便民服務(wù)

2月16日，除夕佳節(jié)至，當(dāng)千家萬戶忙著貼春聯(lián)、備年夜飯時(shí)，有這樣一群身影依舊堅(jiān)守在街頭巷尾、路口路段，他們身著熒光綠警服，頂風(fēng)冒寒、履職盡責(zé)，用堅(jiān)守守護(hù)群眾歸鄉(xiāng)路，用服務(wù)溫暖團(tuán)圓年——他們就是赤峰市公安局交管支隊(duì)的民輔警們。

為民服務(wù)

春運(yùn)以來，寒潮、降雪等天氣多發(fā)，加之人流、車流、物流激增，突發(fā)情況易發(fā)多發(fā)，給道路交通管理工作帶來嚴(yán)峻考驗(yàn)。為全力守護(hù)群眾春運(yùn)出行安全暢通，赤峰市公安局交管支隊(duì)堅(jiān)持底線思維和服務(wù)導(dǎo)向，將應(yīng)急處置與便民服務(wù)深度融合，多措并舉筑牢春運(yùn)交通安全防線。

護(hù)送迷路老人回家

“群眾過節(jié)，我們過關(guān)。春運(yùn)期間，惡劣天氣是影響出行安全的重要因素，我們始終把應(yīng)急處置放在首位，全力防范化解各類交通風(fēng)險(xiǎn)?！背喾迨泄簿纸还苤ш?duì)指揮中心主任林建勛在接受采訪時(shí)表示，“我們嚴(yán)格落實(shí)惡劣天氣‘一路多方’聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)與氣象、路政、公路養(yǎng)護(hù)等部門的常態(tài)化溝通，實(shí)現(xiàn)天氣變化、路況信息實(shí)時(shí)共享，提前預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)、精準(zhǔn)部署防控，確保突發(fā)情況第一時(shí)間響應(yīng)、快速處置。”

在筑牢安全防線的同時(shí)，赤峰交管部門始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把便民服務(wù)送到群眾心坎上，讓歸鄉(xiāng)之路更有溫度。記者在赤峰市春運(yùn)便民服務(wù)點(diǎn)看到，熱水、急救藥品、路線指引手冊、手機(jī)充電設(shè)備等物資一應(yīng)俱全，執(zhí)勤民輔警主動(dòng)上前，為過往駕駛員和旅客遞上熱水、講解路況、指引路線，耐心解答違法查詢、換證補(bǔ)證等疑問，用細(xì)致服務(wù)緩解群眾長途奔波的疲憊。

“我們在各重點(diǎn)執(zhí)勤點(diǎn)位和交通樞紐共設(shè)置了13個(gè)春運(yùn)便民服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)路段、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)全覆蓋?！绷纸▌捉榻B，“同時(shí)，開通春運(yùn)應(yīng)急綠色通道，優(yōu)先保障救護(hù)、消防、客運(yùn)等應(yīng)急車輛通行，優(yōu)化停車管理措施，合理增設(shè)臨時(shí)停車泊位，最大限度滿足群眾停車需求，讓大家?guī)е饣丶?、伴著安心過節(jié)?！?/p>

在春運(yùn)執(zhí)法管理工作中，交管部門加強(qiáng)執(zhí)法全過程監(jiān)管，堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范、公正文明執(zhí)法，聚焦客運(yùn)車輛、面包車、貨車等重點(diǎn)車輛，嚴(yán)厲查處“三超一疲勞”、酒駕醉駕、涉牌涉證等嚴(yán)重交通違法行為，守住交通安全底線。同時(shí)，推行“柔性執(zhí)法”，對(duì)超速未達(dá)規(guī)定比例、不按規(guī)定車道行駛等輕微交通違法行為，堅(jiān)持以教育警告為主、處罰為輔，引導(dǎo)駕駛?cè)俗杂X遵守交通法規(guī)，切實(shí)提升群眾春運(yùn)出行體驗(yàn)。（北疆新聞林則志 通訊員 趙凱）