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2026年2月發(fā)布，德勤《2026科技、傳媒和電信行業(yè)預(yù)測報告》長達121頁，深度剖析了未來兩年AI、媒體、通信等領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，并指出：AI雖在加速落地，但理想與現(xiàn)實之間的差距依然存在。

AI規(guī)?；簭摹俺醋鳌钡健皠?wù)實”

• AI正融入日常生活
  報告預(yù)測，到2026年，嵌入現(xiàn)有應(yīng)用（如搜索引擎）的生成式AI用戶數(shù)將超過獨立AI工具用戶。被動式AI使用（如搜索摘要）更受歡迎，尤其是對年長用戶更友好。
• 算力需求不降反增
  你以為AI推理會減少計算需求？錯！到2026年，AI推理將占全部計算能力的三分之二，且仍需依賴高成本、高功耗的數(shù)據(jù)中心芯片，而非廉價的邊緣設(shè)備。
• AI智能體協(xié)同成關(guān)鍵
  自主智能體市場規(guī)模預(yù)計達85億美元，但協(xié)調(diào)機制才是實現(xiàn)智能自動化的核心。企業(yè)需提升多智能體協(xié)作能力，否則40%的項目可能被取消。

傳媒與內(nèi)容：短視頻、微劇、視頻播客崛起

• 微短劇正在“收割”用戶時間
  每集僅幾分鐘的微短劇，2026年應(yīng)用內(nèi)收入預(yù)計翻倍至78億美元。美國是主要市場，但亞洲和新興市場增長迅猛。
• 視頻播客成為新寵
  播客不再只是“聽”，視頻播客融合視覺與敘事，2026年全球廣告收入預(yù)計達50億美元。印度、尼日利亞等新興市場成為增長引擎。
• 生成式AI視頻或引發(fā)監(jiān)管風(fēng)暴
  AI生成的視頻內(nèi)容逼近真實，可能觸發(fā)更嚴監(jiān)管（如年齡驗證、內(nèi)容標注），甚至威脅社交媒體平臺的真實性生態(tài)。

電信與連接：從“速度競賽”到“福利內(nèi)卷”

• 用戶對網(wǎng)絡(luò)升級“無感”了
  在發(fā)達市場，5G速度提升已難被普通用戶感知。到2026年，運營商的獎勵計劃可能比網(wǎng)絡(luò)性能更重要——送披薩比提速更吸引人。
• 衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)正在改變游戲規(guī)則
  低地球軌道衛(wèi)星數(shù)量將達1.5萬顆，直連設(shè)備服務(wù)逐漸普及，但盈利模式仍不清晰。衛(wèi)星寬帶在新興市場可能直接挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電信商。

技術(shù)主權(quán)與供應(yīng)鏈：各國“自建城墻”

• AI算力成為國家戰(zhàn)略資源
  全球90%的AI計算由美中掌控，各國加速建設(shè)主權(quán)AI基礎(chǔ)設(shè)施。2026年主權(quán)AI算力投入預(yù)計超1000億美元。
• 半導(dǎo)體供應(yīng)鏈更脆弱
  AI芯片制造依賴少數(shù)供應(yīng)商，貿(mào)易限制加劇。中國正加速國產(chǎn)化替代，但技術(shù)差距仍在。

機器人、SaaS與未來工作

• 工業(yè)機器人迎來“AI加持”
  更強AI模型和芯片可能推動機器人市場增長，但數(shù)據(jù)質(zhì)量、系統(tǒng)集成等瓶頸仍待突破。
• SaaS遇上AI智能體，定價模式被顛覆
  傳統(tǒng)按席位收費可能轉(zhuǎn)向按使用量、按結(jié)果付費。企業(yè)需重新思考數(shù)據(jù)管理和人才結(jié)構(gòu)。

報告總結(jié)與啟示

這份報告描繪了一個技術(shù)加速融合但挑戰(zhàn)并存的未來：AI正從“炫技”走向“實用”，傳媒內(nèi)容更短、更視覺化，電信競爭從“拼網(wǎng)速”轉(zhuǎn)向“拼福利”。然而，技術(shù)主權(quán)、供應(yīng)鏈風(fēng)險、監(jiān)管壓力等問題也在加劇。企業(yè)不僅需要擁抱技術(shù)，更需在合規(guī)、協(xié)作與用戶體驗之間找到平衡。

如果你在科技、媒體或電信行業(yè)，2026年或許是一個“務(wù)實創(chuàng)新”的起點——不是追求最新潮的技術(shù)，而是如何讓它真正為人所用。

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