1月8日，一則流傳于網(wǎng)上的視頻引發(fā)熱議。視頻顯示，一幼童將手中的紙尿褲扔到了火鍋中，網(wǎng)友透露該店為海底撈一門店。

該視頻是幼童家長發(fā)的，原博主稱：“我只是想記錄一下他爹給他換尿不濕的溫馨時刻?！?/p>

有網(wǎng)友憤怒表示：“希望引起重視，盡快處理?！?/p>

記者就此事詢問，海底撈官方客服回應(yīng)稱：“相關(guān)事情已經(jīng)報警，也會配合警方積極處理。涉事門店的鍋具都已經(jīng)處理了。最終的事件結(jié)果，以警方相關(guān)的處理為準(zhǔn)?！?/p>

另據(jù)界面新聞，1月8日，海底撈對界面新聞回應(yīng)稱，該事件發(fā)生在2025年12月31日的海底撈徐州云龍萬達廣場店，一桌顧客中的兩歲兒童將尿不濕扔至該桌用餐鍋具內(nèi)，門店及時對鍋具進行廢棄處理并報警，屬地警方已依法對當(dāng)日在場監(jiān)護人作出相應(yīng)處理。

2025年2月23日，，兩名17歲男生為尋求刺激往海底撈火鍋里小便，事件引發(fā)關(guān)注。海底撈方面更換了涉事門店的全部餐具，對整個門店進行清洗消毒，對消費者進行賠償，并對涉案者進行起訴。兩名未成年人及其監(jiān)護人被判向海底撈公開賠禮道歉，賠償經(jīng)濟損失超200萬元。

2026年1月8日，《人民法院報》3版刊登了海底撈小便當(dāng)事人唐某及其父母的道歉聲明。

唐某在道歉聲明中稱，“我深刻認(rèn)識到自己的錯誤行為，在此向四川新派餐飲管理集團有限公司、上海撈派餐飲管理有限公司表示真誠的歉意。我也接受到了來自家長、學(xué)校、公安、法院，以及網(wǎng)絡(luò)廣大消費者的批評與教育，我會吸取深刻的教訓(xùn)，改過自新?！?/p>