（來源：安徽網(wǎng)）

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為全面總結(jié)階段性服務(wù)成果，有效解決服務(wù)推進(jìn)中的難點(diǎn)問題，1月14日，合肥三十頭社區(qū)社工站邀請(qǐng)三十頭社區(qū)代表、合肥新站區(qū)海星社會(huì)工作服務(wù)中心社工及合肥新站高新區(qū)暖陽社會(huì)工作服務(wù)中心社工參與三十頭社區(qū)社工站月度例會(huì)。

會(huì)議開始，社工站負(fù)責(zé)人采用數(shù)據(jù)梳理與案例分享相結(jié)合的方式全面總結(jié)了2025年度服務(wù)工作，清晰展示了在老年關(guān)懷、兒童關(guān)愛及社區(qū)治理三大領(lǐng)域的服務(wù)成效；深入剖析了工作中存在的不足，如“部分活動(dòng)宣傳覆蓋面不足”和“特殊群體服務(wù)個(gè)性化方案有待優(yōu)化”等問題。

與會(huì)者針對(duì)復(fù)盤中發(fā)現(xiàn)的問題，積極發(fā)表見解并提出建設(shè)性建議。針對(duì)宣傳不足，大家一致同意采用“精準(zhǔn)信息推送與志愿者口碑傳播”相結(jié)合的多渠道宣傳策略，并指定專人負(fù)責(zé)宣傳內(nèi)容的策劃和發(fā)布工作。在優(yōu)化特殊群體服務(wù)方面，建議建立“一人一檔”個(gè)性化服務(wù)機(jī)制，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)流程。

三十頭社區(qū)黨群服務(wù)中心副主任陳琴指出，本次會(huì)議立足新年度工作起點(diǎn)，是系統(tǒng)規(guī)劃社區(qū)服務(wù)體系的關(guān)鍵。她強(qiáng)調(diào)必須堅(jiān)持以居民需求為導(dǎo)向，為后續(xù)服務(wù)開展夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)劃路徑，并圍繞社區(qū)實(shí)際提出三大服務(wù)重點(diǎn)：一、明確幫扶目標(biāo)，重點(diǎn)為轄區(qū)困境老人、兒童等特殊群體提供物資支持與情感關(guān)懷。二、要推動(dòng)社會(huì)組織協(xié)同發(fā)力，在提升專業(yè)服務(wù)能力的同時(shí)深化居民需求調(diào)研，實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源精準(zhǔn)匹配。三、要強(qiáng)化崗前培訓(xùn)與人員配置，建立“周跟進(jìn)、月評(píng)估”機(jī)制，保障服務(wù)措施有效落實(shí)。

本次會(huì)議系統(tǒng)回顧了上月服務(wù)開展情況，全面評(píng)估了2025年度社區(qū)服務(wù)成效，同時(shí)聚焦本月服務(wù)需求精準(zhǔn)制定方案，并部署2026年社區(qū)服務(wù)核心任務(wù)。會(huì)議有效梳理了工作脈絡(luò)，凝聚了服務(wù)提質(zhì)增效的共識(shí)，為下一階段社區(qū)服務(wù)的有序推進(jìn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。后續(xù)，三十頭社區(qū)社工站將堅(jiān)持依托月度例會(huì)機(jī)制，以年度發(fā)展規(guī)劃為指引，持續(xù)完善服務(wù)模式，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)專業(yè)化能力，切實(shí)提升服務(wù)對(duì)象的獲得感和幸福感。

（宋佳 童梅）