親人剛剛離世，就能接到殯葬公司打來的推銷電話。對方不僅知道逝者姓名，還清楚家庭住址、死亡時間甚至死因。這般“精準”打擾從何而來？竟源自本應(yīng)守護生命的醫(yī)生與急救人員。這樣的信息能還錢花！

• 據(jù)極目新聞報道，1月22日，最高人民檢察院發(fā)布了6件個人信息保護檢察公益訴訟典型案例。其中包括一起上海市檢察機關(guān)督促保護逝者及其親屬個人信息行政公益訴訟案。一名醫(yī)生和一名急救員利用工作便利倒賣800余份逝者信息給殯葬公司，因此雙雙被罰。

救死扶傷的醫(yī)務(wù)人員，何以淪為信息販子？這些原本用于醫(yī)療對接和服務(wù)銜接的信息，在利益面前，竟成了某些人眼中的“資源”。一旦職業(yè)道德失守，手中權(quán)限便滑向牟利工具，這不僅褻瀆了逝者隱私，更是在家屬最脆弱的時刻，給予他們二次傷害。連親人的最后信息都被明碼標價，這份寒意，遠比失去更刺骨。

調(diào)查顯示，2021年7月至2025年3月，上海市閔行區(qū)某醫(yī)院醫(yī)生及區(qū)急救中心急救人員利用工作便利，通過全市疾病控制信息管理系統(tǒng)或救護車顯示屏，獲取逝者及親屬個人信息800余份，賣給殯葬行業(yè)人員，其中包含逝者住址、死亡時間、原因、逝者親屬姓名、聯(lián)系方式等。殯葬行業(yè)人員獲取信息后，迅即開展商業(yè)營銷，嚴重侵害逝者親屬安寧及隱私。

有人將此類亂象歸因為“殯葬行業(yè)競爭激烈”，但這并非借口，而是赤裸裸的利益驅(qū)動。殯葬服務(wù)本帶有公益屬性，卻被異化為暴利生意。從業(yè)者利用家屬悲痛時難以理性選擇的心理，通過提前獲取信息搶占先機、抬高價格。而醫(yī)療內(nèi)部人員的“里應(yīng)外合”，則讓這條灰色產(chǎn)業(yè)鏈悄然形成。說到底，不只是競爭太激，而是誘惑太大、約束太弱。

醫(yī)療系統(tǒng)中的逝者信息本屬高度敏感，卻能被輕易調(diào)取、流轉(zhuǎn)，說明內(nèi)部權(quán)限管控存在明顯漏洞。從疾控系統(tǒng)查詢到救護車屏幕顯示，如果沒有嚴格限制與監(jiān)督，每個環(huán)節(jié)都可能成為信息泄露的出口。此外，醫(yī)療與殯葬分屬不同領(lǐng)域，監(jiān)管銜接存在模糊地帶，家屬被騷擾后也沒有心思維權(quán)，這也給了不法行為可乘之機。

“死者為大”不僅是傳統(tǒng)習俗，更是對生命尊嚴的基本尊重。殯葬服務(wù)的本質(zhì)是撫慰生者、莊嚴送別，而非趁“悲”打劫、借機牟利。守住這份底線，需要職業(yè)倫理的回歸，也需要制度防線的扎實。

說到底，最大的問題還是“利益太大了”，說好的公益殯葬、公益服務(wù)，最終還是淪為了一場黃金萬兩的生意，說難聽點就是趁火打劫、借機斂財。醫(yī)生倒賣逝者信息給殯葬公司，“殯葬服務(wù)”不能上演“小鬼難纏”！