傳統(tǒng)跟團(tuán)游市場結(jié)構(gòu)正加速向自由行（FIT）模式轉(zhuǎn)型。在海外出境游客中，自由行占比攀升至65%，因此大型旅行社正通過特色主題產(chǎn)品積極應(yīng)對市場變化。

據(jù)旅游業(yè)界及市場調(diào)查機構(gòu)消費者洞察（Consumer Insight）4日發(fā)布的數(shù)據(jù)，去年海外出境游客中，自由行占比達(dá)到65%。該比例自2017年的56%持續(xù)上升，近兩年更是驟增5個百分點，刷新調(diào)查以來的最高紀(jì)錄。

過去，老年群體偏好跟團(tuán)游，主要源于語言和交通上的不便。然而，隨著人工智能（AI）實時翻譯和網(wǎng)約車應(yīng)用的普及，這些障礙基本被消除。

越來越多的銀發(fā)族通過優(yōu)兔（YouTube）獲取旅游信息，并在Agoda、Trip.com等在線旅游平臺（OTA）上預(yù)訂住宿，成為推動自由行熱潮的重要力量。

全球旅游平臺也順應(yīng)這一趨勢調(diào)整營銷策略。旅游平臺HotelsCombined在最新宣傳片中，將銀發(fā)族群體置于核心位置。分析認(rèn)為，這反映出平臺方已不再將老年群體視為跟團(tuán)游專屬客戶，而是具備移動端預(yù)訂能力的核心用戶。

數(shù)據(jù)顯示，OTA在團(tuán)體跟團(tuán)游市場的占有率由5%躍升至12%，增長達(dá)2.4倍。在傳統(tǒng)跟團(tuán)游需求持續(xù)萎縮的背景下，旅行社紛紛推出面向特定興趣群體的主題產(chǎn)品。

市場結(jié)構(gòu)變化也直接反映在大型旅行社的經(jīng)營業(yè)績上。哈拿多樂（Hana Tour）公布的去年業(yè)績顯示，全年營收為5869億韓元（約合人民幣28.3億元），同比下降5%；但營業(yè)利潤達(dá)576億韓元，創(chuàng)下歷史新高。在營收下滑的情況下利潤反而增長，主要得益于公司摒棄低價策略，集中于盈利能力更強的中高價位產(chǎn)品。哈拿多樂中高價位跟團(tuán)產(chǎn)品在總商品交易額中的占比達(dá)到51%，同樣刷新歷史紀(jì)錄。

尤其在第四季度，公司憑借中遠(yuǎn)程線路預(yù)訂增加以及包機結(jié)構(gòu)優(yōu)化，實現(xiàn)營業(yè)利潤274億韓元，同比大增102%。