新華社北京1月26日電 題：征而不用、問而不理，意見征求要“真求”！

新華社記者覃星星、王楚然

歲末年初很多部門和單位紛紛開展意見征求活動，旨在開門納諫、集思廣益，提升工作質(zhì)量。但在實際操作中，有些部門卻是“虛心接受，堅決不改”“有沒有意見是你的事，采不采納不關(guān)你的事”，導(dǎo)致意見征求淪為“走過場”。

記者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，不少所謂的“征求”并非真求。有的讓把意見發(fā)至指定郵箱，但郵件卻長期處于“收件人未讀”狀態(tài)；有的搞“過濾式”征求，只找“自己人”，在封閉的小圈子內(nèi)完成“意見統(tǒng)一”；有的是“甩鍋式”征求，表面問計于民，實則是為了萬一決策失誤，能用“已征求意見”為由推卸責(zé)任；還有的忙著“趕工期”，周五發(fā)通知、周六就反饋……

意見征求作為問計于民之舉，本是通過廣泛吸納社會各界的智慧與訴求，讓最終出臺的文件更科學(xué)合理、更符合實際，讓相關(guān)政策更好操作、更易落地，但在一些地方和部門卻走了樣。這種“走過場”式意見征集，不僅無助于科學(xué)決策，還會寒了民心，傷了基層治理的公信力。從根本上說，是一些部門和單位的官僚主義、形式主義作祟。

根治意見征求“征而不用、問而不理”的頑疾，要在“真”字上較真兒，通過強化制度剛性，把群眾滿意度作為重要標(biāo)準(zhǔn)，校準(zhǔn)履職靶心，確?！罢媲笠庖姟⑶笳嬉庖姟?。要在“實”字上用力，將意見征集、采納和落實情況納入政務(wù)公開，既增強公眾的參與感和獲得感，也倒逼征集者提高工作質(zhì)量和效率。還要加大督查力度，嚴肅查處把意見征求當(dāng)“走過場”的敷衍行為。

拿出“聞過則喜”的胸襟、“知過不諱”的態(tài)度和“改過不憚”的執(zhí)行力，認真傾聽、對待每一份聲音，意見征求工作才能成為匯聚民智、凝聚共識、優(yōu)化治理的生動實踐。