關(guān)于加強(qiáng)2026年春運(yùn)期間出租車經(jīng)營(yíng)管理的通告

出租車是城市名片和文明形象窗口。新春佳節(jié)將至，為確保春運(yùn)期間市民朋友便捷、順暢、安全出行，切實(shí)保障乘客、司機(jī)和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，維護(hù)我市全國(guó)文明城市形象?，F(xiàn)就加強(qiáng)春運(yùn)期間出租車經(jīng)營(yíng)管理通告如下：

一、嚴(yán)格查處城區(qū)及火車站、客運(yùn)站場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院、商超周邊“黑車”非法經(jīng)營(yíng)、非法包車、無證客運(yùn)、超許可經(jīng)營(yíng)等違法行為，規(guī)范出租車市場(chǎng)秩序。

二、嚴(yán)格查處出租車拒載、未按規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、違規(guī)收費(fèi)、未按規(guī)定出具車費(fèi)票據(jù)、甩客、故意繞行、未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客，以及未按規(guī)定配備巡游出租車相關(guān)設(shè)備等侵害乘客權(quán)益的行為。根據(jù)市發(fā)改委相關(guān)批復(fù)，春節(jié)法定節(jié)假日期間（2026年2月15日0：00-2月23日24：00），巡游出租車每單次運(yùn)價(jià)可加收5元。

三、出租車經(jīng)營(yíng)者須保持車輛設(shè)施設(shè)備完好有效、車身內(nèi)外整潔干凈、標(biāo)志標(biāo)識(shí)清晰規(guī)范。駕駛員應(yīng)著裝整潔、舉止文明、用語規(guī)范，在火車站、客運(yùn)站等地服從管理和調(diào)度。

四、春運(yùn)期間，市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)將對(duì)城區(qū)和火車站、客運(yùn)站、學(xué)校、醫(yī)院、商超周邊加強(qiáng)巡查，對(duì)以上違法違規(guī)行為查實(shí)的，一律依法從重處罰，相關(guān)記錄納入出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核檔案。

提醒全市廣大市民朋友在出行時(shí)要乘坐具有明顯出租車外觀標(biāo)識(shí)的合法出租汽車，拒絕乘坐非法營(yíng)運(yùn)的“黑車”。歡迎廣大市民朋友監(jiān)督，如合法權(quán)益受到損害，請(qǐng)收集證據(jù)（付款憑證、照片、視頻等）撥打交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話12328。

特此通告。

鄂州市交通運(yùn)輸局

2026年2月9日