1998年亞洲金融危機(jī)爆發(fā)，憑借龐大的體量和正確的決策，中國(guó)獨(dú)善其身。

期間，一家日本公司的總經(jīng)理拜訪(fǎng)福耀老板曹德旺。

這是一家生產(chǎn)基地設(shè)立在印尼、生產(chǎn)浮法玻璃的企業(yè)。

?浮法玻璃?的生產(chǎn)過(guò)程是將熔融的玻璃液倒在熔融的錫液表面，錫液密度更大，熔融玻璃在重力和表面張力作用下自然攤平、成型、冷卻、退火、切割。

相比傳統(tǒng)的垂直引上法、平拉法或壓延法，浮法工藝省去了機(jī)械牽引，表面平整度、光潔度、光學(xué)性能、及機(jī)械強(qiáng)度等方面更優(yōu)。

日本人找到曹德旺是因?yàn)槠淦髽I(yè)經(jīng)營(yíng)幾乎要破產(chǎn)了。

當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)疲軟是整個(gè)大環(huán)境的常態(tài)。按理說(shuō)，企業(yè)在這種情況下，實(shí)在不行就做庫(kù)存，等待市場(chǎng)恢復(fù)。

問(wèn)題是印尼氣候濕度太大，而玻璃里面不可能純凈到?jīng)]有雜質(zhì)。這些雜質(zhì)在濕度環(huán)境下會(huì)產(chǎn)生電化學(xué)反應(yīng)，造成玻璃腐蝕，變得坑坑洼洼。

所以如果不能銷(xiāo)售出去，這家公司只能把這些玻璃爆破處理、重新回爐，這極大增加了成本。

采購(gòu)經(jīng)理說(shuō)：“你不想見(jiàn)我就推了，你想見(jiàn)，我就讓他過(guò)來(lái)。”

曹德旺想了想，說(shuō)：“你親自去機(jī)場(chǎng)接人。記住，一定要安排在大酒店，晚上送他到我家里，我在家里請(qǐng)他吃飯?！?/p>

當(dāng)晚，這個(gè)日本總經(jīng)理沒(méi)有隱瞞，向曹德旺講了公司的危機(jī)，請(qǐng)求其幫忙。

曹德旺沒(méi)有欲擒故縱，親自為這位日本總經(jīng)理斟上一杯酒，說(shuō)：“我每月買(mǎi)你一船玻璃，大概4000噸左右，這是我們用量的80~90%，再多我也幫不了了。至于價(jià)格，參考中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)價(jià)，你看如何？”

話(huà)音剛落，這個(gè)日本人“撲通”一聲就跪下來(lái)，舉著酒杯，恭恭敬敬地向曹德旺敬酒。

曹德旺扶起日本人，說(shuō)：“這是我力所能及的一件事，不必如此大禮?！?/p>

曹德旺每月一船玻璃的訂貨量，猶如雪中送炭，讓這家公司化險(xiǎn)為夷。

不久后，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。浮法玻璃開(kāi)始變得供不應(yīng)求，價(jià)格水漲船高，很多公司甚至出現(xiàn)了即使已簽訂了合同也拿不到貨的情況。

這家印尼浮法公司依舊堅(jiān)持每月向曹德旺發(fā)運(yùn)一艘船的貨物，即便外面價(jià)格已經(jīng)暴漲，他們始終沒(méi)有向曹德旺提出漲價(jià)。

直到一年后，原材料上漲導(dǎo)致玻璃價(jià)格翻了一倍多。這位日本總經(jīng)理才再次拜訪(fǎng)曹德旺，當(dāng)面致歉，表示：“目前的價(jià)格已經(jīng)無(wú)法覆蓋成本，非常不好意思，需要調(diào)價(jià)，希望你能諒解。”

曹德旺說(shuō)：“按照市場(chǎng)價(jià)格來(lái)，我沒(méi)有異議?！?/p>

這家印尼玻璃廠(chǎng)后來(lái)成為曹德旺的核心供應(yīng)商，給出的價(jià)格永遠(yuǎn)比市場(chǎng)低，而交付卻是最優(yōu)先的。

真正的商道即人道，信譽(yù)即是錢(qián)。紅頂商人胡雪巖提倡的經(jīng)商之道：“先做人，后經(jīng)商”；“為人不可貪，為人不可奸。經(jīng)商重信譽(yù)，無(wú)德不成商”；“賺錢(qián)不是目的，錢(qián)只是做人做事的工具”。

真正的企業(yè)家都是“義利兼濟(jì)”，“尊重所有人，包括供應(yīng)商、員工等”。

其實(shí)，老干媽陶華碧的經(jīng)營(yíng)之道也是如此。

1996年，49歲的陶華碧從涼粉攤轉(zhuǎn)行，借用南明區(qū)云關(guān)村村委會(huì)的兩座房子，雇傭40名工人，開(kāi)設(shè)“老干媽辣椒醬”工廠(chǎng)。

陶華碧賣(mài)辣椒醬最開(kāi)始用的是塑料瓶，結(jié)果滾燙的醬汁灌進(jìn)去后，塑料瓶全變形了。

冷了再灌？不可能，那樣保質(zhì)期會(huì)縮短很多。

只能用玻璃瓶了。

剛起步的陶華碧資金和規(guī)模有限，玻璃瓶的起訂量只有幾百個(gè)。這樣的小單子，小作坊老板都不接，告訴她：“沒(méi)人會(huì)給你做的，這樣的批量連開(kāi)爐的電費(fèi)都不夠。”

有人給她出點(diǎn)子，說(shuō)：“小作坊品種單一，你去國(guó)營(yíng)大廠(chǎng)——貴陽(yáng)二玻試試。那邊產(chǎn)品規(guī)格多，如果有合適的可以合并在一起生產(chǎn)?！?/p>

就這樣陶華碧找到貴陽(yáng)二玻。

她說(shuō)明來(lái)意后，對(duì)方笑道：“你這個(gè)數(shù)量和價(jià)格，支付設(shè)備預(yù)熱的損耗都不夠?！?/p>

接待人員讓陶華碧離開(kāi)，陶華碧知道這是她唯一的機(jī)會(huì)，她站在廠(chǎng)長(zhǎng)辦公室門(mén)口，死等了三個(gè)多小時(shí)。

一個(gè)快五十歲的女人，頭發(fā)花白，為了幾百個(gè)瓶子，就一直在那里站著。廠(chǎng)長(zhǎng)出來(lái)說(shuō)：“你這是何必？”

陶華碧滿(mǎn)臉通紅，眼淚都快流下來(lái)了，她咬著牙說(shuō)：“我就是想討口飯吃?！?/p>

1996年是國(guó)企改革深化和下崗潮開(kāi)始加速的時(shí)間段，正式開(kāi)啟了大規(guī)模的“下崗”和“再就業(yè)”。下崗人數(shù)急劇上升，很多人辛苦討生活。

廠(chǎng)長(zhǎng)心里一軟，說(shuō)：“生產(chǎn)線(xiàn)不能為你單獨(dú)開(kāi)。倉(cāng)庫(kù)里有一批沒(méi)人要的次品，你要是愿意，都拿去，不要錢(qián)。”

就這樣，靠著這批沒(méi)人要、有瑕疵的瓶子，老干媽的第一批貨上市了。

2000年前后，貴陽(yáng)二玻經(jīng)營(yíng)困難，在市場(chǎng)化浪潮中舉步維艱，甚至瀕臨倒閉。

陶華碧堅(jiān)持從貴陽(yáng)二玻訂購(gòu)玻璃瓶。不久后，貴陽(yáng)二玻爐子壞了，直接停產(chǎn)。

這個(gè)時(shí)候的老干媽靠產(chǎn)品口碑，產(chǎn)值接近1.5億元人民幣，已經(jīng)是今非昔比，產(chǎn)品供不應(yīng)求。

為了保障交貨和超市的檔期，所有人都勸陶華碧：“趕緊換廠(chǎng)，準(zhǔn)備備用方案！”

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趁虛而入，合同都遞上來(lái)了。

陶華碧拒絕了更優(yōu)惠的長(zhǎng)期協(xié)議價(jià)，說(shuō)：“我可以給你這部分訂單，但不能簽長(zhǎng)期協(xié)議。貴陽(yáng)二?；謴?fù)后，我們還是會(huì)恢復(fù)從它那里訂貨?！?/p>

轉(zhuǎn)身，陶華碧當(dāng)場(chǎng)拍板，向貴陽(yáng)二玻預(yù)付貨款，讓他們購(gòu)買(mǎi)設(shè)備和維修，并把自家的工藝工程師和設(shè)備工程師派過(guò)去駐廠(chǎng)，幫助對(duì)方處理和改善問(wèn)題。

陶華碧這波操作虧了不少錢(qián)。有人說(shuō)在商言商，義不經(jīng)商，陶華碧花冤枉錢(qián)了。有人說(shuō)：“這不是商業(yè)，但高于商業(yè)?！?/p>

滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)。

炎黃子孫多義士，肝膽相照。

當(dāng)老干媽崛起的時(shí)候，陶華碧從貴陽(yáng)二玻買(mǎi)的再也不是瓶子，而是情義。

她所珍視的，是當(dāng)年那個(gè)廠(chǎng)長(zhǎng)心軟的一瞬間。

她買(mǎi)的是在她生死攸關(guān)之際，有一個(gè)人愿意搭把手拉她一把，即便那是無(wú)意之舉，但對(duì)她而言，那是改變命運(yùn)的一把助力。

這個(gè)東西，花多少錢(qián)，都撬不走，都換不回，因?yàn)槟鞘茄┲兴吞俊?/p>