連休九天，“史上最長”春節(jié)假期即將到來。

2月2日，2026年春運大幕正式拉開。為全力保障廣大旅客返鄉(xiāng)、游玩途中的通信暢通，中國聯(lián)通提前部署、周密安排，制定春運通信保障專項方案，全面開展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、容量擴容與重點區(qū)域基站補盲建設(shè)等工作，以優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)、貼心服務(wù)筑牢溫暖出行路。

瓊州海峽作為我國“六區(qū)一線”重點水域，是連接海南自由貿(mào)易港與粵港澳大灣區(qū)的“黃金水道”，也是春運期間人車進出海南島的核心通道。隨著各類智慧化應(yīng)用普及、港航數(shù)智化進程加速，海上通信需求與日俱增。為保障航線運輸和通信體驗，中國聯(lián)通積極響應(yīng)“信號升格”專項行動，投入800余萬元，海南聯(lián)通、廣東聯(lián)通組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員歷時近1年對瓊州海峽兩岸200余個通信基站進行信號優(yōu)化，并通過為穿梭于海峽間的50余艘客滾輪安裝室內(nèi)分布系統(tǒng)、增強海峽航線特性天線信號、采用自動增益控制智能抗干擾、遠程動態(tài)IBW可調(diào)節(jié)負荷等一系列舉措，實現(xiàn)了瓊州海峽客滾輪5G信號增強，解決了船艙內(nèi)信號衰減、海上信號中斷難題，讓乘客在船艙內(nèi)也能享受穩(wěn)定、高速的5G網(wǎng)絡(luò)。

作為首都主導(dǎo)通信運營商，北京聯(lián)通已在全市范圍內(nèi)建成大規(guī)模5G-A網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)八大火車站和兩大機場的5G-A網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，同時為應(yīng)對春運客流高峰，在各交通樞紐區(qū)域新開通基站21個、擴容基站17個，并通過負載均衡、載波聚合等手段，完成基站網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化36個，有效滿足了旅客在候車、候機過程中的高清視頻通話、在線游戲、視頻直播等多樣化上網(wǎng)需求。面對高鐵出行場景的特殊挑戰(zhàn)，北京聯(lián)通還將5G-A與AI、數(shù)字孿生技術(shù)深度融合，打造了國內(nèi)首個高鐵數(shù)字孿生感知系統(tǒng)，實現(xiàn)了高鐵網(wǎng)絡(luò)從“能聯(lián)網(wǎng)”到“聯(lián)好網(wǎng)”的質(zhì)的飛躍。

深圳北站是全國鐵路線路利用率第一的車站，連接著內(nèi)地與香港?！搬槍蜍噺d高容量、高密度用戶接入的復(fù)雜場景，我們制定了‘5G智慧車站’解決方案，構(gòu)建了4G/5G深度協(xié)同的室內(nèi)精品網(wǎng)，實現(xiàn)從候車廳、站臺至地下商業(yè)區(qū)的網(wǎng)絡(luò)全域覆蓋，信號覆蓋率達到100%。同時對深港跨境6大口岸開展聯(lián)合測試優(yōu)化，并聚焦熱門商圈進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，提升入境用戶感知。”深圳聯(lián)通技術(shù)人員說到。

春運背后，還有一支“數(shù)據(jù)守歲人”正用聯(lián)通智慧守護歸途。在聯(lián)通(廣東)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司，春運大數(shù)據(jù)平臺正實時監(jiān)測著春運的數(shù)據(jù)。平臺監(jiān)測顯示，廣州南站核心區(qū)域人流量已達日常3倍。工作人員立即啟動客流監(jiān)控模型，重點研判東進站口周邊交通疏導(dǎo)能力和人員聚集風(fēng)險，30分鐘內(nèi)就可以輸出深度分析報告提供給政府相關(guān)部門。他們依托日處理百億條數(shù)據(jù)的能力，預(yù)警始終跑在風(fēng)險前面，守護著春運平安。

學(xué)生放假、務(wù)工返鄉(xiāng)、探親出游三大客流疊加，形成了節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)中旅游、節(jié)后返程高峰。上海聯(lián)通以“科技賦能、智慧保障”為核心，結(jié)合春運雙返趨勢和業(yè)務(wù)特點，聚焦交通樞紐、商圈景點及迎春祈福、游園賞花等大型活動，梳理出九大類221個重點場景，同時針對不同場景特征制定“一景一策”，精準(zhǔn)研判業(yè)務(wù)趨勢，提前完成網(wǎng)絡(luò)隱患排查與小區(qū)擴容，并預(yù)制高人流、大話務(wù)保障參數(shù)。在技術(shù)層面，上海聯(lián)通依托5G-A、波束尋優(yōu)、載頻智選等前沿技術(shù)，構(gòu)建起敏捷精準(zhǔn)的保障體系；在應(yīng)急資源準(zhǔn)備方面，10輛應(yīng)急通信車、10臺玲瓏柜隨時待命，每日投入多名保障人員進行重點值守，確保應(yīng)急需求即時響應(yīng)。

為保障2026年春運期間網(wǎng)絡(luò)暢通，山東聯(lián)通全面啟動專項通信保障，提前完成濟南新開通軌道交通多條線路的移網(wǎng)覆蓋與優(yōu)化，并對全省重點商超、交通樞紐、高鐵高速、旅游景區(qū)及返鄉(xiāng)農(nóng)村等場景開展網(wǎng)絡(luò)評估與優(yōu)化，累計擴容5G小區(qū)1920個、4G小區(qū)8401個，后續(xù)將通過大數(shù)據(jù)分析、動態(tài)擴容、應(yīng)急演練等手段，確保重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)定、用戶感知良好。

憑借深厚的歷史文化底蘊與豐富的新春活動，西安躋身全國春節(jié)假期出游熱門城市前列，前往延安、寶雞、渭南等城市旅游的熱潮也持續(xù)高漲。陜西聯(lián)通對機場、火車站、地鐵線路等關(guān)鍵場所開展了全方位網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量核查與設(shè)備巡檢維護，重點選取航站樓、旅客候車區(qū)、安檢通道及景區(qū)熱點區(qū)域，開展4G/5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、語音通話、數(shù)據(jù)傳輸?shù)榷嗑S度評估測試，經(jīng)檢測，網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定，4G/5G信號覆蓋達標(biāo)；完成眉太高速全線4G/5G信號覆蓋，面對秦嶺山區(qū)復(fù)雜地形、特長隧道多、地質(zhì)條件惡劣等難點，通過“4TR設(shè)備+劈裂”組網(wǎng)方案解決了隧道及高速網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題，同時高效推進22個站點建設(shè)開通，串聯(lián)起太白山、紅河谷、鰲山滑雪場等沿線景區(qū)，賦能區(qū)域“交通+旅游”融合發(fā)展，為這條“陜西最美高速”配備高效暢通的“數(shù)字引擎”。

為讓旅客全程“網(wǎng)絡(luò)在線”，河北聯(lián)通在京廣、京滬高鐵河北段全線升級5G-A網(wǎng)絡(luò)，依托三載波聚合核心技術(shù)，使用戶感知速率較之前提升近2倍，當(dāng)列車以300公里時速穿梭京津冀城市群，即便途經(jīng)主城區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高架橋梁等復(fù)雜路段，仍能滿足車廂內(nèi)用戶高清追劇、云端游戲、視頻會議等需求。此外，河北聯(lián)通在京廣、京滬、京雄、京張、石濟、津秦、津保等線路河北段部署了F+T雙層網(wǎng)，技術(shù)團隊攻堅數(shù)月，完成569處高鐵路段的5G信號優(yōu)化，同時搭配高鐵高速差異化調(diào)度、低遷高回、定向切換、公專網(wǎng)干擾協(xié)同等特性，實現(xiàn)覆蓋與性能雙優(yōu)的效果。

“再冷，也要讓回家路上有信號、有熱水!”春運啟動，秦皇島氣溫驟降，河北秦皇島聯(lián)通“暖冬驛站”卻一片熱氣騰騰，全市32家營業(yè)廳同時開啟暖氣、提供熱水，便民服務(wù)箱里創(chuàng)可貼、口罩、充電寶隨取隨用，日均服務(wù)旅客2100人次。秦皇島站北廣場人潮涌動，5G網(wǎng)絡(luò)仍隨時在線，廣場邊一輛9米長的聯(lián)通應(yīng)急通信車全時待命，可為候車大廳瞬時擴容3倍流量，保障各類用戶不同通信需求。

聚焦3A以上景區(qū)、機場、鐵路交通樞紐干線、春節(jié)返鄉(xiāng)人流、迎春民俗活動、假日休閑消費等熱點場景，福建聯(lián)通持續(xù)強化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障能力。針對包括武夷山國家公園、福州三坊七巷、泉州古城、廈門鼓浪嶼等5A級風(fēng)景區(qū)在內(nèi)的131個A級景區(qū)開展移網(wǎng)專項優(yōu)化，評測業(yè)務(wù)使用感知，對熱點區(qū)域提前實施擴容，完善網(wǎng)絡(luò)覆蓋，充分發(fā)揮5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，提升景區(qū)直播導(dǎo)覽、AR導(dǎo)航、智慧調(diào)度等智慧文旅應(yīng)用體驗；在機場、火車站等交通樞紐，通過5G-A三載波聚合技術(shù)有效破解了網(wǎng)絡(luò)容量和覆蓋難題；對省內(nèi)南北大動脈杭深高鐵、合福高鐵、福廈高鐵等干線沿線網(wǎng)絡(luò)進行全面測試與調(diào)優(yōu)，提升用戶使用感知。春節(jié)期間，福建聯(lián)通將依托智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)平臺，實時監(jiān)測全省網(wǎng)絡(luò)運行情況，全力保障網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運行。

應(yīng)對春運大客流，精準(zhǔn)感知是守護平安的重要一步。在長沙，聯(lián)通云依托智能視頻云，聚焦交通樞紐、主干道路、人員密集場所三大核心場景，累計接入超10000路高清視頻資源，構(gòu)建起針對性極強的春運保障感知網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了對交通流、人員流、車輛狀態(tài)等多維數(shù)據(jù)的全天候?qū)崟r采集，為后續(xù)智能分析與決策調(diào)度提供了堅實的數(shù)據(jù)基石，讓智慧出行惠及千家萬戶、千場萬景。在邵陽，湖南聯(lián)通對高鐵、高速及重點樞紐站點網(wǎng)絡(luò)進行針對性優(yōu)化，讓每一刻牽掛都清晰滿格；在彬州，組織春運保障服務(wù)隊對全市所有交通樞紐和人流密集區(qū)域進行網(wǎng)絡(luò)診斷，以穩(wěn)定、高速的5G網(wǎng)絡(luò)護航歸途與團聚時刻。

連日來，哈爾濱冰雪旅游、春運出行及各類冰雪盛會熱度持續(xù)攀升。黑龍江聯(lián)通不斷加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，重點加強央視春晚哈爾濱分會場區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)巡檢優(yōu)化，致力于為廣大游客及旅客提供優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)。在交通樞紐方面，完成京哈高鐵哈爾濱段5G網(wǎng)絡(luò)升級，使網(wǎng)絡(luò)容量提升3倍、下載速率突破600Mbps；創(chuàng)新“Easy Macro”設(shè)備部署模式，完成哈爾濱地鐵1號線5G-A網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推動冰城地鐵全線邁入千兆時代，隧道內(nèi)下載速率最高超3000Mbps，較傳統(tǒng)5G提升3倍以上；推進重點場景5G-A升級及京哈高鐵5G-A擴容，構(gòu)建“交通樞紐-景區(qū)-商圈-酒店”全場景高速網(wǎng)絡(luò)體系。此外，全國首條冰上穿越公路——“北極冰路”于1月27日在“神州北極”漠河市正式開通，黑龍江聯(lián)通以精品5G網(wǎng)絡(luò)為這條零下40℃極致低溫、全長100公里的冰雪賽道，提供全方位通信保障，經(jīng)測試，“北極冰路”沿線網(wǎng)絡(luò)平均下載速率為435.02Mbps，無線接通率高達99.89%。在冰雪旅游方面，聚焦冰雪文旅場景創(chuàng)新服務(wù)模式，攻克極寒防護、信號抗干擾等難題，為哈爾濱冰雪大世界打造了8套“冰雪之眼”慢直播設(shè)備，使覆蓋區(qū)域網(wǎng)速提升30%，實現(xiàn)4K畫面無卡頓、高保真呈現(xiàn)，讓全球網(wǎng)友沉浸式“云逛”景區(qū)。

1月26日零時起，全國鐵路實施2026年第一季度列車運行圖，杭衢高鐵正式納入全國鐵路運行圖。面對杭衢高鐵沿線復(fù)雜地形和高速移動帶來的通信挑戰(zhàn)，浙江聯(lián)通投入大量資源推進5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，實現(xiàn)隧道、候車廳、車站等區(qū)域5G信號連續(xù)覆蓋，例如在衢州西站部署5G-A技術(shù)，使其下行峰值速率可達1.8Gbps，能夠支撐大規(guī)模用戶同時進行高清直播、在線票務(wù)等高帶寬業(yè)務(wù)。

不僅如此，浙江聯(lián)通還設(shè)立了央視春晚義烏分會場專屬保障視圖，對保障區(qū)域進行7×24小時重點監(jiān)控，實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)，確保在第一時間響應(yīng)和處置各類網(wǎng)絡(luò)問題；快速完成杭州返鄉(xiāng)高鐵高速、交通樞紐、重點景區(qū)及核心商圈的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋及容量保障，用滿格信號守護新春團圓時刻；對紹興文旅景區(qū)、交通樞紐等七類116個重點場景進行測試，梳理并完成4G小區(qū)擴容24個、5G小區(qū)擴容33個，同時設(shè)立“春節(jié)急速通道”，對返鄉(xiāng)、出行等訴求優(yōu)先響應(yīng)、極速處理；提前完成金麗溫高鐵全線106個5G站點的集約化改造與優(yōu)化，并引入5G-A技術(shù)與AI智算單板，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源動態(tài)調(diào)度與節(jié)能降耗，同時在交通樞紐、熱門景點等關(guān)鍵區(qū)域新建54套基站，全方位筑牢通信保障防線。

早在春運啟動前，重慶聯(lián)通就梳理了市內(nèi)交通樞紐、高速、高鐵隧道等六大場景73個小場景，并對28281個小區(qū)進行名單制管理。針對全量保障站點開展基于大數(shù)據(jù)的參數(shù)優(yōu)化、智能波束尋優(yōu)，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；在重點交通樞紐重慶北站部署5G-A多載波聚合技術(shù)，使其峰值速率可達3Gbps以上；針對上行直播用戶，利用RFSP ID技術(shù)實現(xiàn)分類保障，提升用戶上行調(diào)度優(yōu)先級，保障直播流暢；對高鐵線路完成Hypercell(小區(qū)合并增強)組網(wǎng)改造，提升業(yè)務(wù)資源，提高小區(qū)容量。

被譽為“天下巨觀”的懸空寺，春節(jié)期間將迎來大量游客，線上購票、掃碼支付、直播分享等需求將呈爆發(fā)式增長。為切實破解旅游旺季網(wǎng)絡(luò)擁堵難題，山西聯(lián)通第一時間成立專業(yè)技術(shù)保障專班，深入懸空寺景區(qū)開展全方位實地勘測，摸清景區(qū)通信覆蓋薄弱環(huán)節(jié)與高峰時段通信需求特點，并量身定制“精準(zhǔn)補盲+容量擴容”雙重網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案，優(yōu)化后預(yù)計可滿足單日3000余人次的同步通信需求。

針對往年春節(jié)及日常業(yè)務(wù)量居高的基站小區(qū)，四川聯(lián)通提前開展容量擴容升級，累計完成3000余個小區(qū)擴容，并通過網(wǎng)絡(luò)資源配置優(yōu)化，有效應(yīng)對春運期間視頻通話、在線購票等業(yè)務(wù)的流量激增。完成全省網(wǎng)絡(luò)的摸排、巡檢與優(yōu)化，重點加強對央視春晚宜賓分會場、交通樞紐、熱門景區(qū)、網(wǎng)紅打卡地、人流密集商圈及鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)資源傾斜；對全省655個春返重保場景開展移網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)控檢查和隱患排查，聚焦各類人流密集區(qū)域組建專項保障團隊，全力守護春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)暢通。10010熱線7×24小時全天候值守，確保咨詢、故障報修等需求快速響應(yīng)；智家工程師提供7×24小時上門服務(wù)，快速排查家庭網(wǎng)絡(luò)故障、優(yōu)化Wi-Fi覆蓋，讓團圓時刻“有愛無礙”。

合肥亦是央視春晚四個分會場之一。安徽聯(lián)通成立通信保障專班，各專業(yè)多措并舉加強網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控、巡檢巡護，關(guān)鍵崗位雙人雙崗，核心人員及監(jiān)控人員7×24小時現(xiàn)場值守，并對央視春晚合肥分會場等重點業(yè)務(wù)進行專項通信保障，確保網(wǎng)絡(luò)“滿格”運行。

當(dāng)前，中國聯(lián)通各省(自治區(qū)、直轄市)分公司均已制定春運專項保障方案，全力確保網(wǎng)絡(luò)暢通無阻、服務(wù)響應(yīng)高效。

信號滿格迎新春，聯(lián)通守護團圓路。隨著2026年春節(jié)的腳步越來越近，中國聯(lián)通將結(jié)合往年春運期間的網(wǎng)絡(luò)保障情況進行精準(zhǔn)施策，組織技術(shù)專家團隊嚴格執(zhí)行7×24小時網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)測與值守，動態(tài)優(yōu)化重點交通樞紐、熱門景區(qū)、大型商超、酒店等區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋與容量，全面提升客流高峰期用戶在通話、上網(wǎng)、掃碼、視頻拜年等場景下的網(wǎng)絡(luò)感知，以實際行動踐行“人民郵電為人民”的初心使命，讓人民群眾暢享信號滿格的“數(shù)智”新年。(曹明明)

編輯：曉燕

指導(dǎo)：新文