近日，青島城運控股公交集團市南巴士三分公司321路線上演了一場緊張而溫暖的“愛心接力”：一名走失幼童被熱心乘客托付給當班駕駛員馮振，馮振全程細心看護并及時追回意外跑下車的孩子；返回場站后，“巴士管家”與民警高效聯(lián)動，一小時內(nèi)將孩子安全送回家人身邊。這場多方協(xié)同的溫情守護，為冬日島城增添了一抹動人亮色。

熱心女乘客委托馮振幫忙尋找其家長

2月9日16時49分，馮振駕駛321路公交車行至彰化路站時，一位女乘客上車后快步走到駕駛室旁，神色凝重地說明特殊情況：她在站臺遇到一名獨自徘徊的小男孩，鞋帶松散，她幫忙系鞋帶時詢問發(fā)現(xiàn)孩子無人陪伴，疑似走失?！皫煾担@孩子可能是走丟了，我?guī)е环奖悖萃心欢春盟?！”馮振當即鄭重回應：“您放心，交給我就行，我把孩子安全帶回場站?！?/p>

乘客紛紛詢問男孩情況并試圖幫忙尋找家人

孩子上車后，車廂內(nèi)的乘客們紛紛關(guān)切詢問，試圖幫孩子回憶家長電話或家庭住址，但孩子年齡尚小，無法提供有效信息。馮振在駕駛間隙不時通過后視鏡留意孩子動向，確保其安全。

16時56分，考驗突至。車輛行至遠洋廣場站時，車門開啟瞬間，孩子突然跟隨其他乘客跑下車。馮振時刻緊繃的神經(jīng)立即拉響警報，他迅速拉好手剎、起身沖出車廂，在人群中快步追趕，一把將孩子穩(wěn)穩(wěn)牽?。骸靶∨笥眩荒茏约号?，叔叔帶你回家！”他將孩子小心護送回車廂，安排其坐在離駕駛室最近的座位上，此后更是寸步不離地留意著。

17時30分許，馮振將車輛安全駛回市南巴士三分公司場站。他第一時間找到當值“巴士管家”殷治華說明情況。殷治華憑借豐富工作經(jīng)驗，當即撥打110報警，向警方清晰描述孩子的體貌特征、衣著打扮及走失地點。警方迅速展開信息比對，很快傳來好消息：孩子的父親許先生已報警求助，正焦急萬分地四處尋找。

馮振打飯給男孩吃

等待期間，馮振見孩子面露倦意，擔心他餓著，便用自己的飯卡到食堂打來熱騰騰的飯菜，并輕聲安撫：“來，先吃點東西，爸爸馬上就來接你?！?/p>

18時許，許先生匆匆趕到場站。一進門，看到孩子正安然坐在椅子上吃飯，他眼眶瞬間濕潤，緊緊握住馮振和殷治華的手，聲音哽咽：“謝謝！謝謝你們！孩子下午跟爺爺出門，一不留神就跑丟了，我們?nèi)叶伎旒悲偭恕彼B連向駕駛員、巴士管家、熱心乘客和民警表達謝意，感激這場愛心接力讓孩子平安回家。

在駕駛員及民警等多方合作下，男孩順利找到家人

面對贊譽，馮振表示：“遇到這種情況，任何一個公交駕駛員都會這么做。也感謝那位熱心乘客，是她第一時間發(fā)現(xiàn)了孩子。希望以后家長帶孩子出門多留神，咱們一起守護好每一個孩子的安全。”

一次托付，一路守護，一場聯(lián)動。從熱心乘客的細心警覺，到公交駕駛員的高度負責，從“巴士管家”的高效對接，到公安民警的快速響應，這場歷時一小時的“愛心接力”并非偶然，而是青島巴士“誠載美好”文化理念深耕厚植的生動體現(xiàn)。十米車廂不僅是城市流動的風景線，更是守護市民平安出行的溫情驛站，在每一個需要幫助的時刻，總有人挺身而出，用責任與善意點亮冬日歸途。