1月8日，國家醫(yī)保局印發(fā)重磅通知，明確大力推進(jìn)刷臉支付、一碼支付、移動(dòng)支付、信用支付等便捷支付方式，聚焦群眾就醫(yī)“多次排隊(duì)”“排長隊(duì)”的堵點(diǎn)痛點(diǎn)，計(jì)劃用3年左右時(shí)間構(gòu)建覆蓋門急診、住院全場景的醫(yī)保便捷支付體系。這一民生新政直擊就醫(yī)繳費(fèi)痛點(diǎn)，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”成為現(xiàn)實(shí)，彰顯了以民為本的改革溫度。

長期以來，“掛號(hào)排一隊(duì)、檢查排一隊(duì)、繳費(fèi)排一隊(duì)”的“三長一短”問題，是困擾群眾就醫(yī)的一大頑疾。尤其在大型醫(yī)院，患者往往要花費(fèi)大量時(shí)間在繳費(fèi)環(huán)節(jié)，既影響就醫(yī)體驗(yàn)，也降低了醫(yī)療服務(wù)效率。此次醫(yī)保局推出的多元便捷支付方案，正是精準(zhǔn)破解這一難題的關(guān)鍵舉措。廈門推行的“刷臉一碼付”，讓結(jié)算流程從1-2分鐘縮短至15秒，效率提升超80%；浙江衢州創(chuàng)新的“門診最多付一次”，通過信用支付整合各環(huán)節(jié)費(fèi)用，平均為患者減少30分鐘排隊(duì)時(shí)間，這些試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)已為全國推廣奠定基礎(chǔ)。

新政的便民價(jià)值體現(xiàn)在全場景覆蓋與精準(zhǔn)適配上。門急診場景中，醫(yī)保碼、刷臉支付實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、檢查、取藥全流程結(jié)算，無需反復(fù)往返收費(fèi)窗口；住院場景下，床旁結(jié)算、線上結(jié)算逐漸普及，患者出院無需專門跑到結(jié)算處排隊(duì)，部分地區(qū)還將住院預(yù)交金降至個(gè)人自付平均水平，減輕了墊資壓力。針對(duì)老年人等智能技術(shù)運(yùn)用困難群體，親情賬戶、線下協(xié)助激活等配套服務(wù)，讓便民舉措不落下任何一個(gè)人。

更值得關(guān)注的是，便捷支付體系構(gòu)建背后的多重效益。對(duì)患者而言，不僅節(jié)省了時(shí)間成本，“先診療、后付費(fèi)”的信用支付模式還解決了緊急就醫(yī)時(shí)的資金周轉(zhuǎn)難題；對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說，繳費(fèi)流程簡化讓工作人員能將更多精力投入診療服務(wù)，提升了整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率；對(duì)醫(yī)?；鸲?，生物識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用有效防范了冒名就醫(yī)、盜刷套刷等違規(guī)行為，筑牢了基金安全防線。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。醫(yī)保支付改革看似是繳費(fèi)方式的升級(jí)，實(shí)則是醫(yī)療服務(wù)理念的革新。推進(jìn)便捷支付落地，既需要技術(shù)層面打通數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保、醫(yī)院、金融機(jī)構(gòu)的協(xié)同聯(lián)動(dòng)；也需要服務(wù)層面做好兜底保障，讓不同群體都能便捷享受到改革紅利。相信隨著新政逐步落地，看病繳費(fèi)“最多付一次”將成為常態(tài)，群眾的就醫(yī)獲得感、幸福感也將持續(xù)提升。