人民網(wǎng)記者 朱延生

當前，老齡化浪潮給傳統(tǒng)養(yǎng)老模式帶來嚴峻挑戰(zhàn)，也催生了智能養(yǎng)老設(shè)備的旺盛需求。數(shù)據(jù)顯示，2025年我國智能養(yǎng)老設(shè)備行業(yè)市場規(guī)模約2200億元，2029年預(yù)計突破4700億元，市場潛力巨大。

作為老齡人口大省，河北同時是我國康復(fù)輔助器具產(chǎn)業(yè)發(fā)源地，培育出以衡水市冀州區(qū)為代表的北方地區(qū)規(guī)模最大康復(fù)輔具生產(chǎn)銷售基地，智慧養(yǎng)老市場前景廣闊。但河北省政協(xié)委員、燕趙財險黨委書記、董事長盧川說，與先進地區(qū)相比，河北養(yǎng)老設(shè)備存在智能化水平低、產(chǎn)品種類少、品牌影響力小、推廣應(yīng)用不足等問題，難以滿足快速增長的智慧養(yǎng)老需求，當前急需破解“價格偏高、社會認知不足、權(quán)益保障不健全”三大核心難題。

針對智能養(yǎng)老設(shè)備因信息化升級導(dǎo)致軟件和算法復(fù)雜度提升、價格高企的問題，盧川建議多舉措降本增效。他提出可借鑒深圳經(jīng)驗，將智慧養(yǎng)老、康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)納入大健康重點細分領(lǐng)域，籌建由職能部門、科研院校、商協(xié)會等多方參與的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈黨委，通過實體化運作實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同，降低生產(chǎn)成本；在養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)日間照護中心等人員集中場所，推廣智能康復(fù)訓(xùn)練設(shè)備共享租賃服務(wù)，推行按次付費模式，由財政給予補貼減少老年人消費負擔；同時擴大補貼范圍，將智能養(yǎng)老產(chǎn)品納入以舊換新、居家適老化改造補貼，對示范型養(yǎng)老機構(gòu)采購省內(nèi)自主創(chuàng)新產(chǎn)品給予專項支持。

面對消費者對智能養(yǎng)老產(chǎn)品認知局限于傳統(tǒng)輔具、缺乏體驗和信任的現(xiàn)狀，盧川認為需強化多維宣傳推廣。生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采用通俗易懂的方式加強產(chǎn)品推介，提升社會認知度；依托各級老干部局、老年大學(xué)、社區(qū)等平臺，建立示范應(yīng)用中心、設(shè)立展廳，通過面對面展示、現(xiàn)場答疑和培訓(xùn)服務(wù)，增進用戶感知；由政府主導(dǎo)，省市相關(guān)部門每年在石家莊及各地市舉辦“老博會”，搭建企業(yè)與消費者、養(yǎng)老機構(gòu)的對接橋梁；在石家莊核心區(qū)域利用閑置商場，通過“政府招商、政策扶持、市場運營”模式，打造適老化全產(chǎn)品直銷商城，形成集聚效應(yīng)和品牌效應(yīng)，引導(dǎo)消費者集中選購。

在權(quán)益保障方面，盧川重點關(guān)注智能養(yǎng)老產(chǎn)品的安全風險防控。針對產(chǎn)品安全，他建議推動制定電池及充電器安全地方標準，支持相關(guān)機構(gòu)開展安全檢測認證，通過以舊換新替換高風險產(chǎn)品，同時引入保險保障機制，由省屬保險機構(gòu)為產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、推廣環(huán)節(jié)兜底；針對數(shù)據(jù)安全這一老年人主要顧慮，相關(guān)部門需加強智慧養(yǎng)老領(lǐng)域合規(guī)監(jiān)管和法治建設(shè)，規(guī)范設(shè)備與服務(wù)運作標準，建立針對性消費者權(quán)益保障機制，妥善解決數(shù)據(jù)隱私問題，切實消除老年人使用顧慮。