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馬化騰摘掉了“緊箍咒”

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善于后發(fā)制人的騰訊,正在摘掉過去的“緊箍咒”,準備全面主動出擊。

來源 | 一點財經(jīng)(ID:yidiancaijing)

作者丨趙 同

編輯丨鄒 珺

圖片丨全景網(wǎng)

騰訊有輸過嗎?

過去二十年,騰訊在社交、游戲、內(nèi)容等領域幾乎沒輸過,那套“先保守克制、再后發(fā)制人”的打法屢試不爽。

但這次,AI這場仗的局面不一樣了。

根據(jù)研究機構QuestMobile的最新報告,字節(jié)的豆包排在國內(nèi)AI原生App周活躍用戶榜第一,DeepSeek排第二。騰訊元寶雖然排到了第三,但跟前兩名的差距很明顯,而且上線沒多久阿里千問勢頭很猛,正在逼近上線一年多的元寶。

在1月26日的騰訊員工大會上,AI是馬化騰最先切入的話題。他一錘定音:“2025年是AI大年,騰訊的業(yè)務線中唯一花錢比較多、且目前唯一還值得大力投入的就是AI?!?/p>

他更罕見地承認,騰訊的動作慢了,AI基礎設施是塊短板。

同時,騰訊也使出多年不用的“撒幣”狠招:讓元寶在春節(jié)分發(fā)10億紅包,想復刻當年微信紅包的輝煌。另外,其還悄悄上線內(nèi)測AI社交產(chǎn)品“元寶派”,馬化騰稱“這本來是絕密的項目”。

這些話和動作,單獨看都沒什么。但放在一起看,更像是一貫冷靜、善于后發(fā)制人的騰訊,正在摘掉過去的“緊箍咒”,準備全面主動出擊。

這一次,它會成功嗎?

戴著“緊箍咒”的騰訊:成功慣性的另一面

騰訊年會上馬化騰的發(fā)言,一向是外界觀察其戰(zhàn)略變化的窗口。

2024年,馬化騰談論AI時仍保持著謹慎,到2025年要求“融合”和“投入”,再到2026年罕見表態(tài)“動作慢了”并力推“元寶”,能看出騰訊在AI上正從過去的克制轉(zhuǎn)向主動出擊。

其實,過去騰訊在AI上克制不是反應慢,更像是它的“肌肉記憶”。

你得先理解它最珍貴的是什么。不是內(nèi)容、不是游戲,而是微信這個社交巨無霸。這是它商業(yè)王國的地基,也就是馬化騰說的“中流砥柱”。

很多人就問,現(xiàn)在連街頭大媽都在聊AI,為什么微信在AI體驗上沒多少驚艷感?為什么騰訊不用AI把微信從頭到腳改造一遍?

這不是技術問題,是生存哲學問題。對于一個月活十幾億的產(chǎn)品,任何激進的、顛覆性的改動,都是高風險行為,萬一用戶用不慣、覺得煩了呢?

騰訊社交網(wǎng)絡的強大,靠的是網(wǎng)絡效應和用戶習慣,技術在這里的角色是“穩(wěn)定支撐”,而不是“冒險折騰”。騰訊不是不會,而是不敢,這是守江山者的本能。

按照馬化騰的說法就是,騰訊的風格是穩(wěn)扎穩(wěn)打,有自己的節(jié)奏。

這就引出了它的第二個特點:總想著后發(fā)制人,都成習慣了。

投資人朱嘯虎在去年年底,這樣點評騰訊和當下的AI競爭:“騰訊一直是在后面跟著的,過去20年從來沒有在前面燒錢去試錯。一直是等到大家打明白了,他后面才發(fā)力,然后慢慢地從后面第五、第六名,搞成第三名、搞成第二名,最后追成第一名。騰訊現(xiàn)在還沒有發(fā)力,所以國內(nèi)的格局相對來說還比較早。”

他的意思是,騰訊習慣看著別人先去試錯、去踩坑,等市場模式差不多清晰了,再利用自己強大的產(chǎn)品微創(chuàng)新能力和巨大的流量,實現(xiàn)反超。

這套打法,在游戲、社交、內(nèi)容等領域,屢試不爽。它讓騰訊避免了大量早期風險,賺足了后發(fā)紅利。

在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)應用創(chuàng)新的黃金時代,這是巨大的優(yōu)勢。但這套打法,偏偏不擅長搞那種需要長期燒錢、前途不明朗,而且說不清具體能幫哪個業(yè)務賺錢的基礎性技術研究。

AI,恰恰就是后者。就像修高鐵,你得先投入大量的資源和時間,把基礎設施搭好,而不是等到需要高鐵時,再臨時去研究技術。

騰訊過去在AI底層算力、數(shù)據(jù)體系、頂尖研究人才上的相對滯后,就是這種商業(yè)慣性下的自然結(jié)果。馬化騰也承認,過去一年調(diào)整時發(fā)現(xiàn),核心問題可能就在基礎設施上。

所以,騰訊頭上這頂“緊箍咒”,一半是它自己主動戴上的,為了求穩(wěn),怕動搖根本;另一半,則是它過去二十多年持續(xù)成功,那套后發(fā)制人的打法慢慢固化成的思維定式。

這頂“緊箍咒”曾經(jīng)是它的護身符,但在AI戰(zhàn)場上可能不適用了。

游戲規(guī)則已變:必須摘掉“緊箍咒”

AI戰(zhàn)場上的規(guī)則巨變和可見差距,在逼著騰訊離開曾經(jīng)的舒適區(qū)。

第一個逼它的,是AI時代全新的、近乎殘酷的游戲規(guī)則。

過去的互聯(lián)網(wǎng)競爭,模式創(chuàng)新、運營效率、用戶體驗是關鍵,后來者確實有機會。但AI大模型的核心競爭法則,是“規(guī)模定律”。通俗地說,就是砸的算力越多、喂的數(shù)據(jù)越廣、吸引的頂尖人才越密集,模型的能力就越強。

這是個典型的“滾雪球”游戲:你先發(fā)優(yōu)勢越大,吸引的用戶和數(shù)據(jù)就越多,模型就變得更好,然后又能吸引更多的投資和人才,優(yōu)勢就像雪球一樣越滾越大。

騰訊如果還想沿用“后發(fā)制人”,相當于等別人的雪球已經(jīng)滾成一座小山了,才開始捏第一個小雪球。這差距,靠傳統(tǒng)的產(chǎn)品微創(chuàng)新和流量導入很難彌補。一步慢,步步慢的風險,從沒像今天這么大。

第二個逼它的,是毫不留情的競爭對手和市場。

根據(jù)研究機構QuestMobile的報告,在2025年12月8日至14日的統(tǒng)計周期內(nèi),豆包的周活躍用戶規(guī)模達到1.55億,位列市場首位。DeepSeek以8156萬的周活躍用戶排名第二,元寶以2084萬位居第三。

一個扎心的事實來了:不管是PC互聯(lián)網(wǎng)時代的QQ,還是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的微信,在用戶規(guī)模上,騰訊從來都是當仁不讓的老大??裳劭粗鳤I時代要來了,騰訊卻第一次把榜首的位置讓了出去,而且跟第一名的差距,是整整差了上億的活躍用戶,中間隔著六七個“元寶”的距離。另外,阿里旗下的千問、靈光、阿福等“AI全家桶”也都在全面鋪開。

市場不會停下來等騰訊想明白。字節(jié)用豆包玩命卷免費,把AI助手變成國民應用;阿里把“AI全家桶”塞進電商、支付、醫(yī)療等領域,打造自己的生態(tài)閉環(huán)。它們不僅在搶技術高地,更是在瘋狂地教育用戶、塑造習慣。

用戶對AI的認知和期待,正在被對手快速定義。等騰訊慢慢打磨產(chǎn)品上場,可能發(fā)現(xiàn)舞臺下的觀眾早就習慣了別人的戲碼。

馬化騰此次點評阿里“全家桶”模式有利有弊,弊端在于用戶不一定喜歡全家桶,且生態(tài)內(nèi)也不是所有的服務都是業(yè)界最好的。

這確實是事實,但話說回來,這種“全家桶”式的大生態(tài)聯(lián)動,本身也是一種強大的試錯和孵化機制。它像一種內(nèi)部的“賽馬”,不同業(yè)務線背靠統(tǒng)一的技術底座和流量進行競爭,雖然用戶可能覺得臃腫,但確實能提高跑出黑馬的幾率。

這套邏輯,騰訊其實再熟悉不過。當年微信的誕生,不就是騰訊多個內(nèi)部競爭項目中跑出的黑馬嗎?

騰訊曾經(jīng)是這套游戲規(guī)則的頂級玩家和最大受益者,可如今在AI這場新賽馬中,騰訊手里的“馬”——無論是元寶,還是其他AI產(chǎn)品,似乎還沒給人賽馬的感覺。

第三逼它的,是生存空間的擠壓感。

騰訊的核心盤是什么?是社交、是游戲、是內(nèi)容。而這些領域,正是AI要重塑的核心區(qū)。

AI正在創(chuàng)造全新的社交和內(nèi)容形態(tài),也在改變游戲的生產(chǎn)和體驗方式。如果騰訊不能在AI原生應用和生態(tài)上占住位置,那么它現(xiàn)有的龐大流量,未來就可能淪為給別人導流的管道。最肥、最有想象力的那部分價值,會誕生在別人的AI生態(tài)里。

更加嚴峻的是,對手甚至跳出軟件層面,開始從硬件入口層面進行突破了。

比如,此前字節(jié)跳動與中興聯(lián)合推出的豆包手機,被視為“深入手機操作系統(tǒng)底層的AI手機”,可以直接調(diào)用微信這樣的App,結(jié)果微信很快對其進行了限制。這背后,是微信核心社交場景和數(shù)據(jù)安全邊界可能被對手從底層突破。

這才是最可怕的未來,所以騰訊摘掉“緊箍咒”,不是一種妥協(xié),而是一種出擊。

繼續(xù)戴著它,念著過去的經(jīng),可能意味著在下一個科技時代被緩緩邊緣化。主動摘掉,雖然要面對巨大的不確定性和投入,但至少保留了參賽資格,保留了翻盤的可能性。

馬化騰那句“基礎設施不足”的坦白,就是摘緊箍咒的第一步:承認問題,直面現(xiàn)實。對于騰訊這樣體量的公司,能做到這一點,本身就意味著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點的到來。

如何摘掉“緊箍咒”?先靠這三板斧

決心下了,話放出來了,關鍵看行動。騰訊這次摘“緊箍咒”,不是喊口號,而是從里到外使出了三板斧。

第一板斧,砍向了組織架構。

2025年底,騰訊升級大模型研發(fā)架構——新成立AI基礎設施部、AI數(shù)據(jù)部、數(shù)據(jù)計算平臺部三大部門。這不是簡單的升級,而是把原來散落在各個事業(yè)群(像微信、游戲、云)下面的AI研發(fā)資源、數(shù)據(jù)資源、算力資源,抽出來重新整合,放到集團統(tǒng)一的戰(zhàn)略層面。

目的很明確:打破部門墻,集中力量,去啃AI底層技術那些最硬、最費錢的骨頭。這可以說是自2018年“930變革”以來,騰訊相當重要的一次技術體系重組,信號強烈到不能再強烈:AI是集團最高戰(zhàn)略,必須舉全公司之力。

第二板斧,砍向了人才布局。

架構是骨架,人才是血肉。騰訊過去“業(yè)務優(yōu)先”的模式,對那種天馬行空、需要長期養(yǎng)著的頂尖技術型人才,吸引力其實不夠。這次,他們變了。

把全球AI技術大佬、前OpenAI研究員姚順雨,直接請進“CEO/總裁辦公室”,掛上首席AI科學家的頭銜。這個動作很有意思,它顯露出一種姿態(tài):最高決策層要直接聽見最前沿AI研究的聲音;對于那些能定義未來的人才,會給予高規(guī)格的待遇,這是在補過去尖端研究人才不足的課。

第三板斧,砍向了市場策略。

光有技術和人才不夠,還得有用戶、有市場。在產(chǎn)品側(cè),騰訊的打法也變得比以前更激進、更“互聯(lián)網(wǎng)”。

元寶春節(jié)期間撒十億現(xiàn)金紅包,就是要復刻當年微信紅包的成功路徑,用最簡單粗暴的撒錢方式,在最短時間內(nèi)把用戶拉過來,把熱度炒起來,為AI應用爭取寶貴的啟動用戶和迭代時間。這就是在發(fā)揮騰訊最傳統(tǒng)的優(yōu)勢:用海量資源和運營經(jīng)驗,打閃電戰(zhàn)。

戰(zhàn)場另一邊,空氣同樣焦灼。幾乎就在騰訊宣布撒錢的同時,百度也迅速跟進,宣布其“文心助手”將發(fā)放5億現(xiàn)金紅包。這已不是一家公司的單點突圍,而是一場席卷行業(yè)、關于用戶注意力和使用習慣的全面競賽。

值得一提的是,“元寶派”這種“AI+社交”的嘗試,顯現(xiàn)出騰訊的下一步動作。“派”的意思相當于群組,每個“派”可以構建一個讓AI與一群人共同存在的線上空間。

一位內(nèi)測用戶告訴我:“體驗下來,元寶派像個自來熟的群友,@它就能貧嘴、斗圖、記事兒,還能當工作小助手,挺有人情味。但每次都得@它才能對話,復雜指令容易忘,也不能實時盯梢,算是聰明但有限的玩伴。”

目前元寶派還是內(nèi)測,但方向值得玩味。它不再滿足于做一個工具型的問答助手,而是開始探索“AI+社交”的可能性,想把AI變成一種新的連接紐帶,這也算是結(jié)合騰訊社交老本行的一種新探路。

這三板斧下來,架構、人才、市場,三路并進。摘掉“緊箍咒”的過程,必定伴隨著陣痛和混亂,但至少,它動起來了。

會開完了,話放出來了。架構調(diào)了,人請來了,新產(chǎn)品內(nèi)測了,紅包也準備撒出去了。

那個后發(fā)制人的騰訊,正在摘掉“緊箍咒”,試圖變成一個主動出擊的騰訊。

接下來,就是看它能不能在馬年跑出一匹黑馬了。


來源:一點財經(jīng)(ID:yidiancaijing)

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