小藝的成長和演進背后，其實是終端廠商在思考和探索的命題：AI會如何影響終端產(chǎn)品的交互體驗，如何重構智能終端的價值？

文｜游勇

編｜周路平

過去一年，AI在千行百業(yè)幾乎是繞不開的話題。

從2025年初DeepSeek掀起推理模型熱；到Manus引發(fā)的通用Agent浪潮，Agent會調(diào)用工具，直接交付結果的特性，形成了與對話類AI最大的差異。

無論是手機、PC大廠，還是智能眼鏡等創(chuàng)新型企業(yè)，都把AI在終端的落地應用當成確定性機會。正如移動互聯(lián)網(wǎng)時代催生了App經(jīng)濟，AI操作系統(tǒng)正在孕育全新的”智能體經(jīng)濟”。

事實上，手機等終端產(chǎn)品很早就接入了AI，之前通過預設規(guī)則的方式，AI助手能做一些簡單的任務，比如用語音控制設置鬧鐘、查詢天氣等，只有擊中關鍵詞才會響應，缺乏對用戶意圖的準確理解和任務的泛化能力。

但隨著大模型技術的發(fā)展，AI與操作系統(tǒng)深度融合，它能主動拆解任務、調(diào)度設備、感知情緒、主動執(zhí)行。AI助手已經(jīng)從過去的“甜點功能”，進化成了各類終端設備必不可少的核心競爭力。

小藝是華為打造的系統(tǒng)級AI助手，是華為終端設備AI能力的一個核心入口。作為國產(chǎn)手機品牌里最早一批推出的智慧語音助手，小藝也從一開始能聽會答，到前兩年在行業(yè)首發(fā)搭載大模型的系統(tǒng)級AI助手，擁有視覺、聽覺和觸覺等多模態(tài)交互能力。而到現(xiàn)在，小藝已經(jīng)具備了多智能體的調(diào)度和執(zhí)行能力，帶來全新的AI智慧體驗，深受消費者喜愛。

以小藝的成長和演進為例，其實是終端廠商在思考和探索的命題：AI會如何影響終端產(chǎn)品的交互體驗，如何重構智能終端的價值？

01

小藝的2025，

終端智能體的進階之路

這種進化在過去一年會更加明顯。2025年初，DeepSeek的橫空出世，讓各界看到了思維鏈給推理模型帶來的巨大潛力，各手機廠商都開始將自家AI助手集成了DeepSeek作為賣點。

小藝一馬當先接入了DeepSeek，在雙模型加持下，具備了自適應“快慢思考”的能力，能夠根據(jù)不同復雜度的任務自主調(diào)用快思考或者慢思考模型。比如在“打開Wi-Fi”等明確需求的對話時，啟用快思考模型，實現(xiàn)秒級響應迅速完成服務閉環(huán)；而在結合互聯(lián)網(wǎng)信息寫一份文稿時，則會選擇深度思考模型，既保證了響應速度，也保證了內(nèi)容的深度。

3月發(fā)布的華為Pura X，則首次采用了折疊屏+AI外屏的組合，用戶通過外屏右滑即可輕松進入沉浸式小藝對話模式，小藝也去除了AI味開始擁有了真人感的音色，也具備了優(yōu)秀的記憶能力，甚至能根據(jù)上下文語境自適應呈現(xiàn)不同的情緒狀態(tài)。

背后是小藝基于心理大模型百萬小時真實場景的語料訓練，實現(xiàn)類人化的對話交流。甚至小藝還可以當用戶的“嘴替”，在用戶不方便時智能幫接來電，因此，真人感小藝、小藝通話功能一度成為網(wǎng)友喜聞樂見的功能。

6月，隨著華為Pura 80系列的發(fā)布，小藝的視覺能力進行了升級，實現(xiàn)了與物理世界直接交互的能力，小藝的陪伴屬性拉滿，與用戶邊看邊聊邊思考。比如旅游時，看到了一棟建筑或者一件博物館文物，可以直接讓小藝看世界的鏡頭對著目標物體講解，甚至還會推薦給你合適的打卡位置。小藝看世界功能上線即引領行業(yè)，成為社交討論度超高的熱門AI技能，有人用小藝來幫忙挑選水果攤上的西瓜或者榴蓮，有人讓小藝指導西紅柿炒雞蛋，也有人讓小藝指導相親穿搭……一度火爆社交媒體。

而小藝看世界這個功能也為視障人群提供了便利，通過小藝的“眼睛”和“嘴巴”，為視障人群提供出行輔助。

6月華為開發(fā)者大會發(fā)布的鴻蒙智能體框架（HMAF）與《鴻蒙智能體框架白皮書》，則標志著小藝全面邁入Agent時代，實現(xiàn)鴻蒙應用智能體與系統(tǒng)交互的深度融合。小藝作為系統(tǒng)級智能體能夠完成系統(tǒng)層面的調(diào)度，與鴻蒙智能體協(xié)作，完成意圖的分發(fā)協(xié)同以及場景的連續(xù)服務，高效滿足用戶的需求，甚至超出預期。AI也從過去的“被動響應”的工具調(diào)用轉(zhuǎn)向“主動服務”的成果交付，從輔助功能升級為系統(tǒng)底層能力。

現(xiàn)在你可以看到，無論是小藝自研還是各領域的Agent絡繹不絕地上架到小藝智能體廣場，AI智能體的便捷性和實用性在這個階段得到了市場及用戶的認可。

比如小藝深度解題智能體采用蘇格拉底式引導，通過提問引導對方思考、發(fā)現(xiàn)解題邏輯、逐步獲取答案，知其然，也知其所以然。甚至，小藝還支持了可視化解題，將乏味的講解過程通過生成動畫視頻的方式，讓原本抽象的題目變得直觀生動。

9月在華為Mate XTs 非凡大師上線的小藝知識庫智能體，支持用戶進行全局知識收藏、知識管理，搭建個人專屬的知識庫。用戶可以基于收藏的知識等數(shù)據(jù)資產(chǎn)進行再創(chuàng)作，比如把知識干貨生成更有趣、可互動的AI播客。知識庫很好地保證了模型輸出結果的準確性和穩(wěn)定性，它意味著AI從能用到實用的轉(zhuǎn)變。

而隨著Q4季度HarmonyOS 6和華為Mate 80系列的發(fā)布，小藝的系統(tǒng)級AI能力得到了一次全面進化和集中展示，不僅能干活、更能干專業(yè)的活。從幫做深度研究、一句話修圖、多任務執(zhí)行，到協(xié)同鴻蒙應用智能體處理衣食住行方方面面的專業(yè)任務，只需動動嘴，小藝和TA的智能體朋友就能輕松搞定。

比如小藝幫幫忙則可以按照用戶的需求自主做事，“當我到公司打開小紅書的時候，把音量調(diào)到10%”，“當?shù)竭_學校圖書館時，就啟動靜音模式”……類似的任務都可以安排AI去做，背后考驗的不僅是場景感知能力，也是自動執(zhí)行能力。

在A2A智能體協(xié)作上，相比于之前更多是對語義理解和圖像識別的能力，現(xiàn)在則長出了手腳，能干的事更廣更專業(yè)。比如當我們問小藝“用叮咚買菜給我推薦一個低卡減脂餐”，小藝會調(diào)用叮咚買菜智能體來推薦食材，還可讓小藝將這些食材添加到購物車，一鍵分屏在叮咚買菜App中購買下單。當我們告訴小藝“在深圳航空，選一個能看到日落的位置”，小藝會調(diào)用深航飛飛智能體根據(jù)航線情況完成值機選座操作。

如今，這種多智能體的協(xié)同幾乎是所有終端智能體在努力的方向。應用生態(tài)的割裂，使得用戶需要在不同應用之間來回切換，而小藝這類系統(tǒng)級AI助手，能夠在操作系統(tǒng)底層進行資源和應用的調(diào)度，真正實現(xiàn)了從感知、決策到執(zhí)行的全鏈路閉環(huán)。

這些全新的智能體驗，隨著HarmonyOS 6和華為Mate 80系列的發(fā)布，迅速引爆了社交網(wǎng)絡，不少用戶開始探索小藝的全新玩法。

比如小藝的對話式修圖，只需和小藝說“把路人消除，然后把衣服換國風款式”，“面部打柔光，再給身后的背景換一片藍色天空”，以前需要手動復雜操作的需求，現(xiàn)在動動嘴就能實現(xiàn)，如此簡單直接的創(chuàng)作方式，讓普通人輕松享受到影像創(chuàng)作的樂趣。

而且，HarmonyOS 6的小藝也支持了多種方言自然對話，做到了無需手動設置，系統(tǒng)自動識別方言隨時響應，不僅能聽懂方言也能用對應的方言進行答復。

縱觀整個2025年，小藝的能力和體驗發(fā)生了質(zhì)的變化，其關鍵詞可以總結為：貼心、能干。而其演進方向大致可以分為兩個主要階段：前一個階段在多模態(tài)交互上發(fā)力，能模擬真人的音色，察覺用戶情緒的變化，能認知真實的物理世界。

而后一個階段則從簡單的任務處理進化到擁有專業(yè)的執(zhí)行能力，通過推出鴻蒙智能體框架，讓小藝不僅能說會看，而且長出了手腳，能主動執(zhí)行。包括自己去互聯(lián)網(wǎng)上查找資料，生成一份深度研究的報告；合理規(guī)劃用戶行程，并且通過與攜程、深航等智能體的打通，實現(xiàn)一鍵購買。

小藝其能力在過去一年的快速進階，讓用戶感受到AI的魅力和驚喜的同時，也成為行業(yè)終端智能體演進的一個縮影。我們也可以看到的是其并非簡單的功能堆疊和炫技，而是一種以人為本的交互邏輯的重構。這也是“超能小藝，一用就愛”的底氣。

02

五大場景背后，

考驗技術與生態(tài)的護城河

從小藝2025年的進化不難看出，小藝已經(jīng)在辦公、修圖、生活、學習、出行五大場景上構筑了差異化的智能體驗，而AI也已經(jīng)從單設備深入到了華為全場景智能設備。小藝成為華為全場景終端設備AI服務的系統(tǒng)級入口，用戶可以通過長按導航條、語音或指關節(jié)圈選等便捷交互方式，無縫調(diào)用小藝AI及各類鴻蒙應用智能體服務。

而支撐這些體驗的是華為在智能體技術上的全棧布局。除了接入業(yè)界優(yōu)秀模型，鴻蒙智能體框架（HMAF）的推出，實現(xiàn)了智能體與系統(tǒng)、應用之間的深度融合。

這套框架核心是平臺方將大量系統(tǒng)級插件封裝成預制模塊，開發(fā)者可以像搭樂高一樣，高效自由地搭建各自的智能體，而智能體之間通過MCP、A2A等協(xié)議進行服務的串聯(lián)，使得不同開發(fā)者構建的智能體能在小藝這個大腦的調(diào)配下高效協(xié)作，完成復雜任務的執(zhí)行。

而且，這些智能體也可上架至小藝智能體市場，并通過小藝對話、導航條、Chips推薦等鴻蒙全場景設備的系統(tǒng)級入口進行分發(fā)，觸達億級日活用戶，帶來高轉(zhuǎn)化與業(yè)務閉環(huán)。

目前，小藝智能體廣場已上線了眾多鴻蒙應用智能體，覆蓋教育、醫(yī)療、娛樂、生活等多場景。例如訊飛曉醫(yī)、攜程AI行程助手等應用已通過小藝智能體廣場提供服務，支持用戶通過自然語言交互完成診斷輔助、行程規(guī)劃等操作。

除了打造一個智能體框架，降低開發(fā)門檻，實現(xiàn)智能體的主動協(xié)同，用戶數(shù)據(jù)安全也是AI發(fā)展路上最不可被忽視的一環(huán)。尤其是終端設備存儲著用戶的大量隱私數(shù)據(jù)，在帶來更智能體驗的同時，如何打消數(shù)據(jù)安全的顧慮，成了所有廠商頭頂高懸的一把利劍。

鴻蒙構建了個人智能計算平臺HPIC，實現(xiàn)了“本地優(yōu)先、脫敏再上云、端云同構”的端云一體架構，能在本地計算的數(shù)據(jù)絕不上云，必須上云的數(shù)據(jù)會先進行脫敏加密，且云上處理的數(shù)據(jù)會進行隔離計算，僅對用戶本人可見，數(shù)據(jù)“算完即刪”，不在云端存儲，確保不被濫用。這讓用戶在享受云側(cè)強大AI能力的同時，依然能夠牢牢掌握隱私數(shù)據(jù)的主動權。

此前，小藝也是首批獲得了信通院AIGC個人信息和用戶權益保護卓越型認證。業(yè)內(nèi)對小藝在模型訓練到用戶使用的隱私全流程，給予了高度認可。

正是通過智能體框架、生態(tài)和安全等全方位的努力，使得小藝在真實場景中，不僅能提供智能高效的服務，也能真正讓用戶安全放心。

03

2026，終端智能體走向何方？

2025年11月，IDC做過一個預測，2026年中國智能終端正邁入AI原生時代，中國智能終端市場出貨量將超過9億臺。通過整合計算能力、感知能力與智能交互，AI原生體系將推動整個產(chǎn)業(yè)邁向自主協(xié)同的新階段。

可以想見，AI的火熱態(tài)勢會在新的一年持續(xù)。而是否擁有AI智能體的能力，也將成為各硬件產(chǎn)品的一個分水嶺。

從終端廠商近期的動作能夠明顯看到，業(yè)內(nèi)已經(jīng)看到了一些趨勢和共識。首先在模型側(cè)，相比于之前在基礎模型上的投入，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而推出多模態(tài)大模型和引入GUI Agent模型，保證手機等終端設備能夠具備聰明的大腦和靈活的手腳，實現(xiàn)意圖感知、決策到執(zhí)行交付的全流程。同時，由于終端的算力和續(xù)航限制，終端廠商也在積極推出更輕量化的模型，加快在端側(cè)的部署。

其次，強調(diào)系統(tǒng)級AI（AI OS），AI可以從全局出發(fā)，扮演神經(jīng)中樞的角色，不僅能調(diào)度終端廠商自己的服務，也能協(xié)同第三方應用，給用戶帶來完整的智能體驗，并且現(xiàn)在終端廠商都在通過智能體開發(fā)平臺，構建智能體生態(tài)。這也意味著AI將從單一的語音助手轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩舻摹皵?shù)字伙伴”。

第三，單設備智能化走向多設備智能化。當生成式AI走向代理式AI，越來越多智能終端都在探索與AI的結合，比如AI眼鏡、AI玩具等終端設備，市場銷售火爆，但相比于這些單一設備的智能化，用戶對跨端的需求越來越旺盛，多設備全場景的智能化將成為下一個大廠們努力實現(xiàn)的方向。

第四，需要重視隱私泄漏和法律風險。智能體讓AI能夠主動執(zhí)行，但也帶來了很多風險。如何平衡用戶隱私與生態(tài)各方的利益關系成為智能體時代需要關注的領域。

而所有的動作其實都在指向一點：未來的操作系統(tǒng)競爭將不再是功能列表的比拼，而是智能體協(xié)作網(wǎng)絡的構建能力。終端智能體作為通往AI時代的入口價值將進一步凸顯。

而小藝有其獨特的站位，華為已經(jīng)構建了“1+8+N”的全場景硬件生態(tài)，再加上鴻蒙本身就是一個萬物智聯(lián)的操作系統(tǒng)，天然具備跨端協(xié)同的優(yōu)勢，從而使得小藝的服務能夠在全天候、全場景自由流轉(zhuǎn)。

目前，搭載HarmonyOS 5.0以上的終端設備數(shù)已經(jīng)突破了3600萬，并且保持著持續(xù)增長的迅猛勢頭。如此龐大的用戶基數(shù)，也在吸引越來越多的應用廠商加入鴻蒙智能體生態(tài)。設備和應用生態(tài)之間正在形成快速增長的飛輪。

隨著終端設備數(shù)的增加和智能體生態(tài)的完善，小藝能執(zhí)行的任務會更加豐富，整個終端智能體的服務會變得越用越好用，越用越愛用。這也為小藝在通向終端最強智能體的路上積蓄著足夠多的能量。