新消費導(dǎo)讀

今天，我只和大家聊點實在的。

不知道你們發(fā)現(xiàn)沒有，最近這生意是越來越難做了。去年這時候，我和很多品牌創(chuàng)始人湊一起喝酒，三句話離不開“起號了嗎”、“投流ROI多少”、“今天爆單沒”。

一屋子人，十個有八個在All in短視頻和直播，感覺不搞這個就跟不上時代了。

但現(xiàn)在呢？流量貴得離譜，直播間里人聲鼎沸，實際算算賬，刨去投流、坑位、退貨，利潤薄得跟張紙似的。更難受的是，用戶跟得了健忘癥一樣——今天在你直播間買得火熱，明天就不認(rèn)識你是誰了。

我琢磨了小半年，最近算是想明白了。做品牌的，馬上要徹底換一種活法了。如果你還按照過去三年的打法埋頭往前沖，大概率會撞上一堵隱形的墻。而一個新的時代紅利GEO將會成為所有消費品牌最大新紅利。所謂GEO（生成式引擎優(yōu)化）。它不是優(yōu)化你怎么在街上吆喝，而是優(yōu)化你怎么讓這個“最懂行的向?qū)А蹦X子里有你的好，并且記得住、講得出、信得過，抓住月活已經(jīng)過億的AI最大的流量紅利機會。

你自我吆喝得再響，如果向?qū)X子里沒你的“知識檔案”和“信任憑證”，他根本不會提起你。流量的大門，就從“推薦頁”，悄無聲息地挪到了類似豆包，千問、seepseekAI“問答框”里。

下面這10個觀點，是我跟團(tuán)隊、同行、還有幾個關(guān)于GEO的觀點，是和搞市場品牌的朋友聊出來的。

觀點一：所有的事都講究陰陽平衡。短視頻帶貨這種“效”的干多了，就要回頭補補“品”的課。而AI，就是補課的最好機會。

中國人最懂平衡。吃飯，大魚大肉（效）吃多了，就得來點青菜清茶（品）刮刮油，不然身體要出毛病。

做品牌也是同樣的道理。

過去五年，所有品牌一門心思撲在“效”上：怎么拍視頻能爆？怎么開播能轉(zhuǎn)化？怎么投流能回本？這叫“陰”的一面，是刺激、是沖動、是立馬要結(jié)果。

但光吃“效”這劑猛藥，副作用太大了。用戶只記得“9塊9包郵”，不記得你為什么值99。品牌變成了一個空心葫蘆，聲音大，里面沒東西。

現(xiàn)在，到了該補“陽”——也就是“品牌”的時候了。但這次補課，不是簡單地回去拍TVC廣告、鋪地鐵燈箱。那太貴，也太老套。

新工具是AI。你可以把它理解為一個巨大的、正在重新被書寫的“消費者認(rèn)知百科全書”。以前用戶認(rèn)知你，靠的是廣告片的反復(fù)洗腦；現(xiàn)在和未來，越來越多的用戶會靠問AI來了解你。

“給寶寶買米粉，哪個牌子最安全？”
“預(yù)算3000，買什么牌子的空調(diào)又省電又耐用？”
“敏感肌，用什么成分的精華不會爛臉？”

當(dāng)你的用戶開始這樣思考時，你之前鋪天蓋地的15秒爆款視頻，就失效了？你急需在AI那本“百科全書”里，寫下關(guān)于你的、專業(yè)、可信、有深度的詞條。

這就是新的“品牌認(rèn)知紅利”。誰先意識到，誰先動手寫，誰就搶占了下一個時代的貨架。

觀點二：中國的品牌，剛被短視頻和直播“重做”了一遍。馬上，就要在AI的世界里，被“GEO”再重做一遍。不重視品牌的白牌，和只會搞流量的牌子，路會越走越窄。

回看過去五年，是一場轟轟烈烈的“短視頻化”改造。

一個傳統(tǒng)品牌，以前可能只在乎經(jīng)銷商和超市貨架。短視頻來了，逼著你必須有自己的內(nèi)容團(tuán)隊，老板得親自上鏡，產(chǎn)品靠編成段子。不會這的，就掉隊了。這就是“被重做一遍”。

現(xiàn)在，同樣的劇情又要上演，但舞臺被更換了。

這次是“GEO”。你可以簡單理解成：在AI時代，如何讓你的品牌被“找到”、被“理解”、被“推薦”。

舉個例子：

你是一家做高品質(zhì)羊絨衫的廠子（白牌），或者是一個靠劇情帶貨火起來的服裝品牌。

在短視頻時代：你拍一個工廠溯源視頻，或者編一個“男友穿上它秒變韓劇男主”的段子，可能就爆了，就能賣貨。

在GEO/AI時代：一個想買好羊絨衫的用戶，可能會直接問AI：“如何鑒別一件羊絨衫的好壞？”“世界上最好的羊絨產(chǎn)自哪里？”“某某品牌和某某品牌，誰的工藝更講究？”

如果你的品牌，在AI的知識庫里沒有姓名，或者只有“很火”、“很多人買”這種淺薄的信息，而沒有“采用xx產(chǎn)地xx毫米的幼羊絨”、“采用xx古法紡紗工藝，縮水率低于3%”這種硬核知識，那么AI在回答時，就根本不會提到你。

結(jié)果就是：流量還是那些流量，但流量的起點和決策路徑完全變了。只會在起點（短視頻）攔截，卻在中途（深度決策）消失的品牌，一定會丟訂單。

不真正琢磨產(chǎn)品價值、沒有獨特技術(shù)、講不出所以然的“白牌”，和那些只有流量熱度、沒有知識厚度的“網(wǎng)紅品牌”，在GEO時代會原形畢露，機會越來越少。

觀點三：以后，市場部和公關(guān)部的預(yù)算，得重新往AI和GEO里面投。如果還死守著純短視頻帶貨，那真是走到死胡同了。

我知道，讓市場部把真金白銀從已經(jīng)熟悉的抖音、快手里拿出來，投到一個看不見摸不著的“AI認(rèn)知”里，很反直覺，也很需要勇氣。

但這就像十多年前，從線下廣告轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)廣告一樣，是必然趨勢。不是要你完全放棄短視頻，而是要重新分配精力與資源。

以前，你80%的預(yù)算和精力在做“轉(zhuǎn)化內(nèi)容”（帶貨視頻/直播），20%在做“品牌內(nèi)容”（品牌故事、價值觀廣告）。
未來，這個比例可能要調(diào)整。你必須拿出相當(dāng)一部分，去做“知識內(nèi)容”和“信任內(nèi)容”。

這些內(nèi)容長什么樣？不是你工廠有多大的視頻，而是一篇講你“為什么堅持用某種成本高30%的原料”的技術(shù)長文。

不是你老板多努力的訪談，而是一份由第三方機構(gòu)出具的、關(guān)于你產(chǎn)品某項核心指標(biāo)的《評測白皮書》。

不是美女穿著你家衣服跳舞，而是一個解決用戶困惑的“深度問答”：比如“為什么你家的T恤敢賣300塊？為什么這件產(chǎn)品獲得了國際大獎，背后的真實故事是什么？”

這些內(nèi)容，可能短期內(nèi)帶不來直接的銷量。但它們會像一顆顆種子，埋進(jìn)AI的知識圖譜里，也會被搜索引擎優(yōu)先抓取。當(dāng)用戶產(chǎn)生深度疑問時，這些內(nèi)容就是幫你臨門一腳、建立信任、促成高價交易的關(guān)鍵。

繼續(xù)把所有雞蛋放在“純帶貨”這個籃子里，路只會越走越窄，成本越飆越高，直到無路可走。

觀點四：品牌在GEO里的競爭，其實才剛吹響開場哨。所有管市場的老大，必須從頭學(xué)一遍什么叫GEO。

很多CMO（首席市場官）對“優(yōu)化”的理解，還停留在SEO（搜索引擎優(yōu)化）和巨量千川的投放優(yōu)化上。

GEO（生成式引擎優(yōu)化）是完全不同的游戲。SEO是你猜用戶會搜什么詞（比如“羊絨衫 女”），然后你圍繞這個詞堆內(nèi)容，讓網(wǎng)頁排在前面。

GEO是用戶帶著一個復(fù)雜問題來（比如“30歲女性職場通勤，如何選擇一件得體且耐久的羊絨衫？”），AI像一個人肉專家一樣，從海量信息里綜合、分析、提煉出一個答案。你的品牌，如何能成為這個答案的一部分？

這對市場負(fù)責(zé)人的要求更高了：

1、你必須懂產(chǎn)品：不能再把技術(shù)參數(shù)扔給研發(fā)部門就不管了。你必須能聽懂，并能把技術(shù)語言翻譯成消費者能理解、AI能抓取的“知識語言”。

2、你必須懂內(nèi)容：這里的內(nèi)容不是段子，而是有邏輯、有深度、有信息增量的專業(yè)內(nèi)容。你需要組建或合作能生產(chǎn)這種內(nèi)容的團(tuán)隊。

3、你必須有耐心：這不是一場百米沖刺，而是一場馬拉松。是在一點一滴地構(gòu)建你品牌的“數(shù)字知識體”，今天一篇深度評測，明天一份成分報告，慢慢積累勢能。

這場競爭，看不見硝煙，但決定了五年后你的品牌是生是死?，F(xiàn)在入場，就是最早的一批玩家。

觀點五：GEO絕不是泡沫，它是實打?qū)嵉钠放萍t利。誰看不起，誰不做，誰就會被悄悄甩下時代的車。

每次新東西出來，總有人說“這是泡沫”。當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng)、電商、短視頻，都被人說過。

GEO不是泡沫，因為它解決的痛點是真實的：信息過載下的決策疲勞。

用戶已經(jīng)被海量的、同質(zhì)化的、娛樂化的短視頻淹沒了。當(dāng)他們想認(rèn)真買個好東西時，反而找不到可信的、深度的信息。AI和GEO，就是在解決這個痛點。

這波紅利是什么？

是“重新定義權(quán)威”的紅利。以前，權(quán)威是央視廣告，是明星代言。后來，權(quán)威是頭部主播“全網(wǎng)最低價”。未來，權(quán)威可能是AI基于全網(wǎng)知識分析后，給出的那個客觀、專業(yè)的推薦理由。

如果你的品牌，通過GEO建設(shè)，成為了AI眼中的某個領(lǐng)域的“權(quán)威信源”，那么你就獲得了這個時代最寶貴的資產(chǎn)——信任背書。

這種背書是系統(tǒng)性的、24小時在線的、且成本相對低廉的。它不像主播帶貨，每次都要重新談判、重新付費。

現(xiàn)在觀望，就像2018年覺得短視頻是瞎胡鬧一樣。等所有人都看明白了，紅利期也就過了，到時候你花的代價，可能是現(xiàn)在的十倍百倍。

觀點六：中國消費品的牌桌，又要重新洗牌了。我建議，公司趕緊設(shè)一個“首席AI官”，就像當(dāng)年設(shè)“短視頻運營總監(jiān)”一樣。

短視頻興起時，反應(yīng)快的公司馬上成立了“新媒體部”或“直播事業(yè)部”，招95后、00后年輕人來搞。這個部門，當(dāng)時救了無數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)的命。

現(xiàn)在，同樣的歷史節(jié)點來了。

我強烈建議，有一定規(guī)模的品牌，立刻設(shè)立“首席AI官”或“AI戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人”。這個崗位不一定要懂多深的代碼，但他的核心任務(wù)是：

把你們公司的產(chǎn)品力、技術(shù)、理念，翻譯成AI能聽懂、能傳播的語言，并管理好品牌在所有AI觸點上的形象。

他需要干這些活兒：

1、建知識庫：把公司散落在各處（研發(fā)部、產(chǎn)品部、客服部）的產(chǎn)品知識、技術(shù)文檔、用戶問答，全部整理、優(yōu)化，變成一個結(jié)構(gòu)化的“品牌知識大腦”。從短視頻海洋里回歸文字媒介。

2、管理內(nèi)容資產(chǎn)：規(guī)劃并生產(chǎn)那些面向GEO的深度內(nèi)容，和科技媒體、垂直評測機構(gòu)、行業(yè)專家合作，為品牌注入“專業(yè)基因”。

3、做輿情與認(rèn)知監(jiān)測：不僅要看微博、小紅書的輿情，更要看AI是如何描述和推薦你的競品的？用戶都在向AI問哪些關(guān)于你品類的問題？從中找到差距和機會。

這個崗位，是未來十年品牌的核心引擎。沒有這個引擎，你的船就算有再漂亮的帆（營銷創(chuàng)意），在AI的海洋里也跑不快。

觀點七：如果說短視頻是把內(nèi)容“場景化”、搞熱鬧；那AI就是讓內(nèi)容回歸“品牌化”、搞專業(yè)。

短視頻的核心是“情緒”和“沖動”。它把商品嵌入到一個具體的生活場景里，用音樂、劇情、話術(shù)激發(fā)你的購買欲。它的內(nèi)容追求的是“破圈”和“爆款”。

AI（GEO）的核心是“信息”和“信任”。它回答的是“為什么”。它的內(nèi)容追求的是“準(zhǔn)確”、“深度”和“可靠”。

舉個例子，賣一款兒童保溫杯：

短視頻思路：拍一個萌娃用杯子喝水的可愛瞬間，配上“媽媽再也不擔(dān)心我喝水燙嘴啦”的文案和溫馨音樂。突出顏值和情感，是場景化。

AI/GEO思路：寫一篇長文或制作一個深度視頻，講清楚：“為什么這款杯子的內(nèi)膽是316醫(yī)用級不銹鋼而不是304？”“它的吸管材質(zhì)是否符合FDA食品級標(biāo)準(zhǔn)，如何驗證？”“杯蓋的密封圈設(shè)計，如何做到倒置不漏水？”突出材料和工藝。

前者讓你心動，后者讓你放心。在消費決策鏈上，“放心”是比“心動”更靠后、也更有決定性的環(huán)節(jié)。AI恰恰卡住了這個終極環(huán)節(jié)。

所以，做內(nèi)容的方向必須調(diào)整了。要補上我們?nèi)笔Я硕嗄甑摹皩I(yè)課”，是專業(yè)化。

觀點八：別嫌棄，曾經(jīng)咱們覺得沒啥用的官網(wǎng)、文章、評測，這些“文字媒介”，又要殺回來了。

是不是很久沒管過公司官網(wǎng)了？覺得那玩意兒就是個擺設(shè)，又沒人看。

是不是覺得現(xiàn)在誰還看長文章??？寫個產(chǎn)品說明書都嫌費勁。

是不是覺得類似新消費智庫的行業(yè)媒體沒用了，又不能帶來效果，還是老登媒體，但現(xiàn)在一篇創(chuàng)始人深度長文的專訪觀點可能成為AI推薦的語料發(fā)動機。

在GEO時代，這些恰恰是你品牌的“戰(zhàn)略根據(jù)地”。AI大模型在學(xué)習(xí)和回答問題時，最喜歡“吃”進(jìn)去的是什么？就是結(jié)構(gòu)清晰、信息密度高、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈淖謨?nèi)容。你的官網(wǎng)產(chǎn)品頁、技術(shù)博客、知乎官方回答、發(fā)布的行業(yè)白皮書……這些都是AI最優(yōu)質(zhì)的“飼料”。

一個只有漂亮圖片和短視頻、但沒有深度文字內(nèi)容的品牌，在AI眼里就像一個“漂亮的文盲”，無法進(jìn)行深度交流，自然也不會被優(yōu)先推薦。

所以，是時候重新裝修你的“數(shù)字門面”了：

把官網(wǎng)從“企業(yè)宣傳畫冊”升級為“產(chǎn)品知識庫”。

認(rèn)真撰寫每一款產(chǎn)品的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)、設(shè)計理念和常見問題解答。

認(rèn)真做品牌百科，認(rèn)真做品牌發(fā)布會。鼓勵你的工程師、產(chǎn)品經(jīng)理，把他們的專業(yè)思考寫成文章發(fā)表出來。這些“老古董”媒介，將承載你品牌最核心的“知識資產(chǎn)”，價值遠(yuǎn)超你的想象。

觀點九：對于中小品牌、新品牌來說，GEO是老天爺賞的、最好的一次“翻身做主人”的機會。

大品牌有歷史、有口碑、有巨額廣告預(yù)算。在短視頻時代，他們也可以用錢砸出流量，中小品牌很難抗衡。

但在GEO時代，游戲規(guī)則變了。這里比拼的不是誰的嗓門大、誰的錢多，而是誰更專業(yè)、誰更清晰、誰的知識更硬核。

就像一個專家論壇，你是一個行業(yè)新人，但只要你發(fā)言有真知灼見、邏輯清晰、證據(jù)充分，大家就會認(rèn)真聽你說，甚至認(rèn)為你比那些夸夸其談的老前輩更靠譜。

中小品牌沒有歷史包袱，船小好調(diào)頭。完全可以聚焦一個細(xì)分痛點，把一個產(chǎn)品做到極致，然后把所有的技術(shù)、用料、工藝，掰開了揉碎了，通過GEO內(nèi)容傳播出去。

比如，你是一個新銳的牙膏品牌，主打“真正有效防蛀”。你不用去跟大牌比誰請的明星大，你只需要做一件事：生產(chǎn)海量的、無可辯駁的關(guān)于“齲齒成因”、“氟化物作用原理”、“你們牙膏的氟濃度及臨床驗證數(shù)據(jù)”等內(nèi)容，鋪滿所有能被AI抓取的地方。

當(dāng)用戶問AI“什么牙膏防蛀最有效”時，你的專業(yè)內(nèi)容就會讓你脫穎而出。這是用知識戰(zhàn)勝預(yù)算的絕佳戰(zhàn)場。

觀點十：GEO逼著每個品牌都必須有“人話版”的獨特定位和賣點。瞎玩流量時代過去了，能說清楚“為啥買你”的專業(yè)內(nèi)容時代，回來了。

這一點，是最根本的一點。

GEO是一面“照妖鏡”。它會讓那些定位模糊、賣點空洞的品牌無所遁形。

以前，你可以說“我的品牌調(diào)性是‘輕奢’‘氛圍感’”，然后用好看的視頻和圖片去烘托這種“感覺”，也能賣貨。

但在GEO里，AI不理解什么是“氛圍感”。它需要的是事實和邏輯。你不能告訴AI“因為我很有氛圍感，所以選我”。

你必須告訴AI（也就是告訴消費者）：“選我，因為我的面料透氣性是普通材質(zhì)的3倍（附檢測報告）；因為我的設(shè)計獲得了XX國際獎項（附獎狀）；因為我的用戶復(fù)購率達(dá)到45%（附數(shù)據(jù)）。”這逼著我們所有做品牌、做產(chǎn)品的人，回歸本質(zhì)：

你的產(chǎn)品到底解決了什么具體問題？你比競爭對手好在哪里？怎么證明？你能不能用普通消費者聽得懂的話，把這些說清楚？

說不清楚？那就回去改產(chǎn)品、改定位，直到能說清楚為止。

這當(dāng)然更難了，但這才是做生意的正道。單純靠嬉笑打鬧、博眼球賺流量的玩法，會逐漸失效。一個屬于“專業(yè)主義”、“知識型品牌”的時代，真的在敲門了。

觀點十一：短視頻這種形式也許會過時，但深度的、能建立信任的“公關(guān)傳播”，永遠(yuǎn)死不了。

咱們得把“形式”和“內(nèi)核”分開看。

短視頻是一種形式，一種容器。就像當(dāng)年電視廣告是容器，門戶網(wǎng)站是容器，公眾號是容器一樣。容器本身有生命周期，會從新奇變成普及，再從普及變成過時?，F(xiàn)在刷短視頻，還有三年前那么上癮嗎？以后會不會有更刺激、更沉浸的形式取代它？大概率會。

但“公關(guān)傳播”的內(nèi)核是什么？是“講故事”，是“建立信任”，是“塑造共識”。這個內(nèi)核，從人類學(xué)會交易那天起就需要，一萬年都不會過時。

區(qū)別在于，過去的深度公關(guān)，可能是一篇《南方周末》的專訪，是一本企業(yè)傳記，是一個央視的專題片。它的載體很重，門檻很高。

后來短視頻來了，大家覺得“深度”太重了，沒人看了，于是全都跑去搞“短平快”。這其實是一種偷懶和誤解——不是用戶不喜歡深度了，而是你提供的“深度”又臭又長，還不如15秒的段子有意思。

現(xiàn)在，AI和GEO給了深度公關(guān)一個“重生”的絕佳舞臺。AI需要深度內(nèi)容來學(xué)習(xí)，用戶需要深度信息來決策。這時候，一個有格局、有細(xì)節(jié)、有證據(jù)的“品牌故事”，就不再是企業(yè)的自嗨，而是成了可以被AI調(diào)用、用來說服消費者的戰(zhàn)略資產(chǎn)。

你怎么在沙漠里種出高品質(zhì)的枸杞？你的研發(fā)工程師為什么十年就死磕一個零件？

你的設(shè)計是如何獲得那些嚴(yán)苛的國際大獎的？

把這些故事，用扎實的證據(jù)、流暢的邏輯、人性的溫度寫出來、拍出來（不一定是短視頻，可以是中長視頻、紀(jì)錄片、圖文報道），它就會成為你品牌在AI世界里最堅硬的“信任基石”。

所以，別擔(dān)心形式變化?；ㄐ乃既ゴ蚰ツ切┱嬲袃r值、能穿越時間的故事和證據(jù)，它們才是你品牌不死的靈魂。

觀點十二：AI本質(zhì)上是一個“信任轉(zhuǎn)移機器”，它自己無法判斷對錯，所以極度依賴外部“信任證據(jù)”。未來，國際大獎、學(xué)術(shù)論文、權(quán)威媒體背書，這些“老古董”會重新成為最強武器。

這一點是顛覆性的認(rèn)知，看懂了能少走十年彎路。AI很強大，但它有個命門：它自己無法為信息真實性負(fù)責(zé)。它生成的所有答案，都必須依賴它“吃”進(jìn)去的那些信息。那么，它怎么判斷哪些信息更可信呢？

它會像我們?nèi)祟愐粯?，尋找“信任信號”?/p>

來源權(quán)威性：這條信息是來自一個隨便的個人博客，還是來自《自然》雜志、IEEE（電氣電子工程師學(xué)會）的論文？

外部認(rèn)可度：這個品牌是自己吹自己“全球領(lǐng)先”，還是獲得了紅點獎、iF獎、國際美味獎、媽媽的選擇？

社會共識：這個說法是只有這家公司提，還是被《人民日報》、新華社、行業(yè)白皮書廣泛報道和引用？

在AI眼里，這些硬核的獎項、論文、權(quán)威媒體報道，就是它理解世界的“信任錨點”。

舉個例子：

你想讓AI在回答“哪個品牌的空氣凈化器除甲醛技術(shù)最可靠”時推薦你。

你拍100個實驗室對比短視頻，可能不如一篇發(fā)表在國內(nèi)核心期刊上、關(guān)于你公司催化分解技術(shù)的論文有分量。

你找100個網(wǎng)紅帶貨，可能不如你獲得過一個像“CES創(chuàng)新獎”這樣的國際權(quán)威獎項有說服力。

你做100場直播，可能不如《財經(jīng)》雜志對你技術(shù)路線的一篇深度調(diào)研報道來得可信。

這意味著什么？意味著市場部、公關(guān)部的活，要回歸本質(zhì)了?！鞍l(fā)通稿”將不再是走過場、湊聲量的糊弄事，而是一項關(guān)乎品牌生死的“信任基建”工程。

你必須重新去和頂尖高校、科研機構(gòu)合作，用實實在在的數(shù)據(jù)出成果、發(fā)論文。

你必須認(rèn)真地、策略性地去申報那些有含金量的國內(nèi)外獎項。

你必須與那些真正有行業(yè)信譽和深度的媒體合作，產(chǎn)出能經(jīng)得起時間檢驗的深度報道。

這些內(nèi)容，就是你投喂給AI的“信任飼料”。你提供的信任證據(jù)越硬，AI就越敢理直氣壯地向用戶推薦你。

一個新時代的悖論出現(xiàn)了：最前沿的AI技術(shù)，正在讓最傳統(tǒng)、最扎實的品牌建立方式——靠科研、靠獎項、靠權(quán)威背書——重新變得無比重要。

自媒體已死，它媒體永生。

結(jié)語：行動起來，今年就是起點。

話就說這么多。道理可能你都懂，但最關(guān)鍵的是行動。別再猶豫了。2026年，就是品牌的“AI認(rèn)知元年”。

不用一步到位，但可以從最小的事情做起：

1、開個會：把市場、產(chǎn)品、研發(fā)的人叫到一起，問問“咱們的產(chǎn)品，最硬核的三個賣點是什么？能用大白話和證據(jù)說清楚嗎？”

2、管官網(wǎng)：馬上檢查一下公司官網(wǎng)和產(chǎn)品詳情頁，上面的信息夠硬核、夠?qū)I(yè)嗎？能不能作為回答用戶問題的依據(jù)？

3、試水一篇：別拍視頻了，這個月嘗試寫一篇你們行業(yè)內(nèi)的“深度選購指南”或“產(chǎn)品知識科普”，發(fā)在合適的平臺上。

時代換軌的噪音已經(jīng)傳來。是留在舊車廂里抱怨，還是跳上新列車的前排座位，選擇權(quán)在你自己手里，山頂再見。