帶孩子看病時

是否常感到手忙腳亂？

不知如何快速掛號？

檢查后不知下一步該怎么做？

為幫助家長更從容應(yīng)對就醫(yī)過程，減少不必要的奔波與焦慮，我們整理了這份兒科就診指南，涵蓋從掛號、報到、檢查到取藥等各環(huán)節(jié)關(guān)鍵信息，助您輕松完成就診。

掛號方式

三種渠道，按需選擇

（一）線上掛號

微信公眾號或小程序搜索“西安市第三醫(yī)院”，完成實(shí)名認(rèn)證后即可掛號，省時又省心！

（二）自助掛號機(jī)掛號

可前往醫(yī)院相關(guān)區(qū)域的自助掛號機(jī)操作，掛號時間段為07:30-12:00；13:30-17:00。

（三）人工窗口掛號

07:30-17:00一樓大廳掛號窗口；17:00-次日07:30一樓三區(qū)急診科掛號窗口

溫馨提示：兒科門診為24小時制。普通號接診時間覆蓋全天，專家號接診時間為08:00-12:00、14:00-17:30，家長可根據(jù)需求靈活選擇。

就診流程

四步清晰，有序進(jìn)行

第一步：掛號（方式見上）

第二步：報到（就診必須環(huán)節(jié)?。?/p>

所有掛號患者均需報到后才可排隊(duì)叫號就診！請前往兒科門診自助報到機(jī)，輸入患者就診卡號或掃描掛號票下條形碼即可完成報到。兒科門診自助報到機(jī)共有三臺，分別位于兒科門診門口及大廳等候區(qū)電視機(jī)旁。且24小時不間斷工作，隨時可辦理。普通號以現(xiàn)場報到時間為準(zhǔn)！專家預(yù)約號報到時間為：預(yù)約時間提前10分鐘！

第三步：等候就診

報到后請?jiān)诖髲d等候區(qū)耐心等待叫號，切勿擅自離開，以免影響正常就診秩序?？礄z查結(jié)果或需再找醫(yī)生都需再次報到，每個號僅可叫號一次（僅限當(dāng)天）。

第四步：就診

聽到叫號后，前往相應(yīng)診室即可就診。

實(shí)用信息匯總

解答常見疑問

如何查詢候診進(jìn)度

1. 自助報到機(jī)查詢：輸入就診人身份證號、病人ID或就診卡號即可，未叫到號時再次輸入信息即為查詢；

2. 微信公眾號查詢：進(jìn)入“西安市第三醫(yī)院”公眾號，找到“候診查詢”功能即可實(shí)時查看前方等候人數(shù)及序號。

檢查與取藥時間安排

取藥：

08:00-18:00一樓門診大廳取藥窗口

18:00-次日08:00一樓三區(qū)急診藥房

抽血化驗(yàn)：

08:00-17:30門診二樓檢驗(yàn)科

17:30-次日08:00門診一樓急診檢驗(yàn)

心電圖：

門診三樓心電圖室：24小時

特色服務(wù)指引

①小兒輸液、霧化：請先前往藥房取藥---攜病歷、藥品前往兒科門診內(nèi)收藥處。

②甲乙流、百日咳、支原體衣原體咽拭子采集：兒科門診內(nèi)標(biāo)本采集室。

③退熱凝膠、退熱貼、海鹽水：兒科門診護(hù)士站。

④中醫(yī)泡腳、中藥貼敷、三九貼、三伏貼：兒科門診11診室。

⑤小兒肺功能室：兒科門診內(nèi)。

叫號順序說明

1. 普通號：包含現(xiàn)號（當(dāng)天掛號患者）、回號（初次就診后看檢查結(jié)果的患者）、過號（未及時就診被醫(yī)生標(biāo)記過號的患者）三類；

2. 專家號：包含預(yù)約號（非當(dāng)天掛號的預(yù)約患者）、現(xiàn)號、回號、過號、遲號（未在預(yù)約時間內(nèi)簽到的患者）五類。

????重要提醒????：預(yù)約患者需在預(yù)約時間提前10分鐘簽到，按預(yù)約時間叫號；未按時簽到將視為遲號，需按現(xiàn)排號就診；過號患者系統(tǒng)會自動重新排號一次，若需再次就診，需自行前往自助報到機(jī)重新簽到，按回診排號處理。

痊愈證明開具

按初次就診流程掛號、報到、就診，須攜帶患兒。證明開具后，請至門診一樓一站式服務(wù)臺蓋章，蓋章時間為08:00–12:00、14:00–18:00

連續(xù)輸液安排

初次輸液按正常就診流程，第二日需續(xù)液時，攜帶前一天病歷、續(xù)液小票，完成當(dāng)日掛號、簽到后，至兒科導(dǎo)醫(yī)臺由導(dǎo)醫(yī)安排至相應(yīng)續(xù)液診室開具處方。

“一號管三天”使用說明

當(dāng)日掛普通號的患者，若檢查報告在第二日或第三日出結(jié)果，接診醫(yī)生會發(fā)放蓋章有效的兒科門診“看結(jié)果零元號”小票，憑此票可在人工窗口免費(fèi)掛號（限后續(xù)兩天內(nèi)使用，僅適用于兒科普通號，不可跨科室、跨專業(yè)），需正常報到等候叫號就診。

如果在就醫(yī)過程中有任何疑問或需要幫助，歡迎前往兒科導(dǎo)醫(yī)臺咨詢，工作人員將竭誠為您服務(wù)！希望這份就診指南能為您帶來便利，祝您的寶寶早日康復(fù)，健康成長！

來源：西安市第三醫(yī)院