2026年1月臨沂市駕校投訴情況公布

為保障市民學(xué)車合法權(quán)益，更好地為市民選擇駕校提供參考依據(jù)，現(xiàn)向社會(huì)公布2026年1月全市駕校投訴情況。

臨沂市交通運(yùn)輸局提醒廣大學(xué)員：

一、正規(guī)渠道報(bào)名。“臨沂駕培”微信公眾號(hào)為臨沂市統(tǒng)一學(xué)駕報(bào)名交費(fèi)平臺(tái)，駕校只收取培訓(xùn)費(fèi)（不含體檢費(fèi)、考試費(fèi)、補(bǔ)考費(fèi)）。請務(wù)必使用“臨沂駕培”微信公眾號(hào)完成駕校選擇、報(bào)名交費(fèi)、簽訂合同、退學(xué)退費(fèi)、評價(jià)投訴。切勿輕信低價(jià)招生、快速拿證等誘導(dǎo)，切勿將培訓(xùn)費(fèi)私下交給中介機(jī)構(gòu)或教練員個(gè)人，謹(jǐn)防受騙。

二、安全規(guī)范學(xué)駕。駕校將按照教學(xué)大綱施教，學(xué)員在未完成公安部門建檔前不要進(jìn)行任何科目的學(xué)習(xí)，完成科目一理論培訓(xùn)并考試合格取得學(xué)習(xí)駕駛證明后，方可參加科目二、科目三的實(shí)際駕駛操作培訓(xùn)和科目三安全文明駕駛常識(shí)培訓(xùn)。學(xué)駕期間應(yīng)服從教練員指揮，不要擅自操作車輛，確保培訓(xùn)安全。

三、拒絕亂收費(fèi)。學(xué)員報(bào)名交納培訓(xùn)費(fèi)后，駕校或教練員不得以任何理由向?qū)W員收取財(cái)物。學(xué)員切勿輕信退還考試費(fèi)、補(bǔ)考費(fèi)等口頭承諾，考試費(fèi)、補(bǔ)考費(fèi)應(yīng)由學(xué)員通過“交管12123”手機(jī)APP自行交納，駕校不得代收。

四、保障合法權(quán)益。如遇培訓(xùn)違規(guī)行為、服務(wù)質(zhì)量問題、合法權(quán)益受損，可通過“臨沂駕培”微信公眾號(hào)“評價(jià)投訴舉報(bào)”功能或掃描教練車張貼的二維碼反映，您的訴求將能夠有效快速解決。學(xué)駕結(jié)束后，亦可掃描下方二維碼對駕培機(jī)構(gòu)、執(zhí)教教練員進(jìn)行滿意度評價(jià)，真實(shí)反饋駕校及教練員的服務(wù)質(zhì)量，臨沂市交通運(yùn)輸局將依法保護(hù)學(xué)駕人員的隱私。

擴(kuò)散！周知！

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來源：臨沂交通

編輯：鄭倩 二審：陳冉 三審：孫曉鵬