“我們要造的，是束縛人類的枷鎖，還是下一輛思維的自行車？”

來源 |TOP創(chuàng)新區(qū)研究院

1990年，史蒂夫·喬布斯穿著寬大的西裝，接受了一次長達52分鐘的訪談。

不過，這段錄像帶后來在運輸中丟失，直到2011年他去世后才被找回，被稱為“遺失的訪談”。

那一年，喬布斯35歲，他被自己一手創(chuàng)立的蘋果公司掃地出門已經(jīng)五年，正經(jīng)營著另一家名為NeXT的創(chuàng)業(yè)公司，試圖在廢墟中重建帝國。

最近，這段訪談再次流行，是因為人們驚訝地發(fā)現(xiàn)，喬布斯在35年前對未來做出的12個核心預(yù)測，在過去的三十年里一一應(yīng)驗！

他預(yù)言了“電子化團隊”（DAO與遠程辦公），預(yù)言了“邊緣計算”（端側(cè)AI），預(yù)言了“技術(shù)透明化”（隱形設(shè)計）。

今天，我們想好好回顧這份長達52分鐘的訪談。

01

市場空間依然巨大

首先，為了方便大回顧，我們整理了這12條穿越時空的智慧：

01,電腦是思維的自行車：

通過工具將人類原本平庸的效能放大到極致。

（Computers are bicycles for the mind）

02,工具定義能力邊界：

我們使用工具，工具反過來塑造我們的創(chuàng)造力。

（Tools define what humans can do）

03,普及源于實用與簡單：

技術(shù)突破不重要，重要的是實用性。

（Adoption comes from practical simplicity）

04, 下一次革命是溝通：

電子化團隊、跨地域協(xié)作將重塑組織。

（The next revolution is human communication）

05,權(quán)力流向邊緣：

從中央主機到個人終端，算力與權(quán)力的下放。

（Power moves to the edge）

06,創(chuàng)新是唯一的出路：

偉大的公司往往誕生于所有門都被關(guān)上之后。

（Innovation is the only option left）

07, 真正的普及屬于非專家：

讓不懂技術(shù)的人也能無障礙使用。

（Real adoption is for non-experts）

08, 自動化的本質(zhì)是質(zhì)量：

不僅僅是為了省錢，更是為了提升創(chuàng)新的速度與品質(zhì)。

（Automation is about quality, not just cost）

09,電腦是體驗的平臺：

用戶不關(guān)心內(nèi)部構(gòu)造，只關(guān)心體驗。

（Computers are platforms for experience）

10,代際更替推動變革：

死亡是最好的發(fā)明，新一代人將視技術(shù)為第二天性。

（Generational turnover drives change）

11,關(guān)注“能做什么”而非“原理”：

思維模式從機制導(dǎo)向轉(zhuǎn)為結(jié)果導(dǎo)向。

（Ask "What can it do", not "How it works"）

12,技術(shù)普及是文化進化：

技術(shù)最終會被社會“吸收”，成為文化的一部分。

(Tech adoption is cultural evolution)

02

工具的本質(zhì)思維的自行車

喬布斯一開始就說到這個比喻“計算機是思維的自行車（Bicycles for the mind）”。

但很少有人真正讀懂這個比喻背后的冷酷邏輯。

喬布斯引用了一項《科學(xué)美國人》的研究：

在移動效率上，禿鷲是自然界的王者，而人類排名很低。但當(dāng)人類騎上自行車，效率直接超越了禿鷲，成為物種第一。

這是技術(shù)的“杠桿原理”——

人類本身的能力是有限的（Raw Intellect），但我們是“工具制造者”（Tool Builders）。

工具存在的唯一意義，不是替代人類，而是放大（Amplify）人類。

正因為認定了“自行車”這個本質(zhì)，他才會在后來極度排斥手寫筆（Stylus），因為“上帝給了我們十根最好的觸控筆（手指）”。

在1990年，這個放大器是個人電腦（PC）；在2010年，是智能手機；在2026年，是AI。

所以，一旦鎖定了“放大器”這個本質(zhì)，未來的路徑就清晰了：

工具必須順應(yīng)人的直覺，而不是讓人去適應(yīng)工具。

當(dāng)下的恐慌——“AI會取代人類嗎？”——

如果用喬布斯的視角看，是個偽命題。

自行車不會取代雙腿，它只是延展了雙腿的邊界。

未來的競爭，不是人與AI的競爭，而是“騎自行車的人”與“徒步的人”之間的競爭。

所以，我們不需要僅僅關(guān)注AI的參數(shù)、工作原理（How it works），而要極致關(guān)注它能如何放大你的創(chuàng)造力（What it can do）。

這也是喬布斯觀察到的代際差異：

老一代人看到電腦會問“它是如何運作的？（機制）”，

而孩子（新一代人）只會問“它能拿來做什么？（效用）”。

這實際上也是“技術(shù)透明化”的預(yù)言。

偉大的技術(shù)，最終都會消失在背景中。

在AI時代，我們正處于這個臨界點。

Prompt Engineering（提示詞工程）或許只是一個反人性的過渡階段，真正的未來是用戶不再感知到LLM（大語言模型）的存在，它會像水和電一樣，隱藏在背景中。

你不需要告訴AI“請扮演一個資深編輯”，你只需要開始寫作，AI就應(yīng)該自動潤色。

誰能讓技術(shù)“消失”，誰就能贏得下一個35年。

03

組織重構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)化生存與管理的消亡

這這次采訪中，也就是在互聯(lián)網(wǎng)普及前10年，喬布斯就預(yù)言了DAO（去中心化自治組織）和遠程辦公的雛形。

他預(yù)言：“計算機將徹底改變?nèi)祟惖墓ぷ鞣绞?。未來將出現(xiàn)電子化的快速團隊（Quick teams formed electronically），跨越地理限制，真正動態(tài)的組織?！?/p>

那是傳真機和固定電話的時代，但喬布斯看到了“網(wǎng)絡(luò)”的本質(zhì)——信息的零成本流動。

那喬布斯是如何預(yù)見“邊緣計算”和“網(wǎng)絡(luò)化”的？

可能是他擁有獨特的“歷史鏡像”視角。

喬布斯曾多次用“電動機”的發(fā)展史來類比計算機：

早期的電動機巨大且昂貴，通過皮帶驅(qū)動整個工廠（中心化）；

后來的電動機微小且廉價，分布在每個人的剃須刀和榨汁機里（邊緣化/個人化）。

他通過觀察歷史的物理規(guī)律，推導(dǎo)出了數(shù)字世界的必然規(guī)律：

算力（權(quán)力）終將下放。

計算力就是權(quán)力。

當(dāng)計算力掌握在個人手中，創(chuàng)造力也就掌握在個人手中。

而這或許是喬布斯最令人唏噓的預(yù)測。

在技術(shù)上，他贏了——我們有了手機、有了端側(cè)大模型，算力確實到了邊緣。

但在組織上，我們輸了——

雖然我們是有了Slack、Zoom、Notion，我們跨越了“地理限制”，但大多數(shù)公司依然像他在1990年嘲諷的那樣，運行著僵化的科層制。

我們用著最先進的“去中心化工具”，卻在進行著最陳舊的“中心化管理”。

喬布斯在組織上的深層的洞察在于：

傳統(tǒng)的科層制（Hierarchy）是基于信息不對稱建立的，而網(wǎng)絡(luò)化（Network）將拉平一切。

當(dāng)信息在邊緣（個人終端）就能被處理和決策時，中間管理層的價值將被無限稀釋。

這就是為什么許多大公司顯得臃腫不堪——

它們還在用工業(yè)時代的架構(gòu)，去運行信息時代的業(yè)務(wù)。

這也是為什么中層管理者在AI時代可能是危機感最大的一群人——

原本靠流程與秩序維持的空間講迅速被模型接管。

當(dāng)然這個過程需要時間，按照喬布斯的邏輯，只有當(dāng)AI真正跑在每個人的手機上，成為私有的、隱私的、即時的工具時，真正的革命才會爆發(fā)。

只有讓邊緣（用戶）擁有權(quán)力，生態(tài)才會繁榮。

04

產(chǎn)品哲學(xué)

功利主義與“看不見的設(shè)計”

為什么蘋果能贏？為什么許多硬核技術(shù)公司會輸？

喬布斯給出了關(guān)于“采用率”（Adoption）的終極解釋。

喬布斯回顧歷史：

PC的第一波爆發(fā)是因為電子表格（VisiCalc），讓電腦變得“有用”；

第二波是桌面出版（Desktop Publishing），讓電腦變得“有創(chuàng)造力”。

“技術(shù)本身不是突破，效用（Utility）才是?！?/strong>

喬布斯擁有可怕的“供給側(cè)直覺”。

他不像傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理那樣依賴市場調(diào)研（因為“用戶不知道自己想要什么”），而是站在科技（可能性）與人文（欲望）的十字路口。

比如，從人文視角看，人類是懶惰的、愛美的、渴望表達的。

從科技視角看，現(xiàn)在的技術(shù)雖然粗糙，但能不能滿足上述欲望？

他能預(yù)言“桌面出版”的流行，是因為他看透了人類骨子里的“表達欲”；

他能預(yù)言“隱形設(shè)計”，是因為他看透了人類對“低認知負擔(dān)”的渴望。

這樣說，喬布斯沒有在單純預(yù)測技術(shù)，他是在預(yù)測人性在技術(shù)催化下的反應(yīng)。

人性（懶惰、虛榮、貪婪、渴望連接、渴望表達）幾千年來從未改變。

喬布斯篤定的是：

凡是能迎合底層人性的技術(shù)，必然會贏。

比如，在1990年，沒人覺得需要把電腦連起來，大家都用軟盤拷文件。

沒人覺得需要“圖形界面”，大家都習(xí)慣了敲代碼。

但喬布斯的邏輯是：

我看到了一種“技術(shù)可行性”，雖然現(xiàn)在很貴、很慢，但只要它符合“更懶、更強、更爽”的人性趨勢，它未來一定是主流。

所以他敢于在NeXT電腦上取消軟驅(qū)（太超前了），敢于在iMac上取消光驅(qū)。

AI時代，懂心理學(xué)、社會學(xué)和藝術(shù)的人，可能比單純懂代碼的人更有預(yù)見性。

05

創(chuàng)新的原動力

死亡、必然性與初心

這是喬布斯哲學(xué)的底色。

他認為創(chuàng)新不是一種選擇，而是一種生存本能。

同時，他相信“自證預(yù)言”（即現(xiàn)實扭曲力場）。

他不像所謂的媒體人/咨詢專家一樣，拿著表象數(shù)據(jù)機械地預(yù)測未來，他是在用強烈的意愿去塑造未來。

正如計算機科學(xué)家Alan Kay所說：“預(yù)測未來的最好方式，就是去發(fā)明它?！?/p>

1990年的喬布斯其實處于劣勢，Windows正在崛起，但他通過不斷地宣講（Evangelizing）他的理念——

“電腦是創(chuàng)造力的工具”、“網(wǎng)絡(luò)是未來”，他實際上是在向世界植入一種價值觀。

當(dāng)足夠多的人相信這個價值觀時，未來就真的朝著那個方向塌縮了。

他預(yù)言了圖形界面的普及，是因為他拼了命地去推動它普及。

他預(yù)言了手機的智能化，是因為他后來親自造出了iPhone。

更進一步，他喬布斯說出了那句震耳欲聾的名言：

“死亡是生命最好的發(fā)明。它意味著不斷的更替（Turnover）。”

這里的“死亡”不僅指肉體的消亡，更指舊觀念、舊模式、舊企業(yè)的必然淘汰。

創(chuàng)新往往不是由老巨頭完成的，因為既得利益者無法自我革命。

柯達發(fā)明了數(shù)碼相機卻死于膠卷，諾基亞擁有觸屏技術(shù)卻死于鍵盤。

在AI時代，柯達式的“守成”必死無疑。

不要害怕舊技能的死亡，不要害怕舊業(yè)務(wù)的崩塌。

死亡是新生的前提。

對于創(chuàng)業(yè)者來說，如果你覺得無路可走，恭喜你，那正是“唯一選擇”浮現(xiàn)的時刻。

06

在2026年重塑“自行車”

重讀這份1990年的訪談，你可以強烈感受到穿越時空的共鳴。

喬布斯是一個頂級的預(yù)言家，他看透了技術(shù)的演進并不是隨機的，而是遵循著某種底層的物理學(xué)和社會學(xué)規(guī)律：

賦能定律：工具必須放大人的能力，而不是消耗人的注意力。

網(wǎng)絡(luò)定律：連接產(chǎn)生價值，去中心化釋放活力。

極簡定律：復(fù)雜是技術(shù)的借口，簡單是設(shè)計的終點。

更替定律：舊的必須死去，新的才能生長。

站在2025年的路口，面對AGI（通用人工智能）的曙光，我們或許應(yīng)該問自己喬布斯當(dāng)年的那個問題：

“我們要造的，是束縛人類的枷鎖，還是下一輛思維的自行車？”

· END ·

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