因為見慣了有錢人，她以為自己也是有錢人了！上海一餐廳人均消費七百多，兩個顧客要求女服務(wù)員給他們拍照，可是顧客不怎么滿意。

其實這個事情，就可以這樣過去了。沒有想到，女服務(wù)員拿著顧客未打碼的照片，發(fā)朋友圈侮辱“長這樣我真可憐你，什么時候消費14000元我再服務(wù)你們�！�

涉事餐廳老板表示震驚，現(xiàn)在已經(jīng)將員工開除。不知道這姑娘，有什么傲嬌的資本，誰的兒女這么沒教養(yǎng)？

• 這究竟是咋回事？

近日，上海一家人均消費765元的“黑珍珠餐廳”，因服務(wù)員在朋友圈辱罵顧客引發(fā)熱議。

據(jù)悉，顧客在就餐時讓服務(wù)員幫忙拍照，因?qū)φ掌Ч粷M要求重拍。服務(wù)員竟在朋友圈“掛”出顧客未打碼照片并進(jìn)行詛咒、辱罵，攻擊顧客的外貌和消費能力。

該服務(wù)員發(fā)布的文字頗為不雅：“兩個人才吃一千四，什么時候吃到一萬四再讓我這樣服務(wù)你好嗎？”“長這樣我真可憐你�！薄袄献邮乔芭_接待不是專業(yè)攝影師……”

據(jù)報道，1月15日下午，涉事餐廳老板告訴記者，對于此事他表示非常震驚，已經(jīng)移交給律師團(tuán)隊處理了，涉事員工已開除。

平臺顯示，該餐廳主營法式料理，人均765元，被評為“黑珍珠2025上榜一鉆餐廳”。

針對此事，有網(wǎng)友評論，上海1400確實只能吃個路邊攤。

有網(wǎng)友表示，我在五星級酒店上班，如果客人有需求，我盡量滿足。畢竟人家消費到了一定金額，該有的服務(wù)和態(tài)度你要有，有些客人喜歡到處拍發(fā)朋友圈，我覺得這也是一種宣傳。

有網(wǎng)友認(rèn)為，其實好多做服務(wù)行業(yè)的人，心理都會有些不平衡。當(dāng)他們一旦找到發(fā)泄點，就會爆發(fā)情緒變得非常暴躁偏激。骨子里其實就是自卑...

有網(wǎng)友指出，兩個人吃1400，對普通人也算大餐了吧，這服務(wù)員天天看著別人吃大餐，心里已經(jīng)被嚴(yán)重踏扁，心里自卑到極點了，只能用這種方式發(fā)泄。

這起事件的發(fā)生，確實讓人費解。既然是網(wǎng)紅店，老板就應(yīng)該懂自己店的定位，應(yīng)該做好對應(yīng)的培訓(xùn)，做好員工的服務(wù)意識，拍照意味著顧客要幫忙宣傳，這應(yīng)該多多支持顧客。作為該店的服務(wù)員，理應(yīng)多多幫忙。

當(dāng)然，這起事件之所以發(fā)生，背后或許存在雙方溝通方面的問題。比如，顧客的態(tài)度語氣不好，引發(fā)該服務(wù)員的憤怒。畢竟，拍照確實不是服務(wù)員的主業(yè)。但是通過網(wǎng)暴對方，確實不妥。而這名服務(wù)員也因為自己的不理智行為，承擔(dān)了“被開除”的惡果。

對此，你怎么看呢？