為提升健康服務(wù)質(zhì)量，營造溫馨、舒適、充滿關(guān)愛的就醫(yī)環(huán)境，進一步提升患者就醫(yī)體驗，近日，邯鄲市婦幼保健院全面開展“打造有溫度的醫(yī)院”，并于1月21日召開啟動會。

黨委書記楊小崗?fù)驹谥v話中表示，開展“打造有溫度的醫(yī)院”專項活動，是踐行“以人民健康為中心”發(fā)展思想的必然要求。他強調(diào)，全院要錨定“患者至上”的核心導(dǎo)向，讓溫度貫穿健康服務(wù)全過程；要夯實“技術(shù)立身”的發(fā)展根基，讓溫度有堅實的專業(yè)支撐；要凝聚“全員參與”的強大合力，讓有溫度成為全院的集體共識。全院上下凝心聚力、真抓實干，把“有溫度”的理念轉(zhuǎn)化為具體行動，讓全院每一個角落都充滿溫暖，共同鑄就患者信賴、職工幸福、社會認可的高品質(zhì)醫(yī)院！

會議由黨委副書記、院長胡建華主持。

黨委委員、副院長程秀芳同志宣讀《邯鄲市婦幼保健院“打造有溫度的醫(yī)院”活動實施方案》。

隨后，職工代表依次發(fā)言，他們結(jié)合各自實際崗位分享感悟、表態(tài)決心，現(xiàn)場洋溢著求真務(wù)實、昂揚向上的氛圍。醫(yī)生代表從診療一線出發(fā)，分享了“耐心多一點、解釋細一點、笑容甜一點”的服務(wù)心得；臨床科室護士代表以護理工作為切入點，講述了現(xiàn)代護理中的人文實踐；醫(yī)技科室代表聚焦“精準(zhǔn)服務(wù)+人文關(guān)懷”雙提升，作出鄭重承諾；行政后勤科室代表立足“服務(wù)臨床、保障一線”的職能定位，表態(tài)將以后勤不后、保障先行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)保障體系；保潔團隊作為醫(yī)院服務(wù)鏈條的重要組成部分，也作出積極表態(tài)。

發(fā)言環(huán)節(jié)結(jié)束后，全體參會人員起立，在黨委書記楊小崗的帶領(lǐng)下莊嚴(yán)宣誓：“我志愿投身‘打造有溫度的醫(yī)院’活動，以患者為中心，以質(zhì)量為核心，微笑服務(wù)，耐心溝通，用專業(yè)的技術(shù)，消除每一份焦慮；用貼心的服務(wù)，溫暖每一次相遇……”鏗鏘有力的誓言回蕩在會場，既是對患者的鄭重承諾，也是全體人員打造有溫度醫(yī)院的堅定決心。

“打造有溫度的醫(yī)院”的全面啟動，標(biāo)志著邯鄲市婦幼保健院人文建設(shè)邁入系統(tǒng)化、規(guī)范化發(fā)展新階段。未來，全院干部職工將以更堅定的決心、更務(wù)實的舉措，把人文關(guān)懷融入醫(yī)療保健服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，用專業(yè)守護健康，用真情傳遞溫暖，共同書寫新時代婦幼保健事業(yè)的新篇章。