新春佳節(jié)正當(dāng)其時(shí)，當(dāng)萬(wàn)家團(tuán)圓、辭舊迎新時(shí)，普陀的交通樞紐與旅游熱土上，一群身著“紅馬甲”的志愿者正以堅(jiān)守詮釋溫暖。70余歲的李亞紅阿婆便是其中一員，她與隊(duì)友們一道，用一方小方桌串起游客的安心與鄉(xiāng)愁，讓“普陀溫度”在寒風(fēng)中愈發(fā)真切。

客流高峰不打烊！七旬阿婆成“活地圖”

“洗手間在哪里？”

“購(gòu)票點(diǎn)怎么走？”

“坐錯(cuò)車(chē)了該怎么辦？”

“沈家門(mén)有什么好玩的地方？”

春節(jié)假期，半升洞客運(yùn)中心迎來(lái)客流高峰，咨詢(xún)、求助的聲音此起彼伏。

面對(duì)五花八門(mén)的問(wèn)題，李亞紅阿婆始終耐心傾聽(tīng)、細(xì)致解答。遇到外地游客走錯(cuò)碼頭，她更是一遍遍詳細(xì)指路，生怕大家多跑一步冤枉路。

常年的志愿服務(wù)，讓她對(duì)周邊路線、景點(diǎn)信息爛熟于心，“答疑解惑”早已成為她的拿手本領(lǐng)。

一句夸贊暖人心！再辛苦也值得

李亞紅

有位安徽游客臨走前特意夸我們：普陀志愿者真棒！回去要讓兒子兒媳都來(lái)，你們太暖心了。

說(shuō)起游客的贊譽(yù)，李亞紅阿婆眼里滿是欣慰。在她看來(lái)，能實(shí)實(shí)在在幫到大家，再辛苦也值得，這份來(lái)自五湖四海的認(rèn)可，就是她堅(jiān)持下去最大的動(dòng)力。

家人的理解與支持，更是她最堅(jiān)實(shí)的后盾。多年來(lái)，家人早已習(xí)慣她春節(jié)堅(jiān)守崗位，默默為她托底，讓她能全身心投入志愿服務(wù)。

連續(xù)9天在崗！初心不改暖旅途

自2018年加入志愿者隊(duì)伍以來(lái)，她始終堅(jiān)守初心。今年春節(jié)，她更是主動(dòng)扛起責(zé)任，2月15日至23日全程在崗，用陪伴溫暖每一段旅途，用堅(jiān)守守護(hù)每一位歸人。

李亞紅

大年初一開(kāi)始，我們每天六點(diǎn)半就到崗了。大家都要回家過(guò)年，我們多守一會(huì)兒，游客和返鄉(xiāng)的鄉(xiāng)親就能少點(diǎn)麻煩。

貼心的指引、真誠(chéng)的幫助

換來(lái)了旅客們聲聲贊譽(yù)

服務(wù)點(diǎn)的點(diǎn)贊墻上

貼滿了來(lái)自五湖四海的留言

一字一句都是認(rèn)可與感謝

一筆一畫(huà)都承載著溫暖與感動(dòng)

一抹志愿紅，溫暖一座城

李亞紅阿婆的堅(jiān)守

正是普陀春節(jié)志愿服務(wù)隊(duì)伍的

真實(shí)縮影

在普陀各個(gè)服務(wù)點(diǎn)位上，無(wú)數(shù)志愿者不分年齡、不分職業(yè)，身著“志愿紅”默默奉獻(xiàn)。他們以熱情驅(qū)散寒意，以服務(wù)傳遞溫暖，用實(shí)際行動(dòng)踐行“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神。春節(jié)假期還在繼續(xù)，李亞紅阿婆和隊(duì)友們的“方桌故事”仍在續(xù)寫(xiě)。

“只要游客需要，我們就一直守著?！?/blockquote>

這一句樸素的話語(yǔ)

正是普陀志愿者最動(dòng)人的新春誓言

也成為這個(gè)春節(jié)里

最溫暖、最動(dòng)人的普陀風(fēng)景

【普陀區(qū)融媒體中心】

記者：黃鈺穎 通訊員：劉佳侃

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