圖源：圖蟲創(chuàng)意

撰文丨林心林

編輯丨黎倩

2026年春節(jié)腳步臨近，年貨消費持續(xù)升溫。

據(jù)國家郵政局消息，近期年貨寄遞需求持續(xù)攀升，帶動快遞業(yè)務量穩(wěn)步增長。

1月份以來，順豐、通達系多家快遞公司陸續(xù)發(fā)布春節(jié)期間的服務承諾，并進行價格調(diào)整。其中，順豐將在1月19日至2月15日針對大件貨物按0.1-1.5元/kg加收費用；2月16日至2月23日春節(jié)假期期間，所有寄遞服務則均加收資源調(diào)節(jié)費。

不過，今年農(nóng)歷春節(jié)的末端配送保障戰(zhàn)，早已告別快遞行業(yè)的“獨角戲”。時代財經(jīng)注意到，目前數(shù)家即時零售平臺已紛紛在APP上線“閃購年貨 更快到家”等專場。

年貨節(jié)快遞量沖高

加盟商忙著招人

“年貨節(jié)基本上就是全年包裹量的頂峰，這個階段的派送壓力最大?！?月3日，福建某快遞網(wǎng)點加盟商老板稱。

近日，淘寶、拼多多等各大電商平臺的線上年貨節(jié)開啟，帶動新一輪的快遞業(yè)務量高峰。

據(jù)上述老板預估，年貨節(jié)的波峰將在2月初到達，收派件總量較日常至少增長約20%。另有一家加盟制快遞網(wǎng)點負責人稱，預計年貨節(jié)網(wǎng)點日均可能會增長1000票，“每年年貨節(jié)單量都會有增長，今年重貨、大公斤包裹增量明顯?！?/p>

為應對業(yè)務高峰，同時兼顧員工的返鄉(xiāng)情況，提前招新、加碼留崗激勵，成為網(wǎng)點應對春節(jié)用工缺口的核心動作。“我們網(wǎng)點的快遞員大多是外地人，每年春節(jié)前都會提前返鄉(xiāng)，年后復工時間不統(tǒng)一，所以我們必須提前招新?！睒O兔北京某網(wǎng)點負責人黃剛告訴時代財經(jīng)。

黃剛負責的網(wǎng)點在2025年12月就啟動了新春招新工作，招聘人數(shù)計劃達到現(xiàn)有網(wǎng)點人數(shù)的四分之一，目前招聘工作仍在推進中。

為了吸引新人入職、鼓勵老員工留崗，各快遞網(wǎng)點紛紛推出春節(jié)激勵方案。一名韻達快遞員稱，其所在網(wǎng)點計劃在春節(jié)9天假期內(nèi)給在崗快遞員發(fā)2000元專項紅包，同時每派送一票快件可獲得3元派費，是日常派費的接近3倍。

另有一名圓通網(wǎng)點快遞員則透露，其所在網(wǎng)點春節(jié)期間派費沒有上調(diào)，但若完成一定單量簽收率有最高5000元紅包。黃剛也表示，網(wǎng)點激勵政策包括多種維度，其中如果老帶新（成功推薦新快遞員入職）可獲得1000-1500元的現(xiàn)金紅包。

“今年留下來值班的員工，疊加往返車票報銷、派費增加等福利，總工資預計是平時3倍左右?！北M管激勵力度不小，黃剛坦言動員員工留崗的難度依然較大，“快遞員出來打拼一年，都想回家和家人團圓?！?/p>

據(jù)部分快遞加盟商反映，受反內(nèi)卷號召及去年整體快遞單量增長放緩的趨勢，今年春節(jié)網(wǎng)點留人情況比去年有所減少。

燒錢超30億

即時零售打響春節(jié)留人戰(zhàn)

與快遞業(yè)的傳統(tǒng)模式相比，今年即時零售平臺的春節(jié)留人戰(zhàn)更為激烈。

此前，有快遞業(yè)內(nèi)人士向時代財經(jīng)表示，受2025年各大即時零售平臺激烈競爭與大額補貼影響，在個別一二線城市快遞網(wǎng)點，傳統(tǒng)電商單量已出現(xiàn)分流。

對于即時零售平臺，他們亦將今年春節(jié)作為持續(xù)占領消費者心智的關鍵戰(zhàn)役。

時代財經(jīng)注意到，除了電商年貨節(jié)，美團、淘寶閃購等平臺也上線了相關專場，如淘寶閃購喊出“閃購年貨 更快到家”、美團閃購目前在線的活動有“年貨先人一步”、“滿99-50”等。

“受換新機、置新衣需求帶動，數(shù)碼家電、運動服飾成為熱門年貨?！泵缊F閃購方面對時代財經(jīng)稱，自臘八以來，平臺上多個品類銷量增長，其中手機銷量同比增長135%、戶外服飾銷量同比增長291%。

為保障運力，淘寶閃購、京東紛紛豪擲上億，多方位補貼激勵春節(jié)駐守的一線騎手們。

2月3日，京東宣布將在春節(jié)9天投入超13億元，通過加班費、過大年紅包、子女團聚補貼等形式，為節(jié)日在崗的快遞小哥、全職騎手等一線員工提供超國家法定標準的福利補貼和各類保障。

時代財經(jīng)從淘寶閃購方面獲悉，自2月4日至3月3日，淘寶閃購將投入近20億，補貼春節(jié)跑單的城市騎士，具體將推出全周期跑單獎勵，包括節(jié)前沖單獎、節(jié)中單單獎、節(jié)后返崗獎等。

淘寶閃購預計，以上海為例，春節(jié)期間持續(xù)跑單的城市騎士可比平日收入多出數(shù)千至上萬元。

“算上各項補貼福利，春節(jié)期間預計能比平時多掙3000-5000元左右?！币幻K京東外賣小哥算了筆賬。

其透露，此次京東外賣的留崗激勵涉及四重留守獎勵，包括在除夕至初三值班將發(fā)放3倍基薪、最高達1380元的過年紅包獎勵、惡劣天氣出勤福利，此外還推出了3500元的子女團聚補貼。

不過該外賣員稱，今年春節(jié)期間除了留守獎勵外，京東外賣員仍需承擔一定的快遞兼職派送。此前，時代財經(jīng)曾報道，1月初，京東在部分省市已啟動外賣員試崗快遞業(yè)務，倡導全職騎手在非高峰期配送快遞，增加外賣騎手在外賣淡季的收入。上述外賣員稱，目前每天需完成快遞單量40單。

另據(jù)一名四川成都淘寶閃購騎手分享稱，在其所在站點，一名全職騎手若參加春節(jié)5周系列賽（2月2日-3月8日），將在積分翻倍、單單獎、沖單獎勵等多重激勵下，最高可獲得超8000元的額外禮包。

盡管激勵措施不斷加碼，一線騎手們?nèi)栽凇皥F圓”與“增收”之間糾結徘徊。不少外賣員對于春節(jié)期間的單量心存顧慮，原因在于年輕用戶和上班族大多返鄉(xiāng)過年，且大量外賣商家也早早歇業(yè)。

而在這場春節(jié)運力的爭奪戰(zhàn)中，平臺的留人打法、騎手的選擇考量，乃至即時零售與快遞之間的流量格局，都正發(fā)生著微妙的變化。

（以上受訪者為化名）

19號商研社

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