diào)試、故障排查、政策講解等各項(xiàng)工作事事親力親為，用貼心服務(wù)解決居民供暖難題，以實(shí)際行動(dòng)贏得居民認(rèn)可。

“春節(jié)假期第二天的時(shí)候，茂陵依山居李大爺家有一組暖氣片不熱，接到求助后，我第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，給暖氣片進(jìn)行排氣、調(diào)整室內(nèi)平衡，很快，李大爺家就暖和了起來(lái)。”他表示，只要居民有供暖需求，他都會(huì)第一時(shí)間響應(yīng)、快速處置，堅(jiān)決不耽誤居民正常取暖。

忙碌的值守間隙，張春明通過(guò)視頻電話與家中父母連線，看著屏幕中熟悉的面龐，他眼中閃過(guò)一絲愧疚?！案改冈陔娫捓锓磸?fù)叮囑我注意身體，他們的理解與支持，讓我更加堅(jiān)定了堅(jiān)守崗位的決心?！睆埓好鞲嬖V記者，雖然不能陪在父母身邊過(guò)年有些遺憾，但能守護(hù)千家萬(wàn)戶的溫暖，這份堅(jiān)守就有意義、有價(jià)值。

據(jù)介紹，為確保節(jié)日期間供暖質(zhì)量，濟(jì)南能投集團(tuán)對(duì)各項(xiàng)供熱保障工作進(jìn)行了精心部署，提前完成物資儲(chǔ)備、人員調(diào)配及后勤保障等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。春節(jié)期間，集團(tuán)嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)專人值班制度，加大重點(diǎn)區(qū)域安全運(yùn)行檢查力度，強(qiáng)化供熱管網(wǎng)安全巡視和系統(tǒng)排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)處置，全力以赴做好春節(jié)期間供熱保障工作，確保廣大居民度過(guò)一個(gè)溫暖祥和的春節(jié)。（通訊員 喬俊燕）