福州市閩侯縣

作為用工需求旺盛的區(qū)域，

外來務工人員數(shù)量眾多，

他們的親友常年不在身邊。

“兩節(jié)”將至，就醫(yī)陪護難成了外來務工人員的“心頭大石”。對于行動不便的病患來說，沒有親友在身邊，就連吃飯都成了難題。

日前，福州市閩侯縣深化便民服務舉措，推進免陪照護病房試點工作，即便臨近“兩節(jié)”，也能為有需求的病患筑牢陪護防線。

其中，閩侯縣總醫(yī)院以骨科病房為試點，閩侯縣人民醫(yī)院以康復骨傷綜合科為試點，為患者提供從日常照料到術后康復的全程守護。

免陪照護解了務工者的燃眉之急

“本以為住院要自己一個人硬扛，沒想到護士和護理員比親人還貼心！”近日，在閩侯縣總醫(yī)院骨科病房里，58歲的李阿姨（化名）握著護理員的手，連連道謝。

李阿姨是四川來榕務工人員，今年1月初，她因腰椎壓縮性骨折入院，吃飯、刷牙、翻身等簡單動作都無法自主完成。

可她丈夫常年跑運輸，兩個孩子又遠在四川務工，都無法全天候趕來照料。就在她手足無措之際，護士告知其所在的骨科病房可選擇免陪照護，享受24小時專業(yè)照料。

此后，護理員成了她的“貼心守護者”：清晨幫她洗漱梳頭，三餐特意從食堂打來合口味的辣味菜品并細心喂食，傍晚為她擦身按摩，還定時調整體位預防壓力性損傷。護理員不僅照料起居，還陪她聊家常疏解情緒，讓她在異鄉(xiāng)感受到家的溫暖。

李阿姨送給醫(yī)護的感謝信

同樣受益的還有

30歲的務工者小潘（化名），

他孤身在閩侯青口汽車城工作，

之前因遭遇車禍，

左髕骨粉碎性骨折，

住進了閩侯縣人民醫(yī)院。

起初公司同事前來照料，小潘不愿耽誤他人工作，便勸走了同事，也萌生了回老家手術的想法。

醫(yī)護人員了解其處境后，主動講解免陪照護政策，打消了他的顧慮。從住院登記到康復出院，照護團隊全程守護，為他解決后顧之憂。

閩侯縣人民醫(yī)院骨傷科科室負責人、副主任醫(yī)師趙法生回憶：“醫(yī)生教他做預防下肢血栓的踝泵運動，護理員每天都會監(jiān)督他練習，至少每天兩三次，每次三四十下?！?/p>

哪怕小潘覺得疼痛不想動，護理員也會耐心引導。在專業(yè)照護下，小潘順利康復出院。

這份暖心服務還將覆蓋更多人

據(jù)悉，為解決外來務工者、獨居老人等群體的住院陪護難題，閩侯縣于2025年10月就啟動了免陪照護試點工作。

“免陪照護，就是讓患者少操心、家屬少跑腿?！?/strong>閩侯縣總醫(yī)院護理部主任程錦珍介紹，參與照護的護理人員均經過專業(yè)培訓、持證上崗，實行24小時值守，并為每位患者定制個性化照護計劃。

這一服務，徹底改變了以往務工者孤身住院無人照料的困境，實現(xiàn)了醫(yī)療服務從“能看病”到“護得好”的升級。

除了完善的照護流程，護理員的?？七m配性同樣備受重視。趙法生介紹，在閩侯縣人民醫(yī)院，護理員雖經過基礎培訓，但針對骨科患者的特殊性，醫(yī)院會額外開展專項培訓。

他舉例說，應告知護理員腰椎骨折患者的翻身拍背技巧、禁忌動作等，確保照護服務貼合骨科患者的實際需求。

“兩節(jié)”期間，多數(shù)患者會盡量回家過節(jié)，但仍有部分患者滯留醫(yī)院，此時他們更易產生孤獨感。

針對此期間住院陪護的特殊需求，閩侯縣總醫(yī)院細化了“兩節(jié)”期間的照護流程。

程錦珍說，醫(yī)院特意加強了對患者的人文關懷和心理疏導，不僅要求護理員多陪患者溝通解悶，還會對護理員開展專項培訓，不僅要滿足患者提出的合理需求，更要主動關心、盡力提供額外幫助。

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福建衛(wèi)生報全媒體記者：朱曉潔

編輯：兜兜

實習生：姚栩薇

審核：黃美輝、劉碧華、林佳