大象新聞?dòng)浾?張雨童 王韶卿

近日，鄭州市高新區(qū)保利和光嶼湖逸園業(yè)主向大象新聞·大象幫記者反映，不少業(yè)主家中彌漫著一股霉味，有一部分業(yè)主拆了家里臥室地板發(fā)現(xiàn)下面全都發(fā)霉了。業(yè)主把問(wèn)題反映給小區(qū)維保人員卻遲遲沒有解決，有些業(yè)主只能拖家?guī)Э谌プ【频昊蛘咦夥可睿媾R著“有家不能回”的窘境。

精裝交房不到兩年 多名業(yè)主發(fā)現(xiàn)臥室地板下長(zhǎng)霉菌

1月8日，記者來(lái)到該小區(qū)7號(hào)樓一業(yè)主家中，開門即聞到一股霉味。李女士告訴記者，小區(qū)維保人員已于上周六(1月3日)把她家臥室的地板拆除了，直到今天也沒有進(jìn)行維修，拆除的材料就堆積在臥室里，已經(jīng)無(wú)法居住，這幾天她和家人就一直住在外面的酒店。

“地產(chǎn)方面一直沒有給我們解決安置問(wèn)題，我們不知道何時(shí)才能維修完畢�！崩钆空f(shuō)，孩子在家里一直咳嗽，查不出原因，無(wú)奈之下，她在元旦假期把孩子送回了老家生活，到現(xiàn)在一直沒有上課。

小區(qū)業(yè)主告訴記者，該小區(qū)最早一批是2024年3月底交的房，為精裝交付，業(yè)主入住以后慢慢覺得有些味道，因?yàn)槭莿倓偘徇M(jìn)來(lái)，以為是新家具的味道，也就沒當(dāng)回事。

“今年供暖以后，為了保暖就關(guān)閉了窗戶，家里的霉味越來(lái)越重。與鄰居們溝通得知，不少業(yè)主家中也有同樣的情況，后來(lái)大家發(fā)現(xiàn)霉味是從臥室地板下面散發(fā)出來(lái)的�！彪S即，李女士就找物業(yè)要求拆開臥室地板查看情況，竟然發(fā)現(xiàn)臥室地板下全都是霉菌，特別是靠近浴室的位置，霉菌特別多，直到現(xiàn)在一直在擱置，沒有人來(lái)處理。

李女士說(shuō)，她和家人已經(jīng)入住有一段時(shí)間，拆除地板后，臥室的柜子和床都沒有地方安置，為了拆除柜子，還額外支出了一筆不小的費(fèi)用。

隨后，記者跟隨業(yè)主又來(lái)到該小區(qū)6號(hào)樓一業(yè)主家臥室中看到，臥室地板下的板子上都是霉菌�！岸煳乙膊桓谊P(guān)窗戶，一關(guān)窗戶眼睛就會(huì)流淚，頭也特別疼�！睒I(yè)主趙女士說(shuō)：“現(xiàn)在我們都不敢住，地產(chǎn)至今也沒有給我們具體的維修方案。

記者在6號(hào)樓另一業(yè)主家中同樣看到臥室地板存在發(fā)霉的情況，臥室里的衣柜和床都已經(jīng)被拆解堆積在了客廳和屋外的走廊上，“到今天已經(jīng)拆了半個(gè)月了，也沒有人管，也不知道啥時(shí)候能修好，恢復(fù)原貌�！�

據(jù)業(yè)主自發(fā)統(tǒng)計(jì)，反映家里出現(xiàn)霉味的業(yè)主超過(guò)兩百戶。問(wèn)題到底出在哪里？何時(shí)才能為業(yè)主解決？

地產(chǎn)：正在集中排查 將會(huì)針對(duì)性維修

帶著業(yè)主們的疑問(wèn)，記者來(lái)到物業(yè)服務(wù)中心了解情況。鄭州展利置業(yè)有限公司房屋維修質(zhì)保負(fù)責(zé)人陳先生解釋說(shuō)，目前，一共發(fā)現(xiàn)有兩種情況。一是，邊戶主臥衛(wèi)生間發(fā)現(xiàn)有側(cè)漏，業(yè)主裝修的柜子和壁紙等導(dǎo)致潮氣出不來(lái)，潮氣匯聚在木地板下面不能及時(shí)散發(fā)，導(dǎo)致發(fā)霉返堿的情況發(fā)生；二是，今年首年供暖，建筑結(jié)構(gòu)中有個(gè)叫溝槽板的材料中間是有空隙的，冷熱不均造成露氣和濕氣一直排不出去，才造成了發(fā)霉的問(wèn)題，目前正在積極排查。

“昨天，區(qū)質(zhì)監(jiān)站也來(lái)我們小區(qū)了，我們一起統(tǒng)計(jì)排查了十幾戶業(yè)主，沒有發(fā)現(xiàn)中間戶有發(fā)霉的情況，只有邊戶存在發(fā)霉的情況，但也不能否認(rèn)說(shuō)中間戶沒有發(fā)霉的情況發(fā)生。導(dǎo)致中間戶發(fā)霉的情況主要是門窗和空調(diào)機(jī)位的滲水和潮氣導(dǎo)致的，目前，中間戶是少數(shù)，邊戶最多。”陳先生說(shuō)，關(guān)于業(yè)主反映板材不合格的問(wèn)題，已經(jīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò)了，通過(guò)公司會(huì)議決議之后給大家公布維修方案。

“我們所有的施工材料，包括圖紙、工藝都經(jīng)過(guò)有關(guān)部門的檢測(cè)，也都已經(jīng)交給高新區(qū)房管局質(zhì)監(jiān)站了。每一戶的情況是不同的，維修方案也是不同的，我們會(huì)把業(yè)主反映的問(wèn)題集中排查一遍，針對(duì)性維修。”陳先生說(shuō)，目前，已經(jīng)組建了4—5個(gè)專項(xiàng)維修工人，3—4個(gè)專項(xiàng)排查工人開展工作。

針對(duì)業(yè)主提出房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，陳先生表示，確實(shí)在排查維修，該承擔(dān)的責(zé)任肯定會(huì)承擔(dān)，“關(guān)于補(bǔ)償問(wèn)題，大家可以把維修過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用留好交易記錄�！�

1月9日，記者電話聯(lián)系到了鄭州市高新區(qū)建設(shè)管理部質(zhì)監(jiān)站工作人員，他表示，目前，原因還在調(diào)查中。

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