近日，上海一家人均消費765元的“黑珍珠餐廳”因服務(wù)員在朋友圈辱罵顧客引發(fā)熱議。相關(guān)話題詞沖上微博熱搜。

據(jù)悉，顧客在就餐時讓服務(wù)員幫忙拍照，因?qū)φ掌Ч粷M要求重拍。服務(wù)員竟在朋友圈“掛”出顧客未打碼照片并進行詛咒、辱罵，攻擊顧客的外貌和消費能力。

“兩個人才吃一千四，什么時候吃到一萬四再讓我這樣服務(wù)你好嗎？”

“長這樣我真可憐你”“**老子是前臺接待不是**專業(yè)攝影師……”

此事引起網(wǎng)友熱議，很多網(wǎng)友覺得顧客的要求不過分：

小鷹：別說在他工作的地方幫忙拍了。就算在外面旅游隨便找個陌生人幫忙拍，說再拍一張都很正常的事。

棠棠：一個服務(wù)員這么拽嗎？

採花-大盜：說實話就算是上海，這個餐價，要求給拍照也得服務(wù)吧，有些餐廳貴，除了成本，更多的還是賣環(huán)境和服務(wù)。

萬俟詩夢:這家我去過一次，服務(wù)員確確實實的對人冷漠極了。

云朵22180:情商很低，修圖也做了，啥都做了，還給落這名聲，破壞的可是這個店的名聲。

也有網(wǎng)友支持服務(wù)員，覺得“沒有拍照的義務(wù)”：

汽水味晚風：服務(wù)員有給你拍照的義務(wù)嗎？

天使神天天噠叔叔:這服務(wù)員但凡換種說法，就會理解他，反過來覺得客人多事。

怪力皮卡丘_:雖然但是怎么還讓服務(wù)員修圖...也是挺奇葩的...

愛笑的眼睛7777777:其實雙方都有問題，這個服務(wù)員素質(zhì)差罵人肯定不對，顧客也有問題吃個飯即使再貴又不包含拍照服務(wù)，問題還挑三揀四，并沒有相互尊重。

據(jù)大河報，1月15日下午，涉事餐廳老板告訴記者，對于此事他表示非常震驚，已經(jīng)移交給律師團隊處理了，涉事員工已開除。

平臺顯示，該餐廳主營法式料理，人均765元，被評為“黑珍珠2025上榜一鉆餐廳”。

都市快報·橙柿互動綜合報道