最近，六部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于增強(qiáng)消費(fèi)品供需適配性進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)的實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》）提出，到2027年，消費(fèi)品供給結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化，形成3個(gè)萬億級(jí)消費(fèi)領(lǐng)域和10個(gè)千億級(jí)消費(fèi)熱點(diǎn)。隨著政策紅利持續(xù)釋放與技術(shù)創(chuàng)新不斷突破，未來我國(guó)將進(jìn)入優(yōu)化適老的產(chǎn)品服務(wù)供給的“加速期”，個(gè)性化消費(fèi)也將成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。

原文 ：《數(shù)智賦能產(chǎn)業(yè)激活個(gè)性化消費(fèi)市場(chǎng)》

作者 |安徽大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 胡曉濤

圖片 |網(wǎng)絡(luò)

消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主引擎，增強(qiáng)消費(fèi)品供需適配性是提振消費(fèi)的關(guān)鍵抓手。近日，六部門聯(lián)合印發(fā)的《實(shí)施方案》明確提出推廣高效響應(yīng)制造新模式、強(qiáng)化人工智能融合賦能等任務(wù)，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與消費(fèi)升級(jí)搭建了政策橋梁。當(dāng)前，我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)正經(jīng)歷深刻的結(jié)構(gòu)性變革，居民收入水平持續(xù)提升為個(gè)性化消費(fèi)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，2025年全國(guó)居民人均可支配收入預(yù)計(jì)超過4.3萬元，較十年前增長(zhǎng)近一倍，收入水平的提升帶動(dòng)消費(fèi)需求從“有沒有”向“好不好”“個(gè)性化”轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，Z世代等年輕消費(fèi)群體成為市場(chǎng)主力，其追求自我表達(dá)、注重體驗(yàn)感的消費(fèi)特征，推動(dòng)個(gè)性化消費(fèi)從小眾潮流演變?yōu)橹髁髭厔?shì)。在此背景下，單純依靠傳統(tǒng)生產(chǎn)模式已無法滿足市場(chǎng)需求，以數(shù)智化賦能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型推動(dòng)柔性化生產(chǎn)，成為激活個(gè)性化消費(fèi)市場(chǎng)潛力、鞏固消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)基礎(chǔ)性作用的核心路徑。

數(shù)智化重構(gòu)生產(chǎn)邏輯，為柔性制造提供技術(shù)基石。在傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代，大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式憑借規(guī)模效應(yīng)降低生產(chǎn)成本，成為主流生產(chǎn)范式，但這一模式難以適配多元分散的個(gè)性化需求，往往導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、庫存積壓等問題。而數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，正從根本上打破這一桎梏。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用，讓生產(chǎn)端實(shí)現(xiàn)了從“預(yù)測(cè)型生產(chǎn)”向“響應(yīng)式制造”的轉(zhuǎn)變。比如，在服裝行業(yè)，紅領(lǐng)集團(tuán)通過搭建數(shù)字化定制平臺(tái)，將西裝定制的上千個(gè)工藝節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為可量化的數(shù)據(jù)參數(shù)，快速拆解消費(fèi)者個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)“七個(gè)工作日交付”的大規(guī)模個(gè)性化定制。在食品行業(yè)，光明乳業(yè)搭建柔性生產(chǎn)體系，可同步處理百余種定制訂單，生產(chǎn)線轉(zhuǎn)換時(shí)間從數(shù)天縮短至數(shù)小時(shí)。數(shù)智化技術(shù)大幅降低了個(gè)性化生產(chǎn)的邊際成本，破解了傳統(tǒng)模式下“定制即高價(jià)”的困境，讓柔性供給從少數(shù)企業(yè)的能力升級(jí)為行業(yè)可復(fù)制的范式，為個(gè)性化消費(fèi)的規(guī)?；占疤峁┝岁P(guān)鍵產(chǎn)能支撐。

數(shù)智化打通供需鏈路，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化需求精準(zhǔn)匹配。供需信息不對(duì)稱長(zhǎng)期以來是制約個(gè)性化消費(fèi)發(fā)展的核心瓶頸?！秾?shí)施方案》明確提出要“精準(zhǔn)匹配不同人群需求，提升消費(fèi)品供給質(zhì)量”。在傳統(tǒng)模式下，企業(yè)主要依靠市場(chǎng)調(diào)研、經(jīng)銷商反饋等間接方式獲取需求信息，這不僅出現(xiàn)較強(qiáng)的滯后性，還難以捕捉小眾化、碎片化的個(gè)性化需求，最終導(dǎo)致大量產(chǎn)品與市場(chǎng)需求脫節(jié)。數(shù)智化技術(shù)的應(yīng)用，為破解這一難題提供了有效路徑。一方面，數(shù)字平臺(tái)積累了海量用戶行為數(shù)據(jù)，依托大數(shù)據(jù)分析技術(shù)構(gòu)建精細(xì)化的用戶需求畫像，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)需求的精準(zhǔn)預(yù)判；另一方面，柔性生產(chǎn)體系可根據(jù)用戶需求快速調(diào)整生產(chǎn)參數(shù)，打造“以需定產(chǎn)”的用戶直連制造模式，推動(dòng)生產(chǎn)與需求精準(zhǔn)對(duì)接。通過“需求感知-數(shù)據(jù)分析-生產(chǎn)調(diào)整-精準(zhǔn)交付”的智能閉環(huán)，數(shù)據(jù)要素的價(jià)值得以在供需兩端充分釋放。這不僅讓消費(fèi)者從“被動(dòng)選擇”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)定制”，更推動(dòng)產(chǎn)業(yè)從“產(chǎn)能導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“需求導(dǎo)向”，實(shí)現(xiàn)供需動(dòng)態(tài)平衡的質(zhì)效升級(jí)。

數(shù)智化拓寬市場(chǎng)邊界，激活全域個(gè)性化消費(fèi)潛力。過去，個(gè)性化消費(fèi)主要集中在一線城市和高端市場(chǎng)，二三線城市及農(nóng)村地區(qū)個(gè)性化產(chǎn)品供給嚴(yán)重不足。數(shù)智化技術(shù)正成為打破地域、層級(jí)限制，推動(dòng)個(gè)性化消費(fèi)全域普及的重要支撐。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的全域覆蓋讓縣域消費(fèi)品工廠可對(duì)接全國(guó)市場(chǎng)，中西部農(nóng)村消費(fèi)者也能便捷獲取定制產(chǎn)品。值得關(guān)注的是，輕量化數(shù)字工具正持續(xù)降低中小企業(yè)轉(zhuǎn)型門檻，大幅縮短系統(tǒng)部署周期，減少企業(yè)數(shù)字化投入成本，讓數(shù)萬家中小工廠具備個(gè)性化生產(chǎn)能力，進(jìn)一步豐富產(chǎn)品供給生態(tài)。從嬰童定制用品到適老化智能產(chǎn)品，數(shù)智化賦能的柔性生產(chǎn)不斷挖掘細(xì)分市場(chǎng)潛力，而這些細(xì)分市場(chǎng)的聚合效應(yīng)則成為培育新消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)的核心載體，為消費(fèi)市場(chǎng)擴(kuò)容提質(zhì)提供持續(xù)動(dòng)力。

推動(dòng)數(shù)智賦能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、激活個(gè)性化消費(fèi)市場(chǎng)，還需政策與市場(chǎng)形成合力。要落實(shí)《實(shí)施方案》要求，強(qiáng)化財(cái)政金融支持，加快構(gòu)建全域覆蓋的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施體系，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供保障；企業(yè)應(yīng)主動(dòng)擁抱技術(shù)變革，聚焦消費(fèi)痛點(diǎn)布局創(chuàng)新，培育個(gè)性化產(chǎn)品研發(fā)與柔性生產(chǎn)能力；同時(shí)要建立安全高效的數(shù)據(jù)要素配置機(jī)制，在保護(hù)消費(fèi)者隱私的前提下充分釋放數(shù)據(jù)價(jià)值。

消費(fèi)升級(jí)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，產(chǎn)業(yè)升級(jí)支撐消費(fèi)擴(kuò)容。數(shù)智化賦能下的柔性生產(chǎn)正在重構(gòu)消費(fèi)品供需關(guān)系，讓個(gè)性化消費(fèi)從小眾需求變?yōu)榇蟊娳厔?shì)。隨著政策紅利持續(xù)釋放與技術(shù)創(chuàng)新不斷突破，供給與消費(fèi)良性互動(dòng)的高質(zhì)量發(fā)展格局將加速形成，個(gè)性化消費(fèi)市場(chǎng)必將成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)能。

文章為社會(huì)科學(xué)報(bào)“思想工坊”融媒體原創(chuàng)出品，原載于社會(huì)科學(xué)報(bào)第1987期第4版，未經(jīng)允許禁止轉(zhuǎn)載，文中內(nèi)容僅代表作者觀點(diǎn)，不代表本報(bào)立場(chǎng)。

本期責(zé)編：程鑫云

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